Важное предупреждение: На основании официальных данных Банка России и реестров ЕГРЮЛ, ООО «СК Капитал-Лайф» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») прекратило свою деятельность в январе 2019 года. Компания добровольно отказалась от лицензий на осуществление страховой деятельности в рамках консолидации бизнеса в материнской структуре; Ниже представлена архивная справочная информация по последнему известному юридическому адресу и реквизитам, а также актуальные контакты правопреемника для решения вопросов по действующим договорам.

Общее описание и текущий статус

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Сокращенное наименование: ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Статус: Лицензии аннулированы / Деятельность прекращена (Решение Совета директоров Банка России от № ОД-207, ОД-208).

Дата регистрации: 18 августа 2004 года.

ИНН / КПП: 7706548313 / 770601001

ОГРН: 1047796614700

Генеральный директор (на момент ликвидации лицензий): Гуревич Евгений Романович.

Компания входила в страховую группу «Капитал» и являлась дочерней структурой по отношению к ПАО «СК «Капитал» (позже —АО «СК «Эверия Лайф»). В 2019 году портфель договоров и активы были переданы материнской компании.

Официальный (юридический) адрес

Последний зарегистрированный в ЕГРЮЛ юридический адрес до прекращения деятельности:

Примечание: В открытых источниках (СПАРК, ФНС) также встречался адрес: 109147, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Воронцовская, д. 49/28, стр. 1, однако основным адресом в ЕГРЮЛ на момент отзыва лицензии был указан адрес на Кадашёвской набережной.

Контакты для обращений (Архивные / Неактуальные для прямой связи)

Поскольку юридическое лицо лишено лицензии, указанные ниже контакты не обслуживают клиентов в текущем режиме. Обращения по полисам, выплатам и расторжению договоров необходимо адресовать правопреемнику (см. раздел 9).

Телефоны (исторические данные):

• Единая справочная / Горячая линия (архив): +7 (499) -18-00-40
• Телефоны колл-центра и отдела продаж на момент 2018 года также начинались на коды +7 (495) и +7 (499), однако в настоящее время они не подключены к сервисной поддержке «Капитал Лайф».

Электронная почта (исторические данные):

• Общие обращения: info@caplife.ru (домен может не обслуживаться)
• Претензии и работа с договорами: claims@caplife.ru (архив)

Официальный сайт:

Сайт caplife.ru (и поддомены) на данный момент перенаправляет на сайт правопреемника, АО «СК «Эверия Лайф» (everialife.ru) или закрыт. Личный кабинет клиента «Капитал Лайф» не функционирует.

Личный кабинет клиента

Доступ к личному кабинету ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» закрыт.

Для управления полисами, получения выписок, изменения данных или подачи заявления на досрочное расторжение договора необходимо зарегистрироваться/войти в Личный кабинет АО «СК «Эверия Лайф» по адресу: https://everialife.ru (раздел «Личный кабинет»).

Личный прием граждан и График приема

В связи с прекращением деятельности, личный прием граждан в офисах ООО «Капитал Лайф» не проводится. Офис по адресу Кадашёвская наб., 30 не принимает посетителей по вопросам страхования жизни данной компании.

Прием граждан по вопросам, связанным с бывшими договорами «Капитал Лайф», осуществляется в офисах правопреемника — АО «СК «Эверия Лайф».

Адреса офисов правопреемника (АО «СК «Эверия Лайф») для личного приема:

• Москва (Головной офис): 115035, Кадашёвская наб., д. 30 (историческое здание, сейчас офис Эверия Лайф).
• Санкт-Петербург: 194100, ул. Новолитовская, д. 15, лит. А.
• Адреса региональных офисов актуальны на сайте everialife.ru/contacts.

График приема устанавливается каждым офисом отдельно (обычно Пн-Пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00). Обязательно запишитесь заранее по телефону горячей линии Эверия Лайф перед визитом.

