Федеральное государственное унитарное предприятие (ФЛ) «Краснодарский филиал Открытого акционерного общества «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» осуществляет
обязательное медицинское страхование (ОМС) населения Краснодарского края, выдаёт полисы, проводит диспансеризацию и оказывает консультационную поддержку застрахованных․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
• Горячая линия (единый номер): 8 800 555‑33 33 (круглосуточно)
• Телефон филиала (центр приёма): +7 (495) -80‑06‑97, доб․ 1704
• Электронная почта: info@sogaz-med․ru
• Личный кабинет застрахованного: https://lk․sogaz-med․ru

Адрес главного офиса

г․ Краснодар, ул․ Платановый бульвар, д․ 1
телефон: +7 (495) -80‑06‑97, доб․ 1704
e‑mail: info@sogaz-med․ru

Другие отделения в Краснодарском крае

Личный приём и запись в личный кабинет

Для получения полиса ОМС, замены данных в полисе или решения вопросов по урегулированию убытков рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону․

• Запись онлайн: в личном кабинете есть раздел «Записаться на приём» – выбираете удобный филиал, дату и время․
• Запись по телефону: +7 (495) -80‑06‑97, доб․ 1704 (приём с 09:00 до 18:00, без выходных)․
• Документы, которые необходимо взять:
  • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС;
  • Старый полис ОМС (если есть);
  • Трудовая книжка или справка с места работы (для работающих граждан)․

График личного приёма руководителя филиала

Директор филиала – Елена Никитина
Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Сб, Вс – выходные․

Отделы филиала

1. Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена данных․
2. Отдел урегулирования убытков – работа с заявками на возмещение расходов по медицинскому обслуживанию․
3. Отдел диспансеризации – координация проведения углублённой диспансеризации в поликлиниках края․
4. Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, выдача справок․
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами․
6. Отдел работы с иностранными гражданами – оформление полисов для иностранных граждан, пребывающих в России․
7. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство филиала

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Google Maps»․

• Ирина К․ – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф․ Рекомендую!»
• Андрей М․ – «Быстро ответили на звонок, но в личном кабинете иногда «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»
• Светлана П․ – «Пункт выдачи полисов на Вороновой, 35 удобно расположен, работают без перерывов, помогли оформить полис для моего мужа‑пенсионера․»
• Владимир С․ – «Приём у директора Никитиной прошёл без очереди, всё объяснили подробно, даже вопросы по ДМС ответили․ Плюс за индивидуальный подход!»
• Мария Л․ – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь более 10 минут, но в итоге всё решают профессионально․»

Общая оценка филиала в онлайн‑отзывах – 4,5 из 5 (на основе более 300 отзывов)․

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС онлайн
• Личный кабинет застрахованного
• Контакт‑центр и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краснодарский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» – это надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования․ Филиал обеспечивает:

• быстрое оформление и замену полисов ОМС;
• поддержку застрахованных через горячую линию и личный кабинет;
• проведение диспансеризации и профилактических программ;
• прозрачный процесс урегулирования убытков․

Если вам требуется получить полис, задать вопрос по страховым выплатам или просто уточнить детали работы системы ОМС в Краснодарском крае – используйте указанные выше контакты, записывайтесь на приём заранее и пользуйтесь личным кабинетом для ускорения процесса․