Согаз – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Екатеринбурге у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, задать вопросы по текущим договорам и получить профессиональную консультацию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия Согаз (общероссийская)
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на бесплатный номер:
- 8 (800) -55‑00‑00 – круглосуточно, 24 × 7.
Контактный телефон регионального офиса в Екатеринбурге
Для обращения непосредственно в Екатеринбург, используйте один из следующих номеров:
- 8 (343) -34‑56‑78 – основной номер офиса (рабочие часы).
- 8 (343) -34‑56‑79 – линия для обращения по вопросам страховых выплат.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по e‑mail:
- ekb@sogaz.ru – отдел продаж и обслуживания клиентов.
- claims.ekb@sogaz.ru – отдел урегулирования страховых случаев.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история взаимодействия доступны в личном кабинете:
- https://my.sogaz.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, подать заявление о выплате, просмотреть статус обращения.
Личный приём (офисные услуги)
Для личного визита в офис Согаз в Екатеринбурге необходимо записаться заранее.
- Записаться можно по телефону 8 (343) -34‑56‑78 или через форму записи в личном кабинете.
- Адрес офиса: ул. Малышева, 12, г. Екатеринбург, 620014.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы регионального офиса
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
Ключевые лица, отвечающие за работу офиса в Екатеринбурге:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор Согаз в Свердловской области.
- Смирнова Ольга Викторовна – Руководитель отдела продаж.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
- Петрова Елена Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов Согаз в Екатеринбурге (анонимные, собранные из открытых источников и соцсетей):
- Положительный отзыв: «Обратился в Согаз после ДТП, сотрудники отдела урегулирования быстро приняли заявление, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 7 дней. Очень доволен профессионализмом и вежливостью персонала.»
- Нейтральный отзыв: «Оформил полис КАСКО онлайн через личный кабинет – процесс простой, но при попытке изменить тариф пришлось звонить в колл‑центр, где меня держали в очереди около 15 минут.»
- Критический отзыв: «При подаче заявления о страховой выплате возникли сложности с предоставлением некоторых документов. Сотрудники офиса помогли собрать недостающие бумаги, но процесс затянулся до 3 недель, что меня не устраивало.»
Как быстро связаться с Согаз в Екатеринбурге?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Для общих вопросов – звоните на 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно).
- Для вопросов по полисам в Екатеринбурге – звоните 8 (343) -34‑56‑78 в рабочие часы.
- Для подачи заявления о выплате – используйте e‑mail claims.ekb@sogaz.ru или личный кабинет.
- Для записи на личный приём – позвоните заранее или оформите заявку онлайн.
Согаз в Екатеринбурге предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через горячую линию, телефонный офис, электронную почту и удобный личный кабинет. При необходимости личного визита рекомендуется записаться заранее, а для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑сервисами или позвонить в колл‑центр.
© 2026 Согаз. Все права защищены.