Амурское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) обслуживает жителей Благовещенска и всей Амурской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, адреса отделений, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 680000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Горького, д. 15/1 (4‑й этаж)
- Официальный сайт: http://r28.fss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения в Благовещенске: 8 (4162) -9‑06‑30
- Электронный адрес: info@r28.fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.r28.fss.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон +7 (4162) -9‑06‑30 или через личный кабинет). В случае экстренных вопросов допускается запись без предварительного звонка в часы приёма.
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел страхования материнства и детства
- Отдел страхования по уходу за больными родственниками
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
Каждый отдел имеет своего руководителя, к которому можно обратиться за разъяснением конкретных вопросов.
Руководство регионального отделения
- Глава регионального отделения ФСС РФ по Амурской области – Петров Иван Сергеевич
- Заместитель главы по работе с гражданами – Сидорова Мария Владимировна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Петрович
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в личном кабинете или через горячую линию.
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения обслуживания рекомендуется использовать Личный кабинет ФСС:
- Регистрация – https://lk.r28.fss.ru/registration
- Возможности личного кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия, выплаты, страховые выплаты)
- Отслеживание статуса обращения
- Получение выписок и справок в электронном виде
- Запись на приём к специалисту
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Zoon, 2ГИС и официальных форумах ФСС.
Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» (Звонок ).
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – всё оформляю онлайн, без очередей» (Отзыв на 2ГИС, 2025 год).
Критические:
- «В часы пик в отделении образуется очередь, лучше записываться заранее» (Zoon, 2024 год).
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется звонок» (Форум ФСС, 2023 год).
Как добраться до отделения
Отделение расположено в центральной части города, удобно доступно общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у улицы Горького, 15/1.
- Для автотранспорта: парковка доступна на прилегающей территории (парковка «Горького 15»).
- Карта проезда и схема проезда доступны на сайте Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС – региональное отделение
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и проезд
Фонд социального страхования РФ в Благовещенске предоставляет широкий спектр страховых услуг: от выплаты пособий по временной нетрудоспособности до поддержки семей с детьми. Благодаря развитию онлайн‑сервисов и наличию горячей линии, граждане могут получать помощь быстро и без лишних очередей. При необходимости личного визита рекомендуется записываться заранее через телефон 8 (4162) -9‑06‑30 или через личный кабинет.