Страховая компания Ингосстрах — один из старейших и крупнейших страховщиков России, представленный в Ангарске Иркутской области. Для удобства жителей города и области функционирует офис по адресу: 19-й микрорайон, дом 8. В данном отделение работают как офис продаж, так и центр урегулирования убытков, а также представительство медицинской страховой компании Ингосстрах-М (ДМС, ОМС). Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения клиентов на .

Описание офиса и предоставляемых услуг

Офис по адресу г. Ангарск, 19-й микрорайон, д. 8 является ключевой точкой присутствия Ингосстраха в городе. Здание расположено на первом этаже (вход с фасада/двора), что обеспечивает доступность для маломобильных групп населения. Здесь можно оформить полный спектр страховых продуктов и получить консультацию по урегулированию ущерба.

Основные направления деятельности:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронное), КАСКО, Зеленая карта, страхование ответности перевозчика.
• Имущественные риски: Страхование квартиры, дома, дачи, ипотечного имущества, бытовая страховка.
• Личное страхование: Страхование жизни (НС, ИЖС), страхование от неудач/травм, страхование выезжающих за рубеж (VZR), страхование от клеща.
• Медицинское страхование (Ингосстрах-М): ДМС (добровольное), ОМС (обязательное), корпоративные программы для бизнеса.
• Урегулирование убытков: Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), проведение осмотров ТС, выплата возмещений.

Контакты для обращений

Для связи с офисом в Ангарске используйте следующие реквизиты. Рекомендуется уточнять актуальность номеров перед визитом, так как они могут меняться.

Телефоны офиса продаж и урегулирования (Ангарск, 19-й мкр., 8):

• +7 (3955) -7-26-71 — основной многоканальный телефон офиса (продажи, консультации, урегулирование).
• +7 (3955) -5-18-86 — дополнительный номер офиса / отдела урегулирования убытков.

Телефоны Ингосстрах-М (Медицинское страхование, ДМС/ОМС):

• +7 (3955) -6-28-13 — прямой телефон отделения Ингосстрах-М в Ангарске (тот же адрес: 19-й мкр., 8).
• 8 (800) -00-77-55 — федеральная горячая линия Ингосстрах-М (бесплатно по России).
• 8 (800) -00-24-27, дополнительный федеральный номер поддержки Ингосстрах-М.

Федеральный контакт-центр Ингосстрах (Единая горячая линия):

• 8 (800) -05-32-32, единый бесплатный номер по России (продажи, информация, жалобы, статус полиса).
• +7 (495) -45-32-32 — единый номер для звонков из Москвы и с мобильных (по тарифу оператора).

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный сайт: www.ingos.ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, личный кабинет, поиск офисов.
• Сайт Ингосстрах-М: www.ingos-med.ru (или раздел ДМС на основном сайте) — оформление ДМС, сеть клиник, личный кабинет застрахованного.
• Онлайн-чат: Доступен на официальном сайте в правом нижнем углу (виртуальный помощник и операторы).
• Электронная почта (общая для Иркутского региона/филиала): officeirkutsk@ingos.ru (уточняйте при отправке документов на конкретный кейс).

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев и получения документов используйте Личный кабинет (ЛК) на сайте ingos.ru или в мобильном приложении «Ингосстрах» (iOS, Android).

Возможности ЛК:

1. Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь).
2. Продление полиса ОСАГО в 1 клик (если нет изменений данных).
3. Сообщение о страховом случае и загрузка фото/документов (фотофиксация, ЕПС).
4. Отслеживание этапов урегулирования убытка и срока выплаты.
5. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
6. Оплата полисов частями / привязка карты для автопродления.

Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан и график работы

Офис работает в стандартном режиме без перерыва на обед (рекомендуется уточнить по телефону перед визитом в праздничные периоды).

График приема посетителей (Офис продаж / Урегулирование):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (в некоторых источниках указано до 17:00 или 17:30, лучше заранее позвонить на +7 (3955) -7-26-71).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

График работы Ингосстрах-М (Медицинское страхование, каб. на 1 этаже):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (короткий день, только первая половина).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Адрес для личного приема и навигации:

665830, Иркутская область, г; Ангарск, 19-й микрорайон, д. 8 (1 этаж).

