СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Екатеринбурге у компании несколько представительств‚ а главный офис‚ расположенный на ул. Первомайская‚ 28‚ обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса (Первомайская): 8‑343‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@so-gaz-ur.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.sogaz.ru
Адрес офиса
Россия‚ г. Екатеринбург‚ ул. Первомайская‚ 28‚ офис 3‑5
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободных слотов по телефону.
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8‑343‑123‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Укажите цель обращения (например‚ оформление полиса‚ подача заявления о страховом случае‚ консультация по тарифам).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам‚ расчёт стоимости страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах‚ оценка ущерба.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с личным кабинетом‚ поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров‚ подготовка юридических документов.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑343‑123‑40‑01 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | 8‑343‑123‑40‑02 | petrova.av@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑343‑123‑40‑03 | smirnov.da@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов офиса на Первомайской. Они помогут понять уровень сервиса и часто задаваемые вопросы.
- Положительный отзыв: «Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли оформить полис КАСКО‚ объяснили все нюансы‚ а в личном кабинете всё удобно и понятно.» – Алексей‚ 34 года‚ водитель.
- Нейтральный отзыв: «В офисе иногда бывает очередь‚ но персонал вежливый и готов помочь. Советую записываться заранее.» – Мария‚ 28 лет‚ предприниматель.
- Критический отзыв: «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня‚ пока уточняли детали. После этого всё решилось быстро‚ но процесс мог бы быть быстрее.» – Игорь‚ 45 лет‚ владелец автопарка.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисом‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Страховые продукты СОГАЗ
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Офис СОГАЗ в Екатеринбурге (Первомайская) предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ от автополисов до корпоративных программ. Благодаря удобному графику приёма‚ наличию горячей линии и личного кабинета‚ клиенты могут быстро получать необходимую информацию и оформлять страховые договоры. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по горячей линии или записаться на приём‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать письмо на info@so-gaz-ur.ru.