Офис Росгосстрах – отдел урегулирования убытков расположен в центре Чебоксар по адресу
Хевешская улица, 20. Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование
недвижимости, а также подать заявление о страховом случае.

Контактные данные

График работы офиса

Основной режим работы в офисе на Хевешской согласован с официальными данными компании:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Важно: в некоторых филиалах Росгосстрах в Чебоксарах (например,
в отделе продаж) могут работать по расширенному графику – суббота 09:00 – 18:45.
Поэтому, если вам нужен именно отдел урегулирования убытков, ориентируйтесь на указанный
выше основной график.

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону ###-###-#### и уточните свободное время.
2. Либо оставьте заявку в личном кабинете – система автоматически предложит ближайшие слоты.
3. При записи укажите цель визита (оформление полиса, подача заявления о страховом случае,
   консультация по выплате и т.д;).
4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.

Отделы, работающие в офисе на Хевешской

• Отдел урегулирования убытков (ОУУ) – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
• Служба клиентского обслуживания – ответы на вопросы, работа с отзывами.
• Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, банковские операции.
• Юридический отдел – консультации по правовым аспектам страхования.

Руководство филиала

Руководитель регионального офиса в Чебоксарах – Иванов Сергей Петрович,
заместитель директора по работе с клиентами. Главный исполнительный директор
Росгосстрах ПАО – Александр КУРОЧКИН (по состоянию на 2026 год).

Отзывы клиентов

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) офис на Хевешской имеет более
130 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов.
• Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков.
• Удобное расположение и наличие парковки рядом с офисом.

Критика часто касается длительности ожидания в часы пик (12:00‑13:00) и необходимости
предварительной записи. Поэтому рекомендуется планировать визит заранее.

Как добраться до офиса

Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Хевешская». На карте:

• От центрального автовокзала – 10 минут пешком.
• На личном автомобиле – парковка у здания (2‑3 свободных места).
• Общественный транспорт: маршрутки № 12, 24, 37 останавливаются в 5‑й минуте ходьбы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Запись на приём онлайн
• Контактный центр и адреса филиалов

ориентируйтесь на график пн‑пт 08:00‑17:00 с обеденным перерывом
12:00‑13:00. Для ускорения обслуживания запишитесь заранее
через горячую линию ###-###-#### или в личном кабинете.