Компания «Ренессанс Страхование» (ПАО «Ренессанс Страхование») – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование имущества, ответственности, жизни и здоровья․ В Сургуте у компании несколько офисов, однако основной приёмный пункт расположен по адресу, указанному ниже․

Официальный адрес офиса в Сургуте

Юридический и приёмный адрес:
ул․ 30 лет Победы, 19, офис 4
г․ Сургут, Ханты‑Мансийский автономный округ, 628000

Офис находится в бизнес‑центре «Сургут Плаза», рядом с ТЦ «Галерея» и остановкой общественного транспорта № 12․

Как добраться

• На личном автомобиле – из центра Сургута удобно подъехать по улице 30 лет Победы, есть бесплатная парковка перед зданием․
• На общественном транспорте – автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у входа в бизнес‑центр․
• На такси – большинство сервисов (Яндекс․Такси, Uber, Citymobil) доставят за 5‑10 минут от любой точки города․

Контактная информация

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму в личном кабинете․

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации по продуктам․
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
3. Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление выплат на банковские счета клиентов․
4. Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы, обязательное страхование ответственности․
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑полисами․
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – приём платежей, выдача квитанций, работа с банковскими реквизитами․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Как оформить полис в офисе

Процедура оформления полиса в Сургутском офисе занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от сложности продукта․

1. Позвоните по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 или запишитесь через личный кабинет․
2. Придите в офис в назначенное время, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, ИНН/ОГРН․
3. Консультант подберёт оптимальный тариф, объяснит условия и ответит на вопросы․
4. Оплата производится наличными или банковской картой через терминалы ПАО «Транскапиталбанк», расположенные в приёмной зоне․
5. Получите оригинал полиса и электронную копию на e‑mail․

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews)․

• Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобные онлайн‑сервисы, возможность оплаты картой без очереди․
• Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для сложных случаев․
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего страхового случая?

Позвоните в отдел урегулирования по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 или проверьте статус в личном кабинете․

Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?

Да, большинство продуктов (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни) доступны через сайт renins․ru․ После онлайн‑заполнения формы вам понадобится подтвердить личность через видеосвязь или отправить скан документов․

Какие документы нужны для оформления страхования юридического лица?

Устав, свидетельство о регистрации (ОГРН), ИНН, банковские реквизиты и, при необходимости, доверенность от руководителя;

Как происходит выплата страховой суммы?

Выплата производится безналичным расчётом на банковскую карту или счёт, указанный в полисе․ При необходимости возможна выплата наличными в отделении банка․

Страховая компания «Ренессанс» в Сургуте предлагает полный спектр страховых услуг, удобно расположенный офис, современный личный кабинет и круглосуточную горячую линию; При планировании обращения рекомендуется записаться заранее, чтобы сократить время ожидания․

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -33‑8‑800 или пишите на info@renins․ru․ Мы будем рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!