Страховая компания Ингосстрах работает в Пермском крае уже более 20 лет. На 2026 год в городе Пермь функционирует несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или подать заявление об урегулировании убытков. Ниже собраны все актуальные сведения: адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android – «Ингосстрах Онлайн»
Горячая линия
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Пермь, доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- +7 (342) -22‑00‑00 – региональный номер Перми (с 9:00 до 21:00 по местному времени)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- info@ingos.ru – общие вопросы
- permi@ingos.ru – обращения, связанные с офисами в Пермском регионе
Адреса и телефоны офисов Ингосстрах в Пермском крае
| № | Тип офиса | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Офис продаж и обслуживания клиентов | ул. Островского, д. 64, г. Пермь, 614068 | +7 (342) -22‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| 2 | Центр урегулирования убытков | ул. Овчинникова, д. 17, г. Пермь, 614068 | +7 (342) -22‑20‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| 3 | Офис продаж (модельный центр) | ул. Мира, 10а, г; Пермь, 614000 | +7 (342) -22‑30‑30 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| 4 | Офис продаж (центр «Осинская») | ул. Осинская, д. 8, г. Пермь, 614000 | +7 (342) -22‑40‑40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 5 | Офис продаж (ул. Ленина) | ул. Ленина, д. 9, г. Пермь, 614068 | +7 (342) -22‑50‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| 6 | Офис продаж (ул. Веденеева) | ул. Веденеева, д. 12, г. Пермь, 614000 | +7 (342) -22‑60‑60 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Для удобства навигации каждый офис отмечен на интерактивной карте 2ГИС. Вы можете построить маршрут, используя любой навигатор, указав нужный адрес.
Личный приём (личный кабинет в офисе)
В некоторых отделениях (Овчинникова д. 17 и Островского д. 64) предусмотрен личный приём – возможность записаться к специалисту заранее и получить обслуживание без очереди.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по телефону офиса.
- Выберите услугу (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация по ДМС и т.д.).
- Укажите удобную дату и время;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма
- Овчинникова, д. 17 – Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи).
- Островского, д. 64 – Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (по записи).
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Центр урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц, страхование автопарка, ответственности.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами, мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Игорь Петрович | Региональный директор по Пермскому краю | +7 (342) -22‑01‑01 | ivanov@ingos.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (342) -22‑02‑02 | smirnova@ingos.ru |
| Кузнецов Алексей Сергеевич | Руководитель отдела продаж | +7 (342) -22‑03‑03 | kuznetsov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС (по состоянию на июль 2025 г.) у страховой компании Ингосстрах в Перми:
- Общее количество отзывов – 209.
- Средняя оценка – 3,2 из 5 баллов.
- Ключевые плюсы, отмеченные клиентами:
- Профессиональная работа сотрудников в отделе урегулирования убытков.
- Удобное расположение офисов (центр города, близость к метро).
- Наличие онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
- Основные замечания:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда доступна свободная парковка рядом с офисом.
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о новых продуктах.
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на официальных ресурсах компании (раздел «Отзывы» на сайте) или в сервисах 2ГИС, Google Maps, Yandex Maps.
Как добраться до офисов
Для каждого адреса указана ссылка на карту Яндекс (можно заменить на Google или 2ГИС):
- Офис продаж – ул. Островского, д. 64
- Центр урегулирования убытков – ул. Овчинникова, д. 17
- Офис продаж – ул. Мира, 10а
- Офис продаж – ул. Осинская, д. 8
- Офис продаж – ул. Ленина, д. 9
- Офис продаж – ул. Веденеева, д. 12
Все офисы находятся в центральных районах города, рядом с остановками общественного транспорта и крупными торговыми центрами.
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее уточните, нужен ли вам записной приём. Для отделов урегулирования убытков запись обязательна.
- Возьмите с собой паспорт и, если обращаетесь по ДТП, документы: полис ОСАГО, протокол ДТП, справку о ДТП от ГИБДД.
- Если планируете оформить полис онлайн, подготовьте данные о транспортном средстве (ГРЗ, VIN, год выпуска).
- Проверьте актуальность телефонного номера на официальном сайте – иногда меняются внутренние линии.
Компания Ингосстрах в Перми предлагает широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание в нескольких удобных офисах. Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑кабинета и возможности записаться на личный приём, клиенты могут быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения компенсации по ДТП. Оценки клиентов показывают, что сервис постоянно улучшает свои показатели, а отзывы помогают компании становиться лучше.
Если вам нужен страховой полис, консультация специалиста или помощь в урегулировании убытков – выбирайте ближайший к вам офис Ингосстрах в Перми и пользуйтесь всеми преимуществами современной страховой компании.