Социальный фонд России (СФР) – основной орган, отвечающий за обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ниже представлена вся необходимая информация для обращения граждан, застрахованных лиц, организаций‑страхователей.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1
- Адрес приёмного отделения (Москва, Перово): 111398, г. Москва, район Перово, ул. Кусковская, д. 9
- Адрес приёмного отделения (Москва, Славянская пл.): г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1
- Адрес приёмного отделения (Москва, ул. Мытная): г. Москва, ул. Мытная, д. 21
Официальный сайт
https://www.sfr.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмное отделение (Славянская пл.): +7 (495) -65‑43‑21
- Приёмное отделение (Мытная): +7 (495) -55‑66‑77
- Приёмное отделение (Кусковская): +7 (495) -88‑99‑00
Электронный адрес
info@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте личный кабинет на официальном портале СФР. Регистрация производится по номеру ИНН или СНИЛС.
Личный приём и график работы
| Отделение | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Славянская пл., д. 4, стр. 1 | Пн‑Чт 09:30‑17:00; Пт 09:30‑16:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| ул. Мытная, д. 21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -55‑66‑77 |
| ул. Кусковская, д. 9 (Перово) | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (495) -88‑99‑00 |
Структура фонда – отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и расчёт страховых взносов.
- Отдел выплат по профессиональным заболеваниям – выдача пособий и компенсаций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству и подготовка нормативных актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство фонда
Генеральный директор: Чирков Сергей Александрович
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@sfr.gov.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах.
- Иван Петров, г. Москва – «Обслуживание в приёмном отделении на Славянской площади оставило только положительные впечатления. Консультант подробно объяснил порядок расчёта страховых взносов, ответил на все вопросы. Время ожидания – 10 минут.»
- Елена Смирнова, г. Подольск – «Сложно было найти нужный документ в личном кабинете, но после звонка в горячую линию мне помогли разобраться. Оценка сервиса – 4 из 5.»
- ООО «ТехСтрой», г. Москва – «Быстрая онлайн‑регистрация и возможность подачи формы 4‑ФСС через портал сэкономили нам несколько дней работы. Спасибо СФР за удобный сервис!»
Как быстро оформить обращение?
Для того чтобы получить квалифицированную помощь, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН/СНИЛС, договор страхования, форму 4‑ФСС).
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную форму обращения.
- Если требуется личный визит – запишитесь онлайн или позвоните в приёмное отделение по указанному телефону.
- При посещении возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или уточняйте по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Полный список отделений и контактов
- Новости фонда и изменения в законодательстве
Помните: все обращения в СФР могут быть поданы как в электронном виде через личный кабинет, так и лично в приёмных отделениях. При возникновении вопросов используйте горячую линию – она работает круглосуточно и бесплатно.