СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни,
страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж и многие другие услуги.
В Нижегородской области компания представлена несколькими офисами и специализированными
филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию и урегулировать страховые
случаи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
- Горячая линия (единой справочной): 8 (800) -33‑08‑88 (круглосуточно)
- Телефоны региональных офисов:
- Нижний Новгород, БЦ «Семашко 37» – 7 (831) -11‑80‑80 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Нижний Новгород, Славянская улица, 8 – 7 (831) -31‑14‑10 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Бор, ул. Ленина, 161 к1 – 7 (831) -11‑80‑80 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Дзержинск, бульвар Мира, 33 – 7 (831) -11‑80‑80 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес (служба поддержки): support@cogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.cogaz.ru
(оформление полисов, просмотр статуса заявлений, онлайн‑оплата)
Офисы и филиалы в Нижегородской области
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | БЦ «Семашко 37», ул. Семашко, д. 37, г. Нижний Новгород, 603006 | 7 (831) -11‑80‑80 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 2 | Славянская улица, 8, г. Нижний Новгород, 603000 | 7 (831) -31‑14‑10 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| 3 | Площадь Свободы, д. 6, г. Нижний Новгород, 603000 | 7 (831) -11‑80‑80 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 4 | ул. Ленина, 161 к1, г. Бор, Нижегородская область, 607000 | 7 (831) -11‑80‑80 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 5 | Бульвар Мира, 33, г. Дзержинск, Нижегородская область, 603500 | 7 (831) -11‑80‑80 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Все офисы оборудованы доступными входами для людей с ограниченными возможностями
(пандусы, подъёмники, специальные места для инвалидных колясок).
График личного приёма и запись на приём
Для получения консультации специалиста, оформления полиса или подачи заявления
на урегулирование убытков рекомендуется предварительно записаться.
- Позвонить по телефону 8 (800) -33‑08‑88 и выбрать пункт «Личный приём».
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на support@cogaz.ru с указанием желаемой даты, времени и офиса.
Стандартный график личного приёма в региональных офисах:
- Пн‑Пт 9:00‑12:00 – приём клиентов без записи (возможна очередь).
- Пн‑Пт 12:30‑18:00 – приём по предварительной записи.
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных случаев).
Структура компании: основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – ДМС, ОМС, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, автопарков.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, электронных сервисов.
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 7 (831) -11‑80‑80 доб. 101 | alexey.ivanov@cogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | 7 (831) -11‑80‑80 доб. 102 | elena.smirnova@cogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 7 (831) -11‑80‑80 доб. 103 | dmitry.kuznetsov@cogaz.ru |
| Руководитель отдела ДМС и ОМС | Петрова Марина Андреевