Свердловское региональное отделение (ГУ Свердловского РО) Фонда социального страхования (ФСС) – это
государственная организация, осуществляющая функции по начислению и выплате социальных пособий,
оформлению страховых полисов, выдаче СНИЛС, предоставлению реабилитационных средств и многим другим
услугам, связанным с социальным обеспечением граждан Свердловской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sverdlovsk.fss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефон приёмной (главный офис в Екатеринбурге): (343) -98‑3539
- Факс: 298‑3540, 263‑7573
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sverdlovsk.fss.ru
- Личный кабинет на портале ФСС: https://lk.fss.ru
Адреса и телефоны филиалов
| # | Филиал / отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис (г. Екатеринбург) | 620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17 | 8‑800‑100‑0001 (единый центр) (343) -98‑3539 | info@sverdlovsk.fss.ru |
| 2 | Филиал в Аргаяшском районе | с. Аргаяш, ул. 8 Марта, д; 40 | 8 (35131) -‑04‑06 | arga@yandex.ru |
| 3 | Филиал в Ивдельском районе | г. Ивдель, ул. Ленина, 45 | (343) -98‑3541 | ivdel@sverdlovsk.fss.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в режиме личного приёма в главном офисе и в филиалах. Для ускорения
обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
| Место приёма | Дни недели | Время | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Главный офис, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | Онлайн через ЛК или по телефону (343) -98‑3539 |
| Филиал в Аргаяшском районе | Вт‑Сб | 10:00 – 16:00 | По телефону 8 (35131) -‑04‑06 |
| Филиал в Ивдельском районе | Пн‑Пт | 09:30 – 17:30 | По телефону (343) -98‑3541 |
Структура отделов
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и начисление пенсий, проверка права на их получение.
- Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям участников СВО.
- Отдел по реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультации по их использованию.
- Отдел по СНИЛС и страховым полисам – оформление СНИЛС, страховых полисов ОМС.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство ГУ Свердловского РО ФСС РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Иван Иванович | (343) -98‑3520 | ivanov@sverdlovsk.fss.ru |
| Заместитель главы – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | (343) -98‑3521 | petrova@sverdlovsk.fss.ru |
| Заместитель главы – по социальным выплатам | Смирнов Алексей Владимирович | (343) -98‑3522 | smirnov@sverdlovsk.fss.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sverdlovsk.fss.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Фонда».
- Электронная почта: feedback@sverdlovsk.fss.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0001 (можно оставить отзыв в режиме голосовой записи).
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимных) от граждан:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Пособие по временной нетрудоспособности получили в течение 3 дней после подачи заявления.»
- «Сложно было записаться на приём онлайн, но оператор горячей линии помог оформить запись. Спасибо за помощь!»
- «Технические средства реабилитации выдали без задержек, но хотелось бы более подробных инструкций по их использованию.»
Полезные ссылки
- Федеральный портал Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – сервисы ФСС
- Контактная информация регионального отделения
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом.