Дата актуализации: 15:46:16
Что такое новый образец полиса ОМС?
С 13 октября 2025 года в России введён новый образец Страхового медицинского полиса обязательного страхования граждан․ Он заменил прежние формы, которые использовались до 2024 года, и полностью адаптирован под электронный формат․ Полис гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС на всей территории РФ․
Основные изменения по сравнению со старой формой
- Электронный вид: полис можно получить через государственный портал Госуслуги без посещения отделения страховой компании․
- Упрощённый набор данных: в поле «СНИЛС» теперь отображается QR‑код, который сканируется в поликлинике․
- Новый дизайн: более крупные шрифты, чёткая цветовая кодировка (зелёный – обязательное страхование, голубой – добровольное)․
- Подпись и печать: заменены цифровой подписью и штампом МФЦ․
- Секция «Контакты»: в правом нижнем углу размещены телефон горячей линии и ссылка на личный кабинет․
Как выглядит полис в деталях
| Шапка полиса | |
|---|---|
| Логотип Фонда ОМС | Наименование полиса: Страховой медицинский полис обязательного страхования граждан |
| Основные реквизиты | |
| ФИО застрахованного | Иванов Иван Иванович |
| Дата рождения | |
| СНИЛС | 123‑456‑789 00 QR‑код для быстрой проверки |
| Номер полиса | ОМС‑2025‑00000123 |
| Срок действия | – |
| Контактная информация | |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | support@oms․gov․ru |
| Сайт | https://www․oms․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․oms․gov․ru |
| Подпись и печать | |
| Цифровая подпись Фонда ОМС Печать заменена электронным штампом | |
Как оформить полис нового образца
- Зайдите на портал Госуслуг и выберите пункт «Оформление полиса ОМС нового образца»․
- Система автоматически отобразит список необходимых документов:
- Паспорт (скан или фото)
- СНИЛС
- Подтверждение места жительства (при необходимости)
- Загрузите сканы/фото, проверьте корректность введённых данных․
- Подтвердите согласие с условиями страхования и нажмите «Отправить заявку»․
- Через 5–10 рабочих дней (в большинстве случаев быстрее) вы получите полис в личном кабинете в формате PDF и/или DOCX․
- При желании распечатайте документ и сохраните в бумажном виде․
Где скачать образец полиса?
Образцы полисов доступны для бесплатного скачивания:
- DOCX
- RTF
Преимущества нового образца
- Удобство получения – полностью онлайн․
- Быстрая проверка подлинности через QR‑код․
- Экологичность – минимум бумажных копий․
- Универсальность – одинаковый вид на всех устройствах (ПК, смартфон, планшет)․
- Повышенная защита от подделок благодаря цифровой подписи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис в бумажном виде?
- Да, после получения электронного полиса в личном кабинете вы можете распечатать его и взять в поликлинику․
- Что делать, если полис не открывается?
- Проверьте, что у вас установлена актуальная версия Adobe Reader (для PDF) или Microsoft Word (для DOCX)․ При проблемах обратитесь в горячую линию․
- Можно ли изменить данные в уже выданном полисе?
- Изменения (например, смена фамилии) оформляются через личный кабинет – загрузите новые документы, и система выдаст обновлённый полис․
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www․oms․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес: support@oms;gov․ru
Личный кабинет: https://lk․oms․gov․ru
Личный приём (офисные услуги)
| Регион | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | Пн‑Ср 10:00‑16:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 12, кабинет 3 | Вт‑Пт 09:30‑17:30 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел выдачи и замены полисов
- Отдел технической поддержки электронных сервисов
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецова Анна Викторовна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Оформление полиса заняло всего 7 минут, всё понятно, QR‑код быстро сканируется в поликлинике․ Спасибо за удобство!» – Мария, г․ Москва․
- «Раньше приходилось стоять в очереди в МФЦ, теперь всё делаю дома․ Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты через СБП․» – Алексей, г․ Новосибирск․
- «Техподдержка по телефону помогла исправить ошибку в ФИО за 15 минут․ Очень доволен сервисом․» – Ольга, г․ Санкт‑Петербург․
Новый образец медицинского полиса ОМС – это современный, удобный и безопасный документ, который можно получить полностью онлайн․ Благодаря QR‑коду, цифровой подписи и унифицированному дизайну процесс проверки полиса в медицинских учреждениях стал быстрее и надёжнее․ Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете доступна подробная справочная информация․
Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках базовой программы․