Страховая компания ПАО «Росгосстрах», один из старейших и крупнейших страховщиков России, работающий на рынке более 100 лет. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования здоровья, жизни, имущества, недвижимости и комплексных программ для бизнеса. Благодаря сети из тысяч офисов и агентов по всей стране, а также развитым цифровым сервисам, клиенты могут оформить полис онлайн, получить консультацию по горячей линии или посетить ближайшее отделение.
Название «Первомайский район» (или город Первомайск, поселок Первомайское) встречается во многих регионах России. Ниже представлена агрегированная информация по офисам Росгосстрах, расположенным в населенных пунктах с таким названием, на основе доступных открытых данных. Важно: перед визитом обязательно уточняйте актуальность адреса и графика работы по телефонам или на официальном сайте.
Описание офисов в населенных пунктах «Первомайский»
Республика Башкортостан, г. Мелеуз, Первомайский район
Находится Универсальный офис «СА Первомайский».
- Адрес: г. Мелеуз, ул. Первомайская, д. 1
- Статус: Офис страховой компании (ПАО СК «Росгосстрах»)
- Реквизиты юрлица: ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689 (Головной офис: Москва)
Томская область, Первомайский район, с. Первомайское
Представлен офис по адресу:
- Адрес: с. Первомайское, Ленинская улица, 35/1
Нижегородская область, г. Первомайск
Функционирует Агентский центр «Первомайский».
- Адрес: 607760, Нижегородская обл., г. Первомайск, пл. Ульянова, д. 1
Рязанская область, г. Рязань (Железнодорожный округ, Первомайский проспект)
Расположен офис Росгосстрах Банк / Страховое отделение.
- Адрес: г. Рязань, Первомайский проспект, 39/2
Москва, Первомайский район (Измайлово)
В пределах Первомайского округа столицы работает офис на Измайловском шоссе.
- Услуги: добровольные виды страхования, ОСАГО, оплата по QR-коду, автоплатежи, подача заявлений на страховой случай.
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Для решения любых вопросов, независимо от региона, используйте единые контакты головной компании:
Официальный сайт
Сайт: www.rosgosstrakh.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, недвижимость), личный кабинет, поиск офисов на карте, сообщение о страховом случае.
Горячая линия / Единый контакт-центр
- ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно/ежедневно).
- ###-###-#### — единая справочная служба (Москва, платность по тарифам оператора).
- ###-###-#### — информация по страховым случаям.
- ###-###-#### — горячая линия по ОСАГО.
- ###-###-#### — поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
Электронные адреса (E-mail)
- info@rosgosstrakh.ru — общие вопросы и претензии.
- claims@rosgosstrakh.ru — работа со страховыми случаями.
- partner@rosgosstrakh.ru — сотрудничество и агентская сеть.
- support@rosgosstrakh.ru — техническая поддержка сайта и приложения.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — это главный цифровой инструмент для управления полисами. Доступен на сайте и в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS, Android).
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество, Путешествия).
- Продление и оплата полисов (банковской картой, СБП, автоплатежи).
- Оформление и отслеживание статуса страховых случаев (загрузка фото/документов).
- Вызов эвакуатора / помощь на дороге (для автополисов).
- Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF).
- Настройка уведомлений (PUSH, SMS, Email).
Вход: по номеру телефона (код из SMS) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан и График приема
В региональных офисах (включая перечисленные выше в Первомайских районах/городах) обычно действует прием посетителей без предварительной записи, однако для сложных вопросов (урегулирование убытков, претензии) рекомендуется записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии.
Типовый график работы офисов (уточняйте для конкретного адреса!):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 | Обед: 13:00 — 14:00 (может варьироваться) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Не во всех офисах |
| Воскресенье | Выходной | — |
Пример для г. Первомайск (Нижегородская обл.), пл. Ульянова, 1: часто работает Пн-Пт 09:00-17:00 (обед 13:00-14:00), Сб-Вс выходной. Обязательно звоните перед визитом!
Структура отделов в офисе (Типовая)
В универсальных офисах и агентских центрах Первомайских районов обычно представлены следующие направления:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, путешественников, полисы для бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если есть площадка), консультации по выплатам.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, повторных требований.
- Корпоративное отделение (в крупных офисах): страхование ответственности работодателя, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников.
- Касса / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой, внесение взносов по долгосрочным договорам.
Руководство (Реквизиты Юрлица)
Поскольку офисы в Первомайских районах являются структурными подразделениями (филиалами/агентскими центрами) головной компании, юридическим лицом является Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»);
- Генеральный директор: Сергей Викторович Монгуш (актуально на 2026 год).
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1.
- ИНН / КПП: 7707067683 / 770701001
- ОГРН: 1027739049689
- Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от ) — жизнь, № 2373 (от ) — не жизнь.
Руководители конкретных региональных филиалов (например, Директор Башкортостанского УС, Томского УС, Нижегородского УС) назначаются приказом Президента/Гендиректора и их контакты обычно не публикуются в открытом доступе для массовых обращений — общение ведется через контакт-центр или руководителя отделения на месте.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина)
Отзывы о работе офисов в Первомайских районах (Мелеуз, Первомайск, с. Первомайское, Рязань) во многом повторяют общий тренд по компании:
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Близость и доступность: Наличие офиса в районе/малом городе позволяет решить вопрос без поездки в областной центр.
- Оформление ОСАГО «здесь и сейчас»: Возможность получить бумажный полис за 15-20 минут при наличии диагностической карты и прав.
- Помощь пожилым людям: Сотрудники часто помогают заполнить заявления, распечатать документы, объяснить условия ДМС/Жизни.
- Цифровые сервисы: Хвалится работа приложения и ЛК — можно продлить полис не выходя из дома.
Отрицательные моменты (Риски, на которые жалуются):
- Очереди в пиковые часы: Утром и в обед, а также в конце месяца/квартала.
- График обеда: Офис может быть закрыт ровно в 13:00-14:00, прийти в это время бесполезно.
- Навязывание доп. услуг: Жалобы на страховое сопровождение (расширение ОСАГО, ДОПОГО, помощь на дороге) при оформлении базового полиса.
- Сроки урегулирования КАСКО: В региональных офисах осмотр машины может назначаться не в день обращения, а на 2-3 дня вперед.
- Телефоны офиса не берут: Частая жалоба, местные номера (если они есть в справочниках) молчат, спасает только 8-800.
Совет:
Для экономии времени рассчитывайте стоимость и оформите полис онлайн на официальном сайте или в приложении. Электронный полис ОСАГО/КАСКО/ВЗР имеет полную юридическую силу. Обращайтесь в офис Первомайского района только для: осмотра ТС по КАСКО, сдачи оригиналов документов по сложному страховому случаю, консультации по долгосрочным программам «Жизнь» или если нет доступа к интернету.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Адреса, телефоны и график работы офисов могут меняться. Проверяйте данные на официальном сайте в разделе «Офисы и партнеры» или по горячей линии ###-###-#### перед визитом.