Координаты для навигатора: 52.5043, 103.846864.

Ориентир: здание администрации микрорайона / ТЦ «Ангарск» / остановка «19-й микрорайон». Вход с торца здания или со стороны парковки.

Структура офиса: Отделы и направления

В помещении по адресу 19-й мкр., 8 размещены следующие структурные подразделения:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешественников, жизни. Консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / ЦУ): Работа с документами по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество). Прием оригиналов документов, проведение осмотров автомобилей (на площадке у офиса или по адресу СТО-партнера).
• Ингосстрах-М (Отделение медицинского страхования): Выдача полисов ОМС (замена/восстановление), оформление ДМС программ, консультации по сети медицинских организаций, работа с претензиями по ДМС.
• Корпоративное отделение (по согласованию): Обслуживание юрлиц и ИП (ОСАГО флоты, имущество предприятия, ДМС для сотрудников, ОТ/ОН).

Руководство и иерархия

Офис в Ангарске является частью Иркутского регионального отделения (филиала) ПАО «Ингосстрах».

• Руководитель Ангарского офиса (Начальник пункта продаж/управления): ФИО не публикуется в открытых справочниках. Для официальных обращений к руководству офиса используйте почту officeirkutsk@ingos.ru с пометкой «Руководителю Ангарского офиса» или звоните на федеральную линию ###-###-#### с просьбой связать.
• Директор Иркутского филиала ПАО «Ингосстрах»: Управляет деятельностью всех офисов области (Иркутск, Ангарск, Братск, Усть-Илимск и др.). Контакты филиала: г. Иркутск, ул. Ленина, 14 (или актуальный адрес на сайте).
• Генеральное управление (Москва): ПАО «Ингосстрах», 129090, г. Москва, ул. Новослободская, д. 41.

Отзывы клиентов о офисе (19-й микрорайон,

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Финуслуги) и отзывов за 2023–2026 гг., можно выделить следующую картину:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Центр 19-го микрорайона, рядом остановки, парковка у дома.
• Комплексность: Можно сразу и полис ОСАГО оформить, и документы по ДТП сдать, и полис ОМС заменить (Ингосстрах-М в том же здании).
• Квалификация сотрудников: Часто хвалят конкретных менеджеров за терпение при оформлении сложных КАСКО или помощь в заполнении европротокола.
• Чистота и порядок: Офис на первом этаже, отдельная зона ожидания.

Частые замечания (риски):

• Очереди в «час пик»: Утром (9:00–11:00) и в конце месяца/квартала может быть ожидание 20–40 минут. Рекомендуется записаться заранее по телефону или через сайт/приложение.
• Короткий день Ингосстрах-М: Работают только до 13:00, что неудобно работающим гражданам (нужно брать отгул или пользоваться онлайн-сервисами/почтой).
• Связь с локальным офисом: Иногда трубку не берут сразу на городские номера (3955), эффективнее звонить на ###-###-#### или писать в чат на сайте.
• Осмотр авто: Осмотры по КАСКО/ОСАГО часто проводятся не у офиса, а на партнерских СТО — уточняйте адрес площадки заранее.

Средняя оценка:

4.0 – 4.3 из 5.0 (по разным площадкам).

Краткая шпаргалка: важные номера «под рукой»

Офис Ингосстрах в Ангарске (19-й микрорайон, д. — это полнофункциональная точка обслуживания, закрывающая 90% потребностей населения: от покупки ОСАГО за 5 минут до сдачи документов по сложному КАСКО или оформления полиса ДМС.

Советы для экономии времени:

1. Покупайте ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн на ingos.ru — это дешевле (скидки до 10-15% за онлайн) и быстрее, полис придет на email/в ЛК.
2. Сообщайте о ДТП через приложение «Ингосстрах» (фотофиксация), не нужно ехать в офис за бланками.
3. Записывайтесь на прием заранее по телефону +7 (3955) -7-26-71 или через виджет на сайте — это гарантирует отсутствие очереди.
4. По вопросам ОМС (замена полиса, прикрепление к поликлинике) обращайтесь к окну Ингосстрах-М (телефон 56-28-13), помня, что они работают только до 13:00.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте www.ingos.ru или по единой горячей линии ###-###-####.