Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах. В Липецке у компании несколько клиентских офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Основные офисы Ингосстрах в Липецке
| № | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Неделина, д. 15В, г. Липецк, Липецкая область, 398000 | +7 (4742) -2‑83‑42, +7 (4742) -2‑83‑83 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 2 | ул. Катукова, д. 27, корп. А, г. Липецк, 398000 | +7 (4742) -2‑84‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной |
| 3 | ул. Сергея Литаврина, 6а, г. Липецк, 398000 | +7 (4742) -2‑85‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной, Вс выходной |
Как добраться
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 45, выход на остановку «Неделина».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, остановка «Катукова», далее пешком 3 минуты.
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Литаврина, есть бесплатная парковка у входа.
Контактные данные
Официальный сайт
https://ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑77‑55 – бесплатный номер для всех регионов России.
Электронная почта
info@ingos.ru – общий почтовый ящик для вопросов клиентов.
Личный кабинет
Для оформления полисов, оплаты и просмотра статуса заявлений используйте личный кабинет Ингосстрах. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Персональный приём в офисе
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону офиса (см. таблицу выше);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Непосредственно в офисе у администратора.
График приёма и отделы
| Отдел | Услуги | Время приёма |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, туристическое страхование | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование убытков | Приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Клиентский сервис | Консультации, изменение условий полиса, продление, возврат | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров | По записи |
| Отдел корпоративного страхования | Страхование бизнеса, сельского хозяйства, профессиональных рисков | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство филиала в Липецке
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж – Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Иван К. (5 из 5) – «Офис на Неделиной удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли оформить КАСКО за 20 минут. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
Ольга М. (4 из 5) – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут, но после этого всё оформилось быстро. Хороший сервис, но стоит улучшить работу колл‑центра.»
Дмитрий С. (3 из 5) – «Горячая линия иногда «переполняется», но в личном кабинете всё удобно. Офис на Катуковой – чистый, но парковка ограничена.»
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование имущества и бизнеса
- Контактный центр Ингосстрах
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Липецке, выбирайте ближайший офис Ингосстрах, записывайтесь онлайн и пользуйтесь личным кабинетом для контроля над всеми документами. Компания работает более 70 лет, а её репутация подтверждена тысячами положительных отзывов.