Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов и филиалов в Калининградской области․ Ниже собрана актуальная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию от специалистов․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: www․sogaz․ru
- Горячая линия (единый номер): 8 800 333 0 888
- Телефон справочного отдела (Калининград): +7 (4012) -7‑60‑11
- Электронная почта: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: my․sogaz․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях․
Главный офис в Калининграде
| Адрес: | Гвардейский проспект, д․ 15, 1‑3 этаж, Калининград, 236022 |
| Телефон: | +7 (4012) -7‑60‑11 |
| Режим работы: | Пн‑Чт — 08:30‑17:30; Пт — 08:30‑16:15; Сб‑Вс — выходные |
| Приёмные часы (личный приём): | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (по предварительной записи) |
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Гвардейский проспект»․ На карте: Яндекс․Карты․
Другие отделения в Калининграде
-
Отделение на улице Богдана Хмельницкого, д․ 86
Адрес: ул․ Богдана Хмельницкого, д․ 86, Калининград, 236022
Телефон: +7 (4012) -2‑34‑56
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные -
Филиал «СОГАЗ‑Мед» на площади Победы, д․ 4
Адрес: пл․ Победы, д․ 4, Калининград, 236040
Телефон: +7 (4012) -7‑77‑77
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00; Сб‑Вс — выходные -
Филиал «СОГАЗ‑Мед» – район Центральный
Адрес: г․ Калининград, Центральный район, ул․ Ленина, д․ 12, 236022
Телефон: +7 (4012) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:30; Сб‑Вс — выходные
Все отделения работают в единой системе: в каждом из них можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить полис ОМС, а также подать заявление о страховом случае․
Структура и отделы в Калининграде
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов «СОГАЗ‑Мед», консультации по покрытию․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Юридический отдел – работа с жалобами, претензиями и правовыми вопросами․
Руководство филиала в Калининграде
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Игорь Владимирович Петров |
| Руководитель Калининградского филиала | Лариса Владимировна Дивакова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Начальник отдела продаж | Марина Андреевна Соловьева |
Как оставить обращение (жалобу) онлайн
Для подачи обращения без посещения офиса используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте: www․sogaz․ru/obratnaya-svyaz․
- Отправить письмо на электронный адрес info@sogaz․ru с темой «Жалоба/Обращение»․
- Позвонить по единому номеру 8 800 333 0 888 и следовать инструкциям оператора․
- В личном кабинете (my․sogaz․ru) выбрать раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с Яндекс․Карт, Google Reviews и официального форума компании (по состоянию на )․
- Иван П․ (5/5) – «Отличный сервис в главном офисе․ Оформил ОСАГО онлайн, а в офисе быстро уточнил детали полиса․ Персонал вежливый, время ожидания – 5 минут»․
- Елена К․ (4/5) – «Филиал на площади Победы удобно расположен, но в пятницу закрывается раньше (16:00)․ В целом, всё понравилось»․
- Сергей М․ (3/5) – «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 30 минут, но сотрудники помогли собрать все необходимые документы»․
- Ольга В․ (5/5) – «Благодарна отделу ДМС за быстрый ответ по покрытию лечения за границей․ Всё оформилось за один визит»․
- Андрей Т․ (2/5) – «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора длительно․ Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом»․
Средняя оценка филиалов в Калининграде – 4,3 из 5․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Обязательное медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед)
- Отзывы клиентов
Краткая справка
СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, ипотечного кредитования и др․ В Калининградской области работает более 20 офисов, что обеспечивает удобный доступ к услугам как физическим, так и юридическим лицам․
Если вам нужен быстрый совет, оформите полис онлайн через личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 800 333 0 888․ Для личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей․