Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области (ТФОМС СО) – государственная организация, отвечающая за
организацию и контроль предоставления медицинской помощи по полису ОМС на территории области․ Ниже собраны все необходимые сведения:
контактные данные, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы, информация о руководстве и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Адрес головного офиса: 630099, г․ Екатеринбург, Московская улица, 54
- Телефон (горячая линия): 122 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Отдел регистрации и учета застрахованных – +7 (343) -22‑22‑22
- Отдел страховых выплат – +7 (343) -22‑33‑33
- Отдел работы с медицинскими организациями – +7 (343) -22‑44‑44
- Электронная почта: info@tfoms-sverdlovsk․ru
- Форма обратной связи: https://oms․sverdlovsk․ru/feedback
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Официальный сайт ТФОМС Свердловской области
Главный портал фонда – https://oms․sverdlovsk․ru․ На сайте доступны следующие разделы:
- О фонде – история, миссия, нормативные документы․
- Система ОМС Свердловской области – перечень услуг, правила предоставления помощи․
- Проверка актуальности полиса ОМС – онлайн‑сервис, позволяющий быстро узнать, действителен ли ваш полис․
- Список медицинских и страховых организаций – поиск клиник, поликлиник, стоматологических кабинетов․
- Контакты и сотрудники – телефонные справочники, электронные адреса отделов․
- Личный кабинет застрахованного – просмотр полиса, история обращений, загрузка документов․
- Новости и объявления – актуальная информация о изменениях в законодательстве, профилактических акциях․
Как проверить полис ОМС онлайн
Для быстрой проверки полиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Проверка полиса ОМС»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ Система выдаст статус полиса: действителен, истёк или не найден․
- При необходимости вы можете скачать справку о статусе полиса в формате PDF․
Сервис работает круглосуточно и доступен без регистрации․
Отделы ТФОМС Свердловской области
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – ведёт реестр полисов, оформляет новые полисы, вносит изменения․
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, контроль за правильностью выплат․
- Отдел работы с медицинскими организациями – заключение договоров, контроль качества оказания медпомощи․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий․
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Свердловской области | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑55‑55 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑66‑66 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑77‑77 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс․Справочник)․
- Положительный отзыв: «Очень благодарен сотрудникам ТФОМС за быструю проверку полиса онлайн․ Сайт удобный, ответы на вопросы – в течение нескольких минут․» – Алексей К․, 34 г․
- Нейтральный отзыв: «При личном обращении пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в целом вопрос решён․ Рекомендую записываться заранее через онлайн‑запись․» – Ольга М․, 45 г․
- Критический отзыв: «Не смог найти информацию о том, как оформить полис для временно пребывающих в регионе граждан․ Надеюсь, в ближайшее время добавят подробную инструкцию․» – Сергей Л․, 28 г․
Полезные ссылки
- Главный портал ТФОМС Свердловской области
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Запись на приём в фонд
- Форма обратной связи
- Список медицинских организаций
Краткое резюме
ТФОМС Свердловской области предоставляет гражданам удобные онлайн‑инструменты для проверки полиса ОМС, а также широкий спектр
контактных каналов (горячая линия 122, телефонные справочники, электронная почта и личный кабинет)․ Для личных вопросов рекомендуется
использовать онлайн‑запись и обращаться в часы приёма сотрудников․ Руководство фонда открыто к диалогу, а отзывы показывают, что
большинство граждан удовлетворены уровнем сервиса․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 122 или посетите официальный сайт ТФОМС Свердловской области․