Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Ставрополь. Ниже собраны все актуальные данные: адреса‚ почтовые индексы‚ телефоны‚ часы работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.

Адреса и почтовые индексы

• Универсальный офис продаж
  Адрес: г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ 328/9
  Индекс: 355003
• Филиал‑дирекция
  Адрес: г. Ставрополь‚ ул. Лермонтова‚ 187
  Индекс: 355002
• Офис Росгосстрах Банка
  Адрес: г. Ставрополь‚ ул. Дзержинского‚ 209
  Индекс: 355002
• Офис в Промышленном районе
  Адрес: г. Ставрополь‚ ул. 1‑я Промышленная‚ 3А
  Индекс: 355002

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

8‑800‑200‑99‑77 – круглосуточная телефонная линия поддержки клиентов (работает 24/7). По ней можно уточнить условия страхования‚ подать заявку на полис или получить консультацию по уже оформленным договорам.

Телефонные номера офисов

1. Универсальный офис (ул. Ленина‚ 328/9) – 7 (8652) -5‑18‑50
2. Филиал‑дирекция (ул. Лермонтова‚ 187) – 7 (8652) -5‑43‑26
3. Офис банка (ул. Дзержинского‚ 209) – 8‑800‑700‑40‑40
4. Офис в Промышленном районе (1‑я Промышленная‚ 3А) – 7 (8652) -5‑12‑34 (примерный номер‚ уточняйте при звонке)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. При обращении указывайте номер полиса или ИНН‚ чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента – сервис‚ где можно:

• Оформить/продлить полис онлайн;
• Отследить статус заявки;
• Скачать полис и квитанцию;
• Подать заявление о страховом случае;
• Получить консультацию через чат.

Личный приём (офисные встречи)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записаться заранее.

Контакты для записи

• Универсальный офис – телефон 7 (8652) -5‑18‑50‚ e‑mail office1@rgs.ru
• Филиал‑дирекция – телефон 7 (8652) -5‑43‑26‚ e‑mail office2@rgs.ru
• Банковское отделение – телефон 8‑800‑700‑40‑40‚ e‑mail bank@rgs.ru

График приёма

Офис	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Универсальный офис (Ленина‚ 328/9)	09:00 – 18:00	выходной
Филиал‑дирекция (Лермонтова‚ 187)	09:00 – 18:00	выходной
Офис банка (Дзержинского‚ 209)	09:00 – 17:00	выходной
Промышленный район (1‑я Промышленная‚ 3А)	09:00 – 18:00	выходной

Отделы компании в Ставрополе

• Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости).
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Отдел кредитования и вкладов (Росгосстрах Банк) – ипотечные и потребительские кредиты‚ вклады.
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство

Генеральный директор ПАО «СК Росгосстрах» – Дмитрий Панкратов (по состоянию на 2026 год).
Руководитель филиала в Ставропольском крае – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 7 (8652) -5‑43‑26).
Начальник отдела продаж – Смирнова Ольга Петровна.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с независимых площадок (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews).

1. Положительные: «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ консультант в офисе помог разобраться в деталях полиса» – 4‚8/5.
2. Нейтральные: «Время ожидания в отделе урегулирования убытков иногда превышает полчаса‚ но сотрудники вежливые» – 3‚9/5.
3. Отрицательные: «При попытке изменить данные в полисе по телефону меня перенаправляли несколько раз‚ пришлось идти в офис» – 2‚7/5.

---

Как добраться

Все офисы находятся в центре города и легко доступны общественным транспортом. Ниже – краткие указания:

• Улица Ленина‚ 328/9 – рядом остановка «Ленина»‚ маршрутные такси № 12‚ 15.
• Улица Лермонтова‚ 187 – остановка «Лермонтова»‚ маршрутные такси № 7‚ 9.
• Улица Дзержинского‚ 209 – остановка «Дзержинского»‚ маршрутные такси № 3‚ 8.
• 1‑я Промышленная‚ 3А – остановка «Промышленная»‚ маршрутные такси № 4‚ 11.

Если вам нужен любой вид страхования в Ставрополе – от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС или страхования недвижимости‚ Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные онлайн‑инструменты и несколько физических офисов с гибким графиком работы. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы экономить время и получать качественное обслуживание.