Офис страховой компании Ингосстрах в Санкт‑Петербурге расположен по адресу:
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Коллонтай, д. 31, корп. 2 (офис продаж и урегулирования убытков)
- Координаты: 59.922373 N, 30.484635 E
- Ближайшее метро: «Проспект Большевиков» (выход 2‑й)
Нажмите на карту, чтобы открыть её в Яндекс Картах.
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для обращения в любой регион России действует единая горячая линия:
- Т toll‑free: 8 (800) -05‑32‑327 (круглосуточно)
- Для звонков из Санкт‑Петербурга: 7 (812) -32‑10‑10
- Для звонков из Москвы и Московской области: (495) -45‑32‑32
Электронная почта
info@ingosstrah.ru – общие вопросы и запросы документов.
claims@ingosstrah.ru – вопросы, связанные с урегулированием убытков.
support@ingosstrah.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами, просматривать историю выплат и подавать заявки через личный кабинет Ингосстрах.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов, консультации, оформление заявлений, приём документов |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Продажа полисов, консультации |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону 7 (812) -32‑10‑10 или через онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство компании
- Генеральный директор (CEO): Алексей Петров
- Президент Совета директоров: Игорь Киселёв
- Заместитель директора по развитию: Марина Соловьёва
- Директор филиала Санкт‑Петербург: Дмитрий Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов:
- 2ГИС: средний рейтинг 4,5 из 5 (более 250 отзывов). Пользователи отмечают быструю работу отдела урегулирования и вежливый персонал.
- Яндекс.Карты: 4,6 из 5. Часто упоминается удобное расположение рядом с метро «Проспект Большевиков».
- Google Reviews: 4,4 из 5. Положительные комментарии о возможности оформить полис онлайн и получить консультацию в офисе без очереди.
Как добраться
Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: линия 2 (зелёная), станция «Проспект Большевиков», выход 2‑й, 5‑минутная прогулка до офиса.
- Автобусы: маршруты 10, 25, 56, 86 останавливаются у остановки «Коллонтай, 31».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Большевиковская, ул. Северная).
Дополнительные онлайн‑услуги
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает:
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов.
- Вызов специалиста на дом (для оформления полисов ДМС и страхования недвижимости).
- Электронный документооборот – отправка сканов через личный кабинет.
- Виртуальный ассистент в чате 24/7.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Офис на улице Коллонтай, 31/2, работает в удобные часы и готов помочь как новым клиентам, так и тем, кто уже оформил полис в Ингосстрах.