Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, недвижимости и корпоративным рискам. В Ростове‑на‑Дону компания
имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить
вопросы урегулирования убытков.

Адреса офисов и филиалов в Ростове‑на‑Дону

1. Главный офис (служба клиентского обслуживания)
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Суворова, 117/73
   Телефон: 8 800 333‑09‑99 (бесплатная горячая линия)
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной
2. Офис урегулирования убытков (ОСАГО, КАСКО)
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пер. 1‑й Машиностроительный, 8/1
   Телефон: 7 495 788‑09‑99
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
3. Торговый центр «Полюс»
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, просп. Королёва, 12Б (ТЦ Полюс, 2‑й этаж)
   Телефон: 8 800 200‑00‑00
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www.alphastrahovanie.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑09‑99
• Электронный адрес службы поддержки: info@alphastrahovanie.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.alphastrahovanie.ru

Личный приём (персональная консультация)

Для получения индивидуального расчёта полиса, обсуждения условий страхования или подачи
заявления о страховом случае можно записаться на личный приём в любой из офисов.

Офис	Контактное лицо	Телефон для записи	График личного приёма
ул. Суворова, 117/73	Сергей Петров, старший менеджер	8 800 333‑09‑99	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
пер. 1‑й Машиностроительный, 8/1	Елена Кузнецова, специалист по урегулированию	7 495 788‑09‑99	Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
ТЦ Полюс, пр. Королёва, 12Б	Алексей Смирнов, консультант	8 800 200‑00‑00	Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00

Отделы компании в Ростове‑на‑Дону

• Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности руководителей.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонные запросы.
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.

Руководство регионального представительства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Региональный директор	Игорь Соколов	8 800 333‑09‑99	igor.sokolov@alphastrahovanie.ru
Начальник отдела продаж	Марина Власова	7 495 788‑09‑99	marina.vlasova@alphastrahovanie.ru
Начальник отдела урегулирования	Владимир Крылов	8 800 200‑00‑00	vladimir.krylov@alphastrahovanie.ru

Отзывы клиентов

Иван Петров, – «Обратился в офис на Суворовой для оформления ОСАГО. Оформление заняло
15 минут, менеджер подробно объяснил все нюансы, а стоимость полиса оказалась ниже, чем в
конкурентов. Очень доволен обслуживанием».

Ольга Сидорова, – «Подавала заявление о ДТП в отдел урегулирования убытков (1‑й Машиностроительный). Сотрудники быстро оценили ущерб, выплата прошла в течение 5 дней. Плюс – возможность отслеживать статус онлайн в личном кабинете».

Алексей Иванов, – «ТЦ Полюс удобно расположено, но график приёма ограничен. В остальном, сотрудники вежливые, помогли подобрать страхование жизни для семьи».

Как добраться

Для удобства навигации указаны ссылки на карты Яндекс и Google:

• Суворова 117/73 (Яндекс.Карты)
• 1‑й Машиностроительный 8/1 (Яндекс.Карты)
• ТЦ Полюс, пр. Королёва 12Б (Яндекс.Карты)

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить КАСКО
• Личный кабинет – управление полисами
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться бесплатной горячей линией
8 800 333‑09‑99 или написать на info@alphastrahovanie.ru.
Команда Альфа‑Страхование в Ростове‑на‑Дону готова помочь вам быстро и профессионально.