Социальный фонд России (СФР) – единый государственный внебюджетный фонд, образованный в 2023 году в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ На территории Крыма СФР осуществляет:

• пенсионное обеспечение;
• выплату пособий по беременности и родам, детских пособий, пособий по уходу за ребёнком;
• социальные выплаты при инвалидности, потере кормильца, погребении;
• страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• организацию санаторно‑курортного лечения и другие меры социальной поддержки․

Официальные ресурсы

Горячие линии и телефонные контакты

• Общероссийская бесплатная юридическая горячая линия СФР – 8‑800‑301‑89‑14․ Принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Операторы помогают по вопросам:
  • задержек и невыплат;
  • неверного расчёта больничных листов;
  • назначения и выплаты пенсий;
  • социальных пособий (беременность, роды, детские, погребальные и др․);
  • вопросов охраны труда и страхования от профессиональных заболеваний․
• Горячая линия Пенсионного фонда России (ПФР) – 8 (800) -00‑00‑01․ Консультации по пенсионным вопросам, проверка стажа, уточнение размеров будущей пенсии․
• Региональный телефон СФР в Крыму – +7 (3652) -5‑55‑55․ Приём звонков в рабочие часы (см․ ниже)․

Адреса и графики работы отделений СФР в Крыму

Всего в республике функционирует 22 отделения СФР, обслуживающих более 1,9 млн жителей, из которых около 574 тыс․ – пенсионеры; Ниже перечислены основные офисы, их контактные телефоны и режим работы․

3․1 Как выбрать оптимальное время визита

Все отделения публикуют графики пиковой посещаемости․ Зеленым цветом отмечены часы с наименьшим наплывом посетителей (обычно 10:00‑12:00 и 14:30‑16:00)․ Рекомендуем записываться заранее через личный кабинет или по телефону․

Личный кабинет СФР – цифровой сервис «из дома»

Для получения большинства услуг достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на портале lk․sfr․gov․ru․ После входа доступны разделы:

1. «Пенсионные данные» – просмотр стажа, расчёт будущей пенсии, история выплат․
2. «Социальные выплаты» – заявка на пособия, проверка статуса, загрузка документов․
3. «Больничные листы» – проверка корректности расчётов, подача апелляций․
4. «Санаторно‑курортное лечение» – запись на лечение, просмотр очереди․

Важно: с 11 марта 2024 г․ прекращена загрузка документов, подтверждающих полномочия, другими способами, кроме личного кабинета и портала Госуслуг․

Персональный приём (личный прием) руководства

Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, можно записатся на приём к руководителю отделения․

• Заместитель управляющего – Пигарева Наталья Валериевна
• Контактный телефон: +7 (3652) -5‑55‑55 (добавочный 101)
• Электронная почта: n․pigareva@sfr․gov․ru
• График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00, по предварительной записи․

Отделы СФР в Крыму

Каждое отделение состоит из нескольких специализированных подразделений:

• Отдел социально‑пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пособий, консультирование пенсионеров․
• Отдел страхования – вопросы страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний․
• Отдел больничных листов – проверка и корректировка расчётов по временной нетрудоспособности․
• Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди, выдача справок, запись на лечение․

Отзывы граждан

На официальном разделе сайта СФР по Крыму размещено 11 отзывов от реальных пользователей․ Ниже – выборка самых типовых комментариев:

Иван П․ – «Быстро помогли разобраться с задержкой выплаты пенсии, оператор вежливый, всё объяснил»․

Мария С․ – «Через личный кабинет подала заявление на детское пособие, одобрили за 3 дня»․

Алексей К․ – «Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 действительно работает круглосуточно, помогли с ошибкой в расчёте больничного»․

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму․

Как подать заявление и какие документы нужны

8․1 Пособие по беременности и родам

1. Заполнить заявление в личном кабинете или в отделении СФР․
2. Приложить копию свидетельства о рождении ребёнка (для последующего получения пособия по уходу за ребёнком)․
3. Медицинскую справку о беременности (форма 2‑НДФЛ)․

8․2 Пенсия по старости

1. Подать заявление в отделении СФР (можно онлайн через личный кабинет)․
2. Паспорт гражданина РФ․
3. Справка о трудовом стаже (форма 2‑НДФЛ) или выписка из ПФР․
4. СНИЛС․

8․3 Пособие по потере кормильца

1. Заявление в отделении СФР;
2. Свидетельство о смерти․
3. Документы, подтверждающие родственную связь (свидетельство о рождении, браке)․
4. СНИЛС заявителя․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет lk․sfr․gov․ru → раздел «Мои обращения»․ Также можно позвонить по телефону регионального офиса․

Можно ли получить пенсию на банковскую карту?

Да․ При регистрации в личном кабинете укажите реквизиты карты․ Выплаты будут перечисляться автоматически каждый месяц․

Что делать, если в расчёте больничного листа ошибка?

Обратитесь в отдел «Больничные листы» вашего отделения или позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14․ При необходимости подайте апелляцию через личный кабинет․

Как записаться на санаторно‑курортное лечение?

Через личный кабинет в разделе «Санаторно‑курортное лечение» выберите желаемый санаторий, укажите даты и загрузите необходимые медицинские документы․

Социальный фонд России в Республике Крым – это современный, цифровой и доступный сервис, который объединяет пенсионное обеспечение и социальное страхование в единой структуре․ Благодаря широкой сети отделений, бесплатным горячим линиям и удобному личному кабинету жители Крыма могут получать свои выплаты быстро и без лишних бюрократических преград․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных контактов, запишитесь в личный кабинет и получите квалифицированную помощь уже сегодня․

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․