Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В страховую группу входят универсальная страховая компания АО «СОГАЗ» (реестровый номер 1208) и медицинская страховая компания ООО «СК СОГАЗ-МЕД». На этой странице собрана актуальная информация об офисе в районе Сокол (Москва), его режиме работы, контактах и способах обращения.

Описание офиса СОГАЗ в районе Сокол

В районе метро «Сокол» находится офис медицинской страховой компании СОГАЗ-МЕД. Данное отделение специализируется на вопросах обязательного медицинского страхования (ОМС), выдаче полисов, смене страховщика, а также консультировании по программам добровольного медицинского страхования (ДМС).

Ключевой адрес для посещения:

График работы офиса (Режим работы)

Внимание: График работы может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей линии перед визитом.

Стандартный режим работы офисов АО «СОГАЗ» в Москве и МО:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в это время прием посетителей не ведется)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Офис на ул. Орешкова, 8, как правило, придерживается данного корпоративного графика. Для оформления полиса ОМС или решения вопросов по ДМС лучше приезжать заранее, учитывая обеденный перерыв и сокращенный день в пятницу.

Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контактный центр

Основной номер для звонков из любого региона России (звонок бесплатный):

###-###-####

Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (московское время). По этому номеру можно:

• Узнать адрес и график ближайшего офиса;
• Получить консультацию по полису ОМС/ДМС;
• Подать жалобу или обращение;
• Узнать статус рассмотрения заявления.

Телефоны офиса на Соколе (ул. Орешкова,

Для уточнения деталей по конкретному отделению (наличие бланков, очередь, необходимые документы) можно попробовать связаться по локальным номерам, указанным в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Выберу.ру) для адреса ул. Орешкова, 8, оф. 302. Часто локальные номера не публикуются в открытую, поэтому приоритет — горячая линия ###-###-####;

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения в АО «СОГАЗ»: info@sogaz.ru
• Обращения в СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru
• Для претензий и жалоб: claim@sogaz.ru

Почтовый адрес (Головной офис)

Официальный сайт и Личный кабинет

Большинство услуг доступны удаленно без визита в офис.

• Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru — ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, выезжающих за рубеж.
• Официальный сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru, смена страховщика, заказ полиса ОМС, поиск клиник, телемедицина.
• Личный кабинет застрахованного (СОГАЗ-МЕД): lk.sogaz-med.ru — просмотр полиса, история визитов, запись к врачу, телемедицина, смена поликлиники.
• Личный кабинет клиента АО «СОГАЗ»: my.sogaz.ru — управление полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, оплата, скачивание документов.

Личный прием и График приема руководства

В офисе на ул. Орешкова, 8 ведется прием посетителей специалистами-фронт-офисом в часы работы отделения (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, обед 13:00-14:00).

Личный прием руководства филиала/территориального управления обычно проводится по предварительной записи через горячую линию или в порядке, установленном локальным нормативным актом. Информация о днях и часах приема руководителя офиса в Соколе размещается на информационном стенде в зоне ожидания офиса (ул. Орешкова, 8, оф. 302) или на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием граждан».

Структура и Отделы в офисе (Функциональные зоны)

В офисе обслуживания клиентов на Соколе обычно представлены следующие направления:

1. Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача и замена полисов ОМС, смена страховщика, привязка к поликлинике, консультации по правам застрахованных.
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): оформление корпоративных и индивидуальных программ, расчет стоимости, выдача полисов.
3. Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений по качеству медицинской помощи, нарушению сроков, отказам в оплате.
4. Корпоративный отдел: работа с юридическими лицами (оформление ДМС для сотрудников, ОСАГО/КАСКО для автопарков).

Руководство

Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Пономарев Андрей Владимирович (актуально на 2026 год).
Генеральный директор ООО «СК СОГАЗ-МЕД»: Актуальное ФИО рекомендуется уточнять на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании» -> «Руководство».
Руководитель Московского филиала / Территориального управления, курирующего район Сокол, принимает обращения в порядке, указанном выше (через горячую линию или личный прием).

Отзывы клиентов об офисе на Соколе (ул. Орешкова,

На основе агрегированных данных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Выберу.ру, отзывы за 2024-2026 гг;):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Близость к метро «Сокол», навигация в бизнес-центре.
• Компетентность по ОМС: Быстро оформляют смену страховщика, выдают временные свидетельства, помогают привязаться к поликлинике.
• Чистота и комфорт: Офис находится в современном БЦ, есть зона ожидания.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди в часы пик: Утром (9:00-11:00) и в обед (до 13:00 / после 14:00) может быть ожидание 20-40 минут.
• Обеденный перерыв: Строгое закрытие на 1 час (13:00-14:00) неудобно для работающих.
• Сложность дозвона по локальным телефонам: Часто трубку не берут, рекомендуют звонить на 8-800.
• Отзывы о ДТП/КАСКО: В общих отзывах по компании (не специфично для офиса Сокол) встречаются жалобы на длительные сроки урегулирования ущерба по автострахованию и отказы в выплатах. Офис на Орешкова в основном профильный медицинский (ОМС/ДМС), вопросы по авто лучше решать через ЛК или колл-центр.

Совет: Для срочных вопросов по ОМС (смена полиса, временное свидетельство) используйте Личный кабинет на sogaz-med.ru или приложение «Госуслуги», это быстрее, чем поездка в офис. Если визит необходим — приходите ближе к 10:00-11:00 или после 14:30, избегая пятницу после 15:00.

Как найти офис (Схема проезда)

1. Метро: Станция «Сокол» (Замоскворецкая линия), выход в сторону ул. Авиаконструктора Микояна / ул. Орешкова.
2. Пешком: От метро идти по ул. Авиаконструктора Микояна вглубь квартала, повернуть на ул. Орешкова. Бизнес-центр «Орешкова 8» находится через 3-5 минут ходьбы. Вход в офис 302 — через главный вестибюль БЦ, на 3 этаже (лифты есть).
3. Навигаторы: Введите адрес «Москва, ул. Орешкова, 8» или название «СОГАЗ-МЕД Сокол».

---

Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальных сайтах sogaz.ru или sogaz-med.ru или по горячей линии ###-###-####.