Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и страхования имущества до сложных программ ДМС, страхования жизни и бизнеса. Ниже представлена подробная информация об офисе по адресу Варшавское шоссе, 81, корпус 1 (Москва), а также общие контакты компании на 2026 год.
Описание офиса на Варшавском шоссе
Офис продаж и обслуживания клиентов расположен по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 81, корп. 1 (1 этаж, офис 16 в некоторых справочниках). Это удобно расположенное отделение, доступное пешком от станций метро:
- Варшавская — около 350 метров (5 минут пешком);
- Нахимовский проспект — около 1,1 км;
- Каховская — около 1,4 км.
В этом офисе можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий (VZR), а также получить консультацию по урегулированию убытков и работе с личным кабинетом.
Контакты для обращений
Телефоны конкретного отделения (Варшавское ш., 81 к.1)
Для прямой связи с менеджерами этого офиса:
- +7 (499) -17-44-51 — телефон офиса продаж (по данным Яндекс.Карт и справочников).
Единая горячая линия / Контакт-центр (все России)
Основной номер для звонков из любого региона, консультаций по полисам, вызова комиссара и помощи 24/7:
- 8 (800) -00-77-55 — бесплатный звонок по России (круглосуточно).
- +7 (495) -56-55-55, единый справочно-информационный телефон (для звонков с мобильных/городских по тарифам оператора).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- На сайте доступен онлайн-калькулятор стоимости полисов, покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешествий без визита в офис, а также вход в Личный кабинет.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, претензий и направления документов используются адреса, указанные на сайте в разделе «Контакты» (обычно это client@ingos.ru или формы обратной связи на портале). Рекомендуется использовать форму на сайте ingos.ru для гарантированной доставки.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет Ингосстрах — это удобный инструмент для удаленного управления полисами. Доступен по адресу lk.ingos;ru или через главную страницу сайта.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь и др.);
- Скачивание электронных версий полисов (PDF) для печати или предъявления в ГИБДД/клинике;
- Подача страхового случая (уведомление о ДТП, забое, поломке) и отслеживание статуса урегулирования;
- Оплата полисов в рассрочку (сервис «Оплати частями»), привязка банковских карт;
- Получение кешбэка и бонусов (до 10% по акциям);
- Изменение данных застрахованных/бенефициаров, продление программ ДМС.
Вход в аккаунт:
- По номеру телефона (СМС-код);
- По электронной почте;
- Через Госуслуги (ЕСИА);
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS / Android).
График приема посетителей (Режим работы офиса)
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (499) -17-44-51 или в Яндекс.Картах перед визитом.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | Обычно выходной (уточняйте, иногда работает до 14:00 или 15:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Офис может работать в режиме «окончательного приема» за 30-60 минут до закрытия. Лучше приезжать заранее.
Личный прием и руководство
Личный прием руководства
Центральный офис СПАО «Ингосстрах» находится по адресу: г. Москва, ул. Академика Янгеля, д. 8, стр. 1 (рядом с офисом на Варшавке).
Для записи на личный прием к руководству компании (Председателю Правления, вице-президентам) необходимо:
- Написать официальное обращение через форму на сайте ingos.ru (раздел «Обратная связь» / «Руководству»);
- Или направить письмо почтой на юр. адрес: 117218, Москва, ул. Академика Янгеля, д. 8, стр. 1;
- Или позвонить на горячую линию 8 (800) -00-77-55 для уточнения процедуры записи.
Ключевые фигуры руководства (на 2026 год)
- Председатель Правления: Александр Викторович Покуров (с 2021 года);
- Совет Директоров возглавляется представителями крупных акционеров (ГК «СОГАЗ» и др.).
Структура отделов в офисе (Варшавское ш., 81 к.1)
В офисе продаж и обслуживания обычно функционируют следующие направления (зоны):
- Отдел продаж ОСАГО / КАСКО: расчет стоимости, оформление полисов, доп. соглашений;
- Отдел ДМС и страхования жизни: корпоративные и индивидуальные программы, подбор клиник;
- Отдел страхования имущества и ответственности: ипотечное страхование, квартира, дом, дача;
- Отдел страхования путешественников (VZR): полисы на поездки, визовое страхование;
- Зона урегулирования убытков (фронт-офис): прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, здоровье), консультации по выплатам;
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений клиентов.
Отзывы клиентов об офисе на Варшавском шоссе
На основании данных агрегаторов (Zoon.ru, Яндекс.Карты, 2ГИС) на рейтинг отделения составляет 4.6 из 5 (по ограниченному числу оценок).
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение (рядом с метро «Варшавская», есть парковка у ТЦ/бизнес-центра);
- Вежливые и компетентные сотрудники, помогают разобраться в сложных случаях (например, проверка срока действия полиса антиклещ, продление ДМС);
- Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО без очередей (в будни утром);
- Возможность оплаты в рассрочку прямо в офисе.
На что жалуются клиенты (риски):
- Иногда бывают очереди в часы пик (обед, вечер в четверг/пятницу);
- Не все сотрудники владеют полной информацией по сложным корпоративным продуктам ДМС (лучше звонить на 8-800 заранее);
- Режим работы в субботу нестабилен — часто офис закрыт.
Реквизиты компании (СПАО «Ингосстрах»)
Для заключения договоров, оплаты счетов и судебных претензий:
- Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- ИНН / КПП: 7702003310 / 770201001
- ОГРН: 1027700054366
- Юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Академика Янгеля, д. 8, стр. 1
- Лицензия ЦБ РФ: № 2316 (от ) — действует бессрочно.
- Свидетельство о включении в реестр страховщиков ОСАГО: № А-001.
Краткая шпаргалка: важные номера одной строкой
Офис Варшавское ш., 81 к.1: +7 (499) -17-44-51 | Горячая линия 24/7 (бесплатно): 8 (800) -00-77-55 | Сайт / ЛК: ingos.ru | Приложение: «Ингосстрах» в App Store / Google Play / RuStore.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на картах (Яндекс, 2ГИС) или по телефону горячей линии.