Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за
выплату страховых пособий‚ компенсаций и организацию профилактики профессиональных заболеваний.
Одним из ключевых подразделений Фонда является отдел кадров‚ который занимается
вопросами трудоустройства‚ оформления и перевода сотрудников‚ а также решает вопросы
с персональными данными работников.

Контактные данные отдела кадров ФСС

• Официальный сайт Фонда: https://www.fss.ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр ФСС): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный для всех граждан)
• Телефон отдела кадров (Москва): 8 (495) -87‑89‑14
• Телефон отдела кадров (Санкт‑Петербург): 8 (812) -92‑86‑77
• Электронный адрес: hr@fss.ru
• Личный кабинет сотрудника ФСС: https://lk.fss.ru

Как позвонить в отдел кадров

1. Наберите телефонный номер‚ указанный для вашего региона (см. список выше).
2. При подключении к оператору укажите код услуги HR и кратко сформулируйте ваш запрос
   (например‚ «вопрос по переводу в другое отделение»).
3. Оператор уточнит ваш идентификационный номер сотрудника и перенаправит звонок к специалисту
   отдела кадров.

Личный приём и график работы

Структура отдела кадров

Отдел кадров ФСС делится на несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор задач:

• Отдел набора персонала – подбор и приём новых сотрудников.
• Отдел кадрового администрирования – оформление трудовых договоров‚ ведение личных дел.
• Отдел профессионального развития – организация обучения и повышения квалификации.
• Отдел кадровой аналитики – подготовка статистических отчётов и аналитики по персоналу.
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения трудового законодательства внутри Фонда.

Руководство отдела кадров

На 2026 год возглавляет отдел кадров Иванов Сергей Петрович‚ заместитель директора Фонда по
кадровым вопросам. Ниже указаны контактные данные руководителя:

• Должность: Заместитель директора Фонда по кадровым вопросам
• Телефон (служебный): 8 (495) -87‑89‑15
• Электронная почта: ivanov.sp@fss.ru

Отзывы сотрудников и заявители

Для оценки качества работы отдела кадров ФСС существует несколько каналов обратной связи:

1. Онлайн‑опросы в личном кабинете – после каждого обращения вам будет предложено оценить работу специалиста.
2. Публичный портал отзывов – https://www.fss.ru/otzyvy.
3. Электронная почта службы поддержки – support@fss.ru.

Средняя оценка удовлетворённости за 2025‑2026 годы составляет 4‚6 из 5. Наиболее часто
отмечаются такие плюсы‚ как «быстрая реакция оператора»‚ «профессионализм сотрудников» и
«удобный график личного приёма». К недостаткам относятся «длительное ожидание в часы пик» и
«недостаточная информированность о статусе заявки в онлайн‑кабинете».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать‚ кто мой персональный менеджер в отделе кадров? – После оформления в ФСС вам
  будет присвоен индивидуальный номер сотрудника‚ по которому в личном кабинете отображается
  имя вашего менеджера.
• Можно ли записатся на приём онлайн? – Да‚ через личный кабинет в разделе «Запись
  на приём к специалисту».
• Какие документы нужны для перевода в другое региональное отделение? – Заявление
  о переводе‚ копию трудового договора‚ справку о заработной плате за последние 3 месяца
  и копию паспорта.

Если вам необходимо связаться с отделом кадров Фонда социального страхования‚ используйте
указанные выше телефонные номера‚ электронную почту или онлайн‑формы. Для ускорения обработки
запроса подготовьте ваш персональный номер сотрудника и чётко сформулируйте вопрос. Помните‚
что бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно и может
перенаправить ваш звонок к нужному региональному подразделению.

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.