Структура отделов (на момент деятельности)

Информация приведена для понимания того, какие функции теперь выполняет правопреемник:

• Отдел страхования жизни (Фронт-офис): оформление полисов, консультирование (перешло в Департамент розничного бизнеса Эверия Лайф).
• Отдел выплат (Бэк-офис): рассмотрение страховых случаев, выплата сумм (перешло в Департамент выплат Эверия Лайф).
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение споров (перешло в Управление по работе с клиентами/Кламам Эверия Лайф).
• Юридический отдел: судебная работа, расторжение договоров.
• Финансовый отдел / Бухгалтерия: расчеты с клиентами, возврат части премии.

Руководство (на момент прекращения деятельности)

• Генеральный директор: Гуревич Евгений Романович.
• Совет директоров / Учредитель: ПАО «СК «Капитал» (позже АО «СК «Эверия Лайф»), ИНН 7704423781.

На текущий момент управление портфелем договоров осуществляет руководство АО «СК «Эверия Лайф» (Генеральный директор — Гуревич Евгений Романович / актуальное лицо на сайте компании).

Отзывы клиентов (Резюме)

Поскольку компания не работает с 2019 года, актуальные отзывы касаются уже качества обслуживания порта договорами АО «СК «Эверия Лайф».

Основные темы обращений бывших клиентов «Капитал Лайф»:

1. Перевод полиса: Многие клиенты не знали о консолидации и пытались платить взносы по старым реквизитам (платежи возвращаются или зачисляются с задержкой).
2. Выплаты по страховым случаям: Выплаты производятся Эверия Лайф в полном объеме по условиям старых договоров. Сроки рассмотрения соответствуют закону (15/30 дней).
3. Досрочное расторжение (Сдача полиса): Процедура инициируется через Эверия Лайф. Возврат сдаточной стоимости производится на реквизиты клиента.
4. Налоговые вычеты (НДФЛ): Справки 2-НДФЛ и подтверждения оплаты взносов выдает сейчас Эверия Лайф (через личный кабинет или в офисе).

Рекомендация: Не ищите контакты «Капитал Лайф» — они не работают. Обращайтесь сразу в АО «СК «Эверия Лайф» по телефону ###-###-#### (бесплатно по РФ) или через сайт everialife.ru.

Правопреемник: Куда обращаться ПРЯМО СЕЙЧАС

Все права и обязательства по договорам страхования жизни, заключенным с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», перешли к:

Пошаговая инструкция: Что делать держателю полиса «Капитал Лайф»

1. Не пытайтесь дозвониться до старых номеров 418-00-40 — они не работают для сервиса.
2. Зайдите на everialife.ru.
3. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (используйте номер телефона/email, указанный в старом полисе, или восстановите доступ через СМС).
4. В Личном кабинете вы увидите свои активные полисы, сдаточную стоимость, график платежей и сможете:
   • Скачать справку для налогового вычета;
   • Подать заявление на досрочное расторжение;
   • Сообщить о страховом случае;
   • Изменить реквизиты для выплат/платежей.
5. Если не получается войти в ЛК — звоните на ###-###-#### (круглосуточно/по рабочему графику операторов).

Реквизиты для платежей (Актуальные)

Внимание! Платежи по старым полисам «Капитал Лайф» принимаются только на счета АО «СК «Эверия Лайф». Использование старых реквизитов ООО «Капитал Лайф» (БИК, к/с, р/с) приведет к возврату платежа банком.

Актуальные реквизиты для оплаты страховых взносов всегда доступны в Личном кабинете Эверия Лайф или при запросе у оператора горячей линии ###-###-####.

Статья подготовлена на основе данных ЕГРЮЛ, реестра лицензий Банка России и открытых источников (СПАРК, официальные сайты). Информация актуальна на ; Перед визитом в офис или переводом денег обязательно уточните реквизиты на официальном сайте правопреемника everialife.ru.