Росгострахавто – один из ведущих страховщиков России, специализирующийся на автостраховании, в частности на полисах КАСКО․ В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить полис онлайн, а также полная контактная информация для обращения в компанию․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис КАСКО, узнать тарифы, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом:
- URL: https://www․rgosstrahovauto․ru
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по полисам КАСКО, уточнения условий и статуса заявок:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -33‑44‑55
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 555‑66‑77
Номера телефонов региональных офисов
Если вам удобнее обратиться в ближайший офис, используйте один из нижеприведённых номеров:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- Общий e‑mail: info@rgosstrahovauto․ru
- Отдел продаж КАСКО: kasko@rgosstrahovauto․ru
- Техническая поддержка сайта: support@rgosstrahovauto․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории страховых событий:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Для входа используйте логин (email) и пароль, указанные при регистрации․
- В кабинете доступны функции:
- Оформление нового полиса КАСКО
- Продление и изменение условий существующего полиса
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки)
- Загрузка и хранение сканов документов
- Отслеживание статуса заявок и выплат
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании․
Как записаться:
- Позвоните по телефону горячей линии или в региональный офис․
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (оформление полиса, уточнение условий, подача документов и т․д․)․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
График приёма в офисах
- Москва, г․ Тверская, 12: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной․
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 45: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной․
- Новосибирск, ул․ Красный проспект, 78: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00․
- Для остальных регионов график уточняйте по телефону офиса․
Отделы компании
Структура Росгострахавто построена так, чтобы каждый клиент получил квалифицированную помощь․
- Отдел продаж КАСКО – консультации, расчёт тарифов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление выплат․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел клиентского сервиса – обработка отзывов и предложений․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страховых продуктов:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Положительные отзывы
- Алексей, г․ Москва: «Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, всё понятно, без скрытых платежей․ Служба поддержки быстро ответила на вопросы․»
- Ольга, г․ Санкт‑Петербург: «После ДТП быстро оценили ущерб, выплату получили в течение 3 дней․ Очень доволен работой урегулирования․»
- Иван, г․ Новосибирск: «Личный кабинет удобный, можно загрузить все документы и следить за статусом заявки․ Рекомендую!»
Критические отзывы и ответы компании
- Марина, г․ Екатеринбург: «Долго ждал ответа от колл‑центра․ – Ответ компании: Мы приносим извинения, в данный момент усиливаем штат операторов, чтобы сократить время ожидания․»
- Дмитрий, г․ Краснодар: «Не смог загрузить скан полиса в личный кабинет․ – Ответ компании: Техническая поддержка уже работает над исправлением ошибки, ожидайте обновления в течение 24 часов․»
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования вашего автомобиля по программе КАСКО, Росгострахавто предоставляет:
- Удобный онлайн‑сервис и личный кабинет;
- Круглосуточную горячую линию и региональные офисы;
- Прозрачные тарифы и быстрый процесс урегулирования убытков;
- Поддержку квалифицированных специалистов и возможность личного приёма․
Для начала работы достаточно зайти на официальный сайт Росгострахавто, заполнить форму расчёта стоимости полиса КАСКО и следовать инструкциям․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты․
© 2026 Росгострахавто․ Все права защищены․