Точный адрес: проспект Кузнецкстроевский, 9, офис 2‑й этаж, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654041
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑88‑88
- Телефон офиса в Новокузнецке: +7 (3843) -8‑00‑75
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.alfastrah.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации по страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.) обращайтесь к менеджеру Александру Петрову (тел.: +7 (3843) -8‑00‑75, e‑mail: alex.petrov@alfastrah.ru).
Отделы компании в Новокузнецке
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «смерть от несчастного случая».
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – работа с государственными программами.
- Юридический отдел – урегулирование убытков, подготовка договоров, сопровождение споров.
Руководство регионального филиала
- Генеральный директор Альфа‑Страхования (Россия): Игорь Сухачев
- Региональный управляющий Кемеровской области: Ольга Кузнецова
- Директор филиала в Новокузнецке: Сергей Михайлов
- Контактный телефон директора: +7 (3843) -8‑00‑75
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе офиса в Новокузнецке:
- 2ГИС – отзывы, фото, карта
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
- Zoon – отзывы и оценки
Средний рейтинг на перечисленных ресурсах – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа менеджеров.
- Удобное расположение офиса (центр города, рядом с ТЦ «Фрегат»).
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (пн‑чт 09:00‑18:00).
- Необходимости предварительной записи для личного приёма.
Как добраться
Офис находится в центральном районе города, в пяти‑минутной пешей доступности от станции метро (если она появится) и от главных автобусных маршрутов. Ниже – краткая схема проезда:
- От автовокзала Новокузнецк – автобус № 12, 15, 27 до остановки «Кузнецкстроевский проспект, 9» (около 10 минут).
- От трамвайной остановки «Тореза» – пешком 12 минут (прямо вдоль проспекта).
- На личном автомобиле – парковка доступна у торгового центра «Фрегат» (платная).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом – там доступны онлайн‑чат, форма обратной связи и возможность записаться на приём к конкретному специалисту.