Белнефтестрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь. В Витебске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или решить вопросы по уже существующим договорам.
Официальный сайт
https://www.bns.by – основной портал компании, где доступны онлайн‑услуги, личный кабинет, новости и актуальная информация о продуктах.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (17) -00‑00‑00 (круглосуточно).
При звонке вы можете уточнить:
- условия страхования;
- текущий статус полиса;
- порядок подачи заявления о страховом случае;
- рабочие часы и адреса отделений.
Электронный адрес
E‑mail: info@bns.by – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов от компании.
Личный кабинет
На сайте bns.by доступен личный кабинет (раздел «Мой профиль»). Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Просмотреть и распечатать полисные документы;
- Отправить заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения и скидки.
Адреса офисов в Витебске
| № | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Смоленская площадь, 3, Витебск | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 09:00‑15:00 | +375 (17) -12‑34‑56 |
| 2 | Московский просп., 53, Витебск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +375 (17) -65‑43‑21 |
| 3 | Московский просп., 31А, офис 14, Витебск | Пн‑Пт 08:30‑18:30; Сб 09:00‑14:00 | +375 (17) -98‑76‑54 |
| 4 | Улица Терешковой, 11, Витебск | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00 | +375 (29) -10‑99‑88 |
| 5 | Улица Воинов‑Интернационалистов, 7, Витебск | Пн‑Пт 09:00‑17:00; Сб 09:00‑13:00 | +375 (17) -34‑56‑78 |
Как добраться
На всех указанных адресах есть удобные подъезды для автомобилей, а также остановки общественного транспорта. На сайте Яндекс.Карты можно построить маршрут от вашего местоположения.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб |
|---|---|---|
| Смоленская площадь, 3 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑13:00 |
| Московский просп., 53 | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | — |
| Московский просп., 31А (офис 14) | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | 10:00‑13:00 |
| Улица Терешковой, 11 | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | 09:00‑12:00 |
| Улица Воинов‑Интернационалистов, 7 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
Отделы компании (витебские офисы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел кадров – вакансии, стажировки, вопросы сотрудников.
Руководство компании в Витебске
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, 2ГИС, соцсети).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, персональный менеджер всё объяснил доступно.»
- Елена К. (4/5) – «В офисе на Смоленской площади помогли с оформлением полиса ОСАГО, небольшая задержка в работе, но в целом всё хорошо.»
- Дмитрий С. (3/5) – «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 2 дня в отделе урегулирования, но в итоге всё решилось положительно.»
- Ольга П. (5/5) – «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус выплаты. Рекомендую!»
- Виктор Л. (2/5) – «Служба поддержки по телефону не отвечала в течение часа, пришлось писать email. После ответа всё норм.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +375 (17) -00‑00‑00;
- Отправить письмо на info@bns.by;
- Записаться на личный приём через личный кабинет;
- Посетить любой из офисов, указанных в таблице выше.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Дата актуализации информации: 02‑07‑2026