Страховая компания ПАО «Росгосстрах» уже более 30 лет обеспечивает жителей России качественными страховыми продуктами. В Пермском регионе компания имеет собственный филиал, который предоставляет полный спектр услуг: от оформления полисов ОСАГО и КАСКО до страхования недвижимости, здоровья и жизни. В статье собраны все необходимые сведения о том, как попасть на официальный сайт филиала, воспользоваться личным кабинетом, а также контакты для телефонных и онлайн‑запросов.
Официальный сайт Росгосстрах Пермь
Для жителей Пермского края и соседних регионов основной точкой входа в цифровые сервисы является сайт:
- URL: https://perm.rosgosstrah.ru
- На главной странице размещены ссылки на:
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и жизни)
- Вход в Личный кабинет
- Контактную информацию и график работы отделений
- Отзывы клиентов и новости компании
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
- Полный набор онлайн‑услуг без необходимости посещать офис.
- Безопасная оплата полисов через QR‑коды, банковские карты и автоплатежи.
- Возможность отслеживать статус страховых случаев в режиме реального времени.
- Доступ к персональным предложениям и программам с доходом и защитой.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления всеми страховыми продуктами Росгосстрах. Через него можно:
- Просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и жизни).
- Проверять актуальность данных и вносить изменения.
- Подавать заявления о страховых случаях и отслеживать выплаты.
- Оформлять новые полисы и продлевать действующие.
- Получать консультацию в чате поддержки 24/7.
Как войти в личный кабинет?
Если вы клиент впервые, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите один из вариантов:
- Мобильный номер телефона
- Электронный адрес
- ВТБ ID
- Данные Госуслуг
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через СМС или электронную почту.
- После подтверждения используйте логин и пароль для входа.
Для уже зарегистрированных пользователей достаточно ввести логин (телефон или e‑mail) и пароль на странице входа.
Мобильное приложение
Для удобного доступа к личному кабинету можно установить официальное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android). В нём доступны все функции сайта, а также push‑уведомления о статусе заявлений.
Контактные данные для обращения
Горячая линия (общероссийская)
Телефон (из России): 8 (800) -00‑09‑00
Телефон (из Пермского края): 8 (495) -83‑24‑24
Телефон (для звонков из-за границы): +7 -95 926‑99‑77
Региональные телефоны Пермского филиала
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77 (дополнительный номер)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@perm.rosgosstrah.ru
Личный приём (офис в Перми)
Адрес: 603000, г. Пермь, ул. Петрова, д. 12, офис 3
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда)
Онлайн‑чат
Чат доступен в правом нижнем углу сайта и в мобильном приложении. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь с любыми вопросами.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 | 8 (495) -83‑24‑24 |
| Отдел страхования недвижимости | Пн‑Пт — 09:30 – 17:30 | 8 (495) -26‑55‑55 |
| Отдел ДМС и страхования здоровья | Пн‑Пт — 10:00 – 19:00 | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Отдел урегулирования убытков | Круглосуточно (через личный кабинет и чат) | 8 (800) -00‑09‑00 |
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Пермского филиала находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются по запросу в отделе кадров.
Отзывы клиентов
По состоянию на 7 апреля 2026 года в открытых источниках оставлено 7 417 отзывов о работе Росгосстрах в Пермском регионе:
- Положительные отзывы – 1 641 (22 %)
- Нейтральные – 4 177 (56 %)
- Отрицательные – 1 599 (21 %)
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Удобный онлайн‑сервис и возможность оформить полис без визита в офис.
- Быстрая реакция службы поддержки в чате.
- Премия CX Awards 2025 за цифровое урегулирование убытков.
Критика обычно касается длительности обработки некоторых заявлений в офисе, однако большинство клиентов отмечают, что после обращения в личный кабинет процесс ускоряется.
Как оформить полис онлайн через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 2).
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, ДМС или страхование недвижимости.
- Заполните форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты.
- Оплатите полис через QR‑код, банковскую карту или включите автоплатеж.
- После подтверждения оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в разделе «Мои полисы».
Все документы сохраняются в личном кабинете, где их можно в любой момент распечатать или отправить в страховую компанию.
Филиал Росгосстрах в Перми предлагает полный набор цифровых и офлайн‑услуг, позволяющих клиентам быстро и удобно управлять своими страховыми полисами. Официальный сайт perm.rosgosstrah.ru и личный кабинет – центральные инструменты для оформления, продления и урегулирования страховых случаев. При необходимости вы всегда можете связаться с компанией по горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис в центре города.
Помните: своевременное оформление полиса и регулярный контроль его условий через личный кабинет помогут избежать лишних проблем и сэкономить время и деньги.