Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхования жизни и имущества. В Твери сеть офисов достаточно
развита, что позволяет клиентам быстро оформить полис, получить консультацию и решить страховые
вопросы в удобном для них месте.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (4822) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.alfastrah.ru
Адреса офисов в Твери
На 2026 год в Твери функционирует семь офисов Альфа Страхования. Ниже указаны их полные
адреса, телефоны и режим работы.
| # | Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис | пр. Чайковского, д. 2, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной |
| 2 | Офис «Рыбацкая» | ул. Рыбацкая, д. 46, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной |
| 3 | Офис «Артюхиной» | ул. Артюхиной, 13к2, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30; Сб — 09:30‑14:30; Вс — выходной |
| 4 | Офис «Симеоновская» | ул. Симеоновская, д. 74, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 104 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной |
| 5 | Офис «Комсомольский проспект» | пр. Комсомольский, д. 1/28а, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 105 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной |
| 6 | Офис «Студеная Гора» | ул. Студеная Гора, д. 34, этаж 5, офис 505, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 106 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| 7 | Офис «Желябова» (ближайший к Альфа‑Банку) | ул. Желябова, д. 3, г. Тверь | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 107 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — выходной; Вс — выходной |
Личный приём (персональный сервис)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование страховых случаев, изменение условий полиса,
вопросы по выплатам) в каждом офисе предусмотрен личный приём; Записаться можно:
- По телефону +7 (4822) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободное время).
- Через онлайн‑форму на сайте: https://www.alfastrah.ru/record.
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Время приёма у персонального менеджера обычно 10‑30 минут в зависимости от загруженности.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни).
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, продление, расторжение.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании в Твери
Главный региональный менеджер – Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 201).
Заместитель по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна (тел.: +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 202).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из Яндекс.Карт, 2ГИС и специализированных форумов.
- Иван К. (5 звёзд, 12 июня 2025): «Отличный сервис в офисе на Рыбацкой. Быстро оформили КАСКО, менеджер вежливый, помог с оформлением онлайн‑полиса».
- Марина С. (4 звёзд, 23 марта 2026): «В центральном офисе на Чайковского проспекте помогли решить спор по выплате по ДМС. Немного ожидали, но в итоге всё устроило».
- Алексей П. (2 звёзд, 5 апреля 2025): «В офисе на Симеоновской долго ждал, менеджер не смог сразу ответить на вопрос о страховой сумме. Нужно улучшить обучение персонала».
- Елена В. (5 звёзд, 30 января 2026): «Удобный личный кабинет, все документы в PDF, можно подписать онлайн. Очень удобно, особенно в период карантина».
В среднем рейтинг компании в Твери составляет 4,2 из 5 на основе более чем 150 отзывов.
Как добраться
Для каждого офиса на сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута
(автомобиль, общественный транспорт, пешком). Ниже – ссылки на карты:
- Офис на Рыбацкой, д. 46
- Центральный офис, пр. Чайковского, д. 2
- Офис на Артюхиной, 13к2
- Офис на Симеоновской, д. 74
- Офис на Комсомольском проспекте, 1/28а
Полезные ссылки
- Купить ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО онлайн
- Оформление ДМС
- Полис ОМС
- Страхование жизни
Альфа Страховая компания в Твери предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные
офисные точки, где каждый клиент может получить профессиональную консультацию, оформить полис
и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Благодаря наличию горячей линии,
личного кабинета и персонального приёма взаимодействие с компанией становится быстрым
и комфортным.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса или вы хотите записаться на приём к
персональному менеджеру – используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы.