Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на российском рынке с 1947 года и занимает лидирующие позиции в авто‑страховании, страховании имущества, здоровья и путешествий. В Ялте компания представлена собственным региональным офисом, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить вопросы урегулирования убытков.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Ялте: +7 (3652) -5‑55‑55 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: yalta@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.
Личный приём и график работы
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться на приём заранее.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (3652) -5‑55‑55 и указав желаемую дату/время.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Отправив запрос на yalta@ingos.ru с темой «Запись на приём».
Отделы и направления деятельности
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, ипотечного страхования.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы добровольного медицинского страхования, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования путешествий – туристическое страхование, страхование багажа, отмены поездки.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Руководство филиала в Ялте
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 | olga.kuznetsova@ingos.ru |
| Начальник отдела страхования имущества | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 | alexey.mikhailov@ingos.ru |
Отзывы клиентов о Ялтинском офисе Ингосстраха
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при личном визите меня встретил вежливый специалист, который подробно всё объяснил» – А. Петров, 2026‑03‑12
- «Урегулирование убытка после урагана прошло без проблем, сотрудники помогли собрать все документы и получили компенсацию в срок» – И. Сидорова, 2026‑05‑04
- «Удобный личный кабинет: расчёт стоимости полиса за 2 минуты, возможность оплаты картой» – В. Кузнецов, 2026‑02‑28
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе слишком много людей, хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – Н. Громова, 2026‑04‑19
- «Не хватает парковочных мест рядом с офисом, особенно в летний сезон» – С. Лебедев, 2026‑06‑01
- «Хотелось бы добавить в личный кабинет чат‑поддержку в режиме 24/7» – М. Фролова, 2026‑05‑22
Как добраться до офиса Ингосстраха в Ялте
Адрес: г. Ялта, ул. Советская, 12, офис 3 (в здании «Курортный»)
Транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
- Такси: любой сервис (Яндекс, Ситимобил, Uber) доставит за 5‑10 минут от центра.
- Личный автомобиль – есть бесплатная стоянка для клиентов в подземном паркинге (2‑й этаж).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Страхование недвижимости
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Туристическое страхование
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑77‑77 или написать на yalta@ingos.ru. Специалисты Ингосстраха в Ялте готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья.