Страховая компания Ингосстрах — одна из старейших и крупнейших страховых групп России. В Москве представлена обширной сетью отделений: здесь находятся головной офис‚ региональное управление‚ офисы продаж‚ центры урегулирования убытков и пункты приема заявлений по ОСАГО/КАСКО. Ниже мы собрали актуальную информацию об адресах‚ телефонах и особенностях посещения ключевых офисов столицы на .
🏢 9 ключевых офисов Ингосстраха в Москве (основные контакты)
Для удобства клиентов выделим 9 наиболее востребованных и крупных точек обслуживания. Перед визитом обязательно уточняйте график работы по телефону‚ так как он может меняться в праздничные дни.
-
Головной офис / Центральный офис (БП «Трёхгорная мануфактура»)
Адрес: г. Москва‚ Рочдельская улица‚ д. 15‚ стр. 35 (Бизнес-парк «Трёхгорная мануфактура»)
Метро: «Беговая»‚ «Улица 1905 года»
Особенности: Главный офис группы. Здесь находятся руководство‚ центральный аппарат‚ департаменты корпоративного страхования‚ реиншуринга и крупных рисков. Прием граждан по массовым продуктам (ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимость) обычно осуществляется в отдельных отделах обслуживания клиентов на этом же territории или в соседнем БЦ.
-
Офис обслуживания клиентов (Рочдельская ул.‚ 15‚ корп. 35)
Адрес: г. Москва‚ Рочдельская улица‚ д. 15‚ корп. 35
Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной
Услуги: Оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ жизни‚ путешественников‚ урегулирование мелких убытков.
-
Бизнес-центр «Рочдельская 30»
Адрес: г. Москва‚ Рочдельская улица‚ д. 30
Особенности: Крупный кластер офисов Ингосстраха. Здесь размещены отделы урегулирования убытков по авто (КАСКО/ОСАГО)‚ юридические отделы и бэк-офис. Прием посетителей по предварительной записи или в заданные часы.
-
Офис урегулирования убытков (Орлово-Давыдовский переулок)
Адрес: г. Москва‚ Орлово-Давыдовский переулок‚ д. 2/5‚ стр. 1
Специализация: Основной центр экспертизы и выплаты по страховым случаям ОСАГО и КАСКО. Осмотр транспортных средств‚ прием документов на выплату.
Важно: Приезд строго по предварительной записи через колл-центр или личный кабинет.
-
ТЦ «Хай Вэй» (ЮАО‚ Щербинка)
Адрес: г. Москва‚ Симферопольское шоссе‚ д. 7 (ТЦ «Хай Вэй»)‚ г. Щербинка
Удобство: Расположен у МКАД‚ удобен для въезда на авто. Парковка на территории ТЦ. Работает в режиме торгового центра (обычно 10:00–22:00 без выходных).
-
Офис у метро «Третьяковская» (ЦАО)
Адрес: г. Москва‚ район метро Третьяковская (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «Ингосстрах Третьяковская»)
Целевая аудитория: Жители центра‚ туристы (страхование выезжающих)‚ клиенты банков-партнеров.
-
Региональное управление по Москве и МО (Отделение № 1)
Адрес: Часто совпадает с адресом головного офиса (Рочдельская‚ 15) или выделен в отдельном корпусе БП «Трёхгорная мануфактура».
Функция: Координация работы филиалов в регионе‚ работа с корпоративными клиентами‚ сложные споры.
-
Офис продаж в ТРЦ/ТЦ (формат «Магазин страховки»)
В Москве работает множество точек в крупных ТРЦ (например‚ «Европейский»‚ «Авиапарк»‚ «Мега Химки/Белая Дача»‚ «Саларис» и др.).
Пример: г. Москва‚ Химкинский бульвар‚ д. 4 (ТРЦ «Мега Химки») — удобен для жителей СЗАО и Химок.
Режим: Ежедневно 10:00–22:00.
-
Специализированный офис «Страхование жизни и накопительные продукты»
Адрес: Обычно размещается в бизнес-центрах класса А (например‚ БЦ «White Square»‚ БЦ «Дунаи» или на Рочдельской).
Зачем идти: Оформление ИИС‚ НС‚ программ «Защита»‚ инвестиционных полисов. Требуется консультация финансового советника (по записи).
🗺 Как найти ближайший офис на карте (Интерактивный поиск)
Поскольку в Москве работает более 130 филиалов и точек продаж (по данным 2ГИС и официального сайта на май 2026 г.)‚ самый надежный способ найти «свой» офис, использовать онлайн-карты с актуальными данными.
