Электрогорская поликлиника (далее – Поликлиника) – один из крупнейших медучреждений города Электрогорск, предоставляющий широкий спектр амбулаторных и профилактических услуг. С 2020 года в Поликлинике внедрена электронная регистратура, позволяющая записываться на приём онлайн по полису ОМС/ДМС без посещения регистратуры. В статье подробно рассмотрены все этапы записи, а также предоставлена полная контактная информация, график работы, перечень отделений и отзывы пациентов.
Что такое электронная регистратура?
Электронная регистратура – это интерактивный сервис на официальном сайте Поликлиники, который позволяет:
- Выбрать нужное отделение и врача;
- Указать дату и время приёма;
- Подтвердить запись по полису ОМС/ДМС;
- Получить подтверждение в личный кабинет или на электронную почту.
Сервис работает круглосуточно, 24 × 7, и полностью соответствует требованиям ФЗ «Об электронной подписи» и ФЗ «Об электронной медицинской документации».
Преимущества использования электронного сервиса - Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в регистратуре.
- Прозрачность – в личном кабинете виден статус записи и возможность её отмены/переноса.
- Удобство – запись доступна с любого устройства (ПК, планшет, смартфон).
- Контроль – система фиксирует все действия, что упрощает работу с жалобами и отзывами.
Как записаться по полису через электронную регистратуру Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
1. Перейдите на официальный сайт Поликлиники.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите тип входа: «Регистрация нового пользователя».
4. Заполните форму: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС/ДМС, контактный телефон и e‑mail.
5. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
6. После подтверждения вы получите логин и пароль.
Шаг 2. Выбор отделения и врача
1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Запись на приём».
3. Выберите нужное отделение (терапия, педиатрия, кардиология и др.).
4. Список доступных врачей отобразится с указанием свободных слотов.
Шаг 3. Указание полиса
При выборе врача система автоматически запросит номер полиса ОМС/ДМС. Введите его без пробелов. Если полис уже привязан к вашему профилю, поле будет заполнено автоматически.
Шаг 4. Подтверждение записи
1. Выберите удобную дату и время.
2. Нажмите кнопку «Подтвердить запись».
3. На указанный e‑mail и в личный кабинет придёт подтверждение записи с QR‑кодом, который понадобится при посещении поликлиники.
Шаг 5. Приём в поликлинике
При входе в регистратуру предъявите QR‑код (на экране телефона или распечатанным) и полис ОМС/ДМС. Регистратор проверит данные и направит вас к врачу.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://electrogorsk-poliklinika.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑44 |
| Телефоны регистратуры (рабочие часы): | 8 (495) -23‑45‑67, 8 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@electrogorsk-poliklinika.ru |
| Личный кабинет: | https://electrogorsk-poliklinika.ru/cabinet |
Личный приём (приём без записи)
В некоторых случаях (неотложные состояния, экстренные обращения) возможен личный приём без предварительной записи. Для этого:
- Приходите в регистратуру в часы работы (см. ниже).
- Укажите причину обращения и предъявите полис ОМС/ДМС.
- Врач проведёт осмотр в порядке живой очереди.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения Поликлиники - Терапевтическое отделение – общая терапия, профилактика, диагностика.
- Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Гинекологическое отделение – женское здоровье, планирование семьи.
- Офтальмологическое отделение – зрительные нарушения, коррекция зрения.
- Стоматологическое отделение – лечение зубов, профилактика.
- Лаборатория – сдача анализов, биохимический контроль.
- Рентгенологическое отделение – УЗИ, рентген, КТ.
Руководство Поликлиники
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный врач | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑69 | ivanov@electrogorsk-poliklinika.ru |
| Заместитель главного врача по лечебной работе | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova@electrogorsk-poliklinika.ru |
| Начальник регистратуры | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑71 | petrov@electrogorsk-poliklinika.ru |
Отзывы пациентов Положительные отзывы - «Благодаря онлайн‑регистрации я записался к терапевту за 5 минут, а в регистратуре меня уже ждал QR‑код. Очень удобно!» – Анна, 34 года
- «Врач‑педиатр оказался очень внимательным, а система напомнила о предстоящем приёме за день до визита. Спасибо!», – Игорь, 42 года
Критика и предложения - «В субботу запись по полису недоступна, хотя регистратура работает. Нужно добавить субботние слоты». – Ольга, 28 лет
- «Иногда система не принимает номер полиса, требуется повторный ввод». – Владимир, 55 лет
- «Благодаря онлайн‑регистрации я записался к терапевту за 5 минут, а в регистратуре меня уже ждал QR‑код. Очень удобно!» – Анна, 34 года
- «Врач‑педиатр оказался очень внимательным, а система напомнила о предстоящем приёме за день до визита. Спасибо!», – Игорь, 42 года
Критика и предложения - «В субботу запись по полису недоступна, хотя регистратура работает. Нужно добавить субботние слоты». – Ольга, 28 лет
- «Иногда система не принимает номер полиса, требуется повторный ввод». – Владимир, 55 лет
Поликлиника активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение мобильного приложения и расширение расписания в выходные дни.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Вы можете позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 или прийти в регистратуру лично. - Как отменить запись, сделанную онлайн?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и нажмите «Отменить». Отмена возможна за 24 часа до приёма. - Можно ли записаться на приём к врачу‑специалисту, если у меня только полис ДМС?
Да. При записи указывайте номер полиса ДМС – система автоматически проверит покрытие услуг. - Что делать, если при приёме врач не смог найти мой полис в системе?
Предъявите оригинал полиса и паспорт. Регистратор вручную проверит данные и оформит приём.
Да. Вы можете позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 или прийти в регистратуру лично.
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и нажмите «Отменить». Отмена возможна за 24 часа до приёма.
Да. При записи указывайте номер полиса ДМС – система автоматически проверит покрытие услуг.
Предъявите оригинал полиса и паспорт. Регистратор вручную проверит данные и оформит приём.
Электронная регистратура Электрогорской поликлиники – это современный, быстрый и надёжный способ записаться к врачу по полису ОМС/ДМС. Благодаря доступному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачному графику работы, пациенты могут планировать визиты без лишних ожиданий. При возникновении вопросов всегда доступны официальные контакты, а отзывы помогают улучшать сервис.
Не откладывайте заботу о здоровье – запишитесь онлайн уже сегодня!