Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам для обращения в офисы «Росгосстрах» в Наро‑Фоминске: официальные адреса, телефоны, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и горячую линию, а также информация о структуре компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs;ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – сервис для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса заявок.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
Адреса и телефоны офисов в Наро‑Фоминске
Офис 1 – ул. Володарского, д. 12
Адрес: г. Наро‑Фоминск, ул. Володарского, д. 12
Телефон: +7 (495) -25‑80‑80
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис 2 – пл. Свободы, д. 1Б
Адрес: г. Наро‑Фоминск, пл. Свободы, д. 1Б
Телефон: +7 (496) -43‑80‑42
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб‑Вс — выходные
Офис 3 – пл. Свободы, д. 9 (служба корпоративных клиентов)
Адрес: г. Наро‑Фоминск, пл. Свободы, д. 9
Телефон: +7 (496) -43‑80‑42 (общий номер)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни и здоровья, страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков (служба претензий) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, коммерческих рисков, ответственности руководителей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением и онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуальной консультации по страховым продуктам необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (496) -43‑80‑42 (оператор уточнит желаемое время и специалиста);
- через форму обратной связи на сайте https://www.rgs.ru/obratnaya-svyaz;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма (по согласованию): Пн‑Пт — 10:00‑17:00, в выходные дни приём только по предварительной записи.
Руководство и контактные лица
| Генеральный директор России: | Игорь Алексеевич Соколов |
| Региональный директор Московской области: | Владимир Петрович Кузнецов |
| Руководитель филиала в Наро‑Фоминске: | Елена Викторовна Михайлова |
| Контактный менеджер по корпоративным клиентам: | Алексей Сергеевич Громов – +7 (496) -43‑80‑42 |
Отзывы клиентов
Общий рейтинг на независимых площадках: 1.4 / 5 (по 5‑звёздочной шкале).
Плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет;
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑200‑99‑77;
- Удобное расположение офисов в центре города (пл. Свободы).
Недостатки, о которых часто пишут:
- Длительное ожидание в очереди при личном визите в офис;
- Сложности с получением полной информации о статусе претензий по телефону;
- Низкая оценка качества обслуживания в некоторых отзывах (1‑2 звезды).
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Google Maps или на профиль в Zoon.
Как добраться
Оба основных офиса находятся в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Улица Володарского, д. 12 – в 5‑минутной ходьбе от станции «Наро‑Фоминск» (автобусы № 12, 23).
- Площадь Свободы, д. 1Б – около главного входа в торговый центр «Галерея», рядом с маршрутками № 5, 7.
Для автотранспорта доступны бесплатные парковочные места перед каждым офисом (по 2‑3 места).
Страховая компания «Росгосстрах» в Наро‑Фоминске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов в центре города. Несмотря на некоторые жалобы на обслуживание в офисах, большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑оформления и доступность горячей линии. При необходимости личной консультации рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 02‑07‑2026.