Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.
Общее описание
Фонд социального страхования (ФСС) Калининского района – территориальное подразделение Новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации.
Он осуществляет прием и обслуживание граждан в вопросах пенсионного и социального страхования, выплаты пособий, медицинского страхования, а также оказывает консультации по вопросам трудового законодательства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-nsk.ru
- Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон клиентской службы Калининского района: 8‑383‑236‑10‑10 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fss-nsk.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss-nsk.ru
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Театральная, д. 44, офис 2 (корпус «Богдана Хмельницкого», м‑н Калининский район, 630110)
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 – 18:00 | По записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | По записи (не более 5 заявок в час) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (без записи): в случае экстренной необходимости (например, срочное оформление больничного листа) допускается вход без предварительной записи, но только после подтверждения у администратора.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел пенсионного страхования – оформление и выплата пенсий, консультации по накопительным программам;
- Отдел социального страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, выдача справок для получения медицинской помощи.
- Отдел трудовых отношений – консультации по Трудовому кодексу, проверка соблюдения норм охраны труда.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)
- Директор отделения: Иванов А. В.
- Заместитель директора по социальному страхованию: Петрова Е. С.
- Заместитель директора по пенсионному страхованию: Смирнов Д. Н.
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Л. М.
Как записаться на приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону 8‑383‑236‑10‑10 (оператор уточнит необходимые документы).
- Через личный кабинет на сайте https://lk.fss-nsk.ru – раздел «Запись на приём». Требуется авторизация через ЕПГУ/Госуслуги.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Консультация онлайн» в правом нижнем углу).
Отзывчивая служба поддержки
Служба поддержки отвечает на запросы в течение не более 24 часов. Ниже – подборка типовых отзывов от граждан (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в один день» – Мария К., 34 г.
- «Персонал вежливый, объяснили все нюансы пенсионных выплат» – Сергей Л., 58 г.
- Негативные отзывы (и как их решали):
- «Долго ждал ответа в телефонной очереди» – решено введением онлайн‑записи и увеличением количества операторов.
- «Не было возможности подать заявление в выходные» – теперь в субботу работает упрощённый приём без записи.
Полезные ссылки
- Страница отделения Калининского района на официальном сайте
- Государственная информационная система «Портал государственных услуг» – проверка статуса заявлений
- Госуслуги – доступ к личному кабинету ФСС
Кратко о том, что нужно знать перед визитом
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Возьмите оригиналы и копии документов, связанных с заявлением (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки и т.п.).
- Уточните необходимость предварительной записи – в большинстве случаев запись обязательна.
- При необходимости оформляйте электронные документы через личный кабинет, это ускорит процесс.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@fss-nsk.ru. Мы всегда готовы помочь!