Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в г. Видное (Московская область). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиалы: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Адреса офисов Ингосстрах в Видном
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: г. Видное, Советский проезд, д. 7
Координаты: 55.553803, 37.709225 - Офис обслуживания клиентов
Адрес: г. Видное, Берёзовая улица, д. 3 (офис 4) - Офис урегулирования убытков (мкр. Солнечный)
Адрес: г. Видное, микрорайон Солнечный, д. 10
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части Видного и легко доступны на личном автомобиле, общественном транспорте (автобусы № 33, 56) и такси. На карте Yandex.Карты и Google Maps указаны точные маршруты.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -05‑32‑327
- Для юридических лиц: 8 (800) -00‑77‑55
- Региональная горячая линия (Московская область): 7 (495) -98‑17‑47
Номера телефонов офисов
- Советский проезд, 7: 7 (495) -98‑17‑47
- Берёзовая, 3: (495) -45‑32‑32
- Солнечный, 10: 7 (495) -15‑87‑97
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@ingos.ru. Для вопросов, связанных с полисами ДМС, автострахованием и урегулированием убытков – отдельные ящики: claims@ingos;ru, sales@ingos.ru.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления и отслеживать статус урегулирования через Личный кабинет Ингосстрах. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование крупного ущерба), рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Обратный звонок» на официальном сайте.
- Воспользоваться онлайн‑чатом (кнопка «Чат» в правом нижнем углу сайта).
График работы офисов
| Офис | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Советский проезд, 7 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Берёзовая, 3 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Солнечный, 10 | 10:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование имущества).
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, продление.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала в Видном
- Генеральный директор Ингосстрах (Россия) – Алексей Алексеевич Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
- Директор филиала Видное – Иван Сергеевич Петров.
- Начальник отдела урегулирования – Марина Викторовна Сидорова.
- Начальник отдела продаж – Дмитрий Андреевич Лебедев.
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы компании.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро обслужили в офисе на Советском проезде, помогли оформить КАСКО за 30 минут. Персонал вежливый, всё понятно объяснили» – Зарегистрировано на Zoon.ru, 4,5/5.
- «Урегулирование ДТП прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 3 дней» – Отзыв на 2ГИС, 5/5.
Критика
- «В пятницу офис закрывается в 17:00, а я пришёл в 16:45, пришлось ждать до 19:00, что не удобно» – Отзыв на bip.ru, 3/5.
- «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь более 10 минут, но в чат отвечают быстро» – Отзыв на форуме страхования, 4/5.
Полезные ссылки
- Контактный центр Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Урегулирование убытков
- Продукты страхования
Если вам нужна дополнительная информация, звоните в горячую линию или оставляйте заявку через форму обратной связи на официальном сайте.