РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, ипотечного, имущественного, медицинского и многих других видов страхования․ В Екатеринбурге у компании работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы лично․

Официальный сайт

Для большинства операций (оформление полисов, расчёт стоимости, работа с личным кабинетом) достаточно воспользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• https://www․reso․ru – главный портал компании․
• Для клиентов из Екатеринбурга существует отдельный раздел с картой офисов и онлайн‑чатом․

Горячая линия и телефонные контакты

Если вам нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию:

• ###-###-#### – общероссийская бесплатная линия (круглосуточно)․
• Для Екатеринбурга доступны региональные номера (см․ таблицу ниже)․

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• mail@reso․ru

Личный кабинет

Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:

• Регистрация и вход – https://www․reso․ru/lk
• Функции: просмотр полисов, оплата, продление, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом․

Офисы в Екатеринбурге – адреса, телефоны и график работы

Как добраться

Для каждого офиса на официальном сайте доступна интерактивная карта 2ГИС, а также возможность построить маршрут в Яндекс․Картах или Google Maps․

Личный приём (приёмные часы)

Если вы хотите обсудить страховой случай, получить консультацию по полису или оформить новый договор, приходите в приёмный кабинет․ Ниже указаны часы приёма в каждом офисе:

• ул․ Крестинского, 46а – Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑18:00․
• Северный переулок, 5 – Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:00․
• ул․ Куйбышева, 38 – Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00)․
• ул․ Чкалова, 5 – Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑18:00․
• ул․ Геологическая, 12 – Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑18:00․

Отделы компании в Екатеринбурге

В каждом офисе работают специализированные отделы, чтобы клиент получил полную поддержку:

1. Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное, страхование недвижимости)․
2. Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате․
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, консультации по онлайн‑услугам․
4. Отдел юридической поддержки – правовые консультации, разъяснение условий полисов․
5. Отдел маркетинга и аналитики – подготовка индивидуальных предложений и акций․

Руководство регионального представительства

На 2026 год в руководстве Екатеринбургского филиала работают:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․
• Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по продажам․
• Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев․
• Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса․

Отзывы клиентов

Большинство отзывов о работе РЕСО‑Гарантия в Екатеринбурге положительные․ Ниже – подборка типичных комментариев (по состоянию на июль 2026 г․):

• Оценка 4,8/5 на портале 2ГИС – клиенты отмечают быстрый сервис и профессионализм сотрудников․
• «Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы и выдали полис․ Очень удобно», – Андрей, 34 года․
• «При страховом случае в ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и получили выплату в срок», – Марина, 42 года․
• «Горячая линия работает без перебоев, ответы чёткие, а в личном кабинете всё понятно», – Игорь, 28 лет․

Если хотите оставить собственный отзыв, сделайте это на официальных страницах компании в соцсетях (Facebook, VK, Instagram) или на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты)․

Сводка контактов

Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта или хотите оформить полис онлайн – посетите официальный сайт РЕСО‑Гарантия или позвоните в ближайший офис․ Специалисты компании готовы помочь в любое удобное для вас время․