Основные инструменты поиска:
- Официальный сайт:
ingos.ru→ раздел «Контакты» → «Офисы в Москве». Есть фильтр по продукту (ОСАГО‚ КАСКО‚ Жизнь‚ Медполис) и типу офиса (продажи‚ урегулирование). - 2ГИС (2gis.ru): Запрос «Ингосстрах Москва». Показывает входы в бизнес-центры‚ фото фасадов‚ отзывы‚ точное время работы сегодня и проезд на общественном транспорте/авто.
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Удобен для построения маршрута «до двери офиса» с учетом пробок.
- Сервис «Выберу;ру»: Агрегатор‚ собирающий адреса и телефоны 90+ офисов в Москве с возможностью сравнения.
⚡ Важный совет: Как не приехать впустую
- Звоните заранее. Единый колл-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ). Уточните: работает ли офис сегодня‚ нужна ли предзапись‚ какие документы взять.
- Проверяйте тип офиса. В офис продаж нельзя принести машину на осмотр после ДТП — это делает только офис урегулирования. И наоборот: в офисе урегулирования не всегда оформляют новые полисы.
- Вход в БЦ. Большинство офисов на Рочдельской (д. 15‚ 30) находятся в бизнес-парке «Трёхгорная мануфактура». Вход строго по пропускам или по списку у охраны. Сообщите охране: «В Ингосстрах‚ корпус 35 (или 30)».
🕐 Режимы работы: нюансы
| Тип офиса | Типичный график | Обед / Перерывы | Выходные |
|---|---|---|---|
| Офисы продаж в БЦ (Рочдельская 15/30) | Пн-Пт: 09:00–18:00 | Часто 13:00–14:00 | Сб‚ Вс, выходной |
| Офисы в ТРЦ/ТЦ (Хай Вэй‚ Мега‚ Авиапарк) | Ежедневно: 10:00–21:00 / 22:00 | Сменный график (без закрытия) | Работают |
| Офисы урегулирования (Орлово-Давыдовский и др.) | Пн-Пт: 09:00–17:00 / 18:00 | 13:00–14:00 | Сб‚ Вс — выходной (только по предзаписи в редких случаях) |
📞 Единые контакты для всех вопросов
Не всегда нужно ехать в офис. 90% вопросов решаются удаленно:
- Единый бесплатный телефон (Колл-центр): ###-###-#### (круглосуточно для уведомления о страховом случае).
- Горячая линия по ОСАГО: ###-###-#### (тone меню).
- Личный кабинет:
lk.ingos.ru, оформление полисов‚ загрузка документов на выплату‚ отслеживание статуса дела; - Мобильное приложение: «Ингосстрах» (iOS / Android) — фотофиксация ДТП (Европротокол)‚ вызов комиссара‚ чат с оператором.
- E-mail для претензий:
claim@ingos.ru(проверьте актуальность на сайте в разделе «Урегулирование»).
🚗 Особенности посещения офисов урегулирования (после ДТП)
Если вы попали в аварию и нужно сдать машину на осмотр или передать документы:
- Обязательна предварительная запись. Записаться можно по телефону ###-###-#### или в ЛК/приложении после регистрации страхового случая.
- Адрес осмотра ≠ Адрес офиса продаж. Основные площадки осмотров в Москве:
- Орлово-Давыдовский переулок‚ 2/5 стр. 1 (основной).
- Площадки партнеров-экспертов (адрес назначается при записи).
- Мобильные пункты осмотра (выезд эксперта на место ДТП или в СТО-партнера).
- Что взять: Паспорт‚ ВУ‚ СТС/ПТС‚ полис ОСАГО/КАСКО‚ протокол ГИБДД/Европротокол‚ ключи от авто (для осмотра).
📍 Резюме: где искать точный адрес «прямо сейчас»
Адреса и номера корпусов в бизнес-парках (особенно на Рочдельской) могут уточняться. Самый надежный алгоритм действий на сегодня :
- Откройте 2ГИС или Яндекс.Карты.
- Введите в поиск: «Ингосстрах Москва».
- На карте выберите точку‚ ближайшую к вам (фильтр: «Продажи» или «Урегулирование»).
- Нажмите на карточку организации → посмотрите актуальное время работы «Сегодня»‚ фото входа‚ отзывы за последний месяц.
- Нажмите кнопку «Позвонить» прямо из карты‚ чтобы подтвердить визит.
Ингосстрах» развивает цифровые каналы: полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартиры‚ путешественников и даже ОМС полисы можно оформить онлайн за 5 минут без визита в офис. Офисы нужны преимущественно для сложных урегулирований‚ корпоративного страхования и консультаций по инвестиционным продуктам.
Информация актуальна на 07 мая 2026 года. Адреса‚ телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно верифицируйте данные через официальный сайт ingos.ru или колл-центр ###-###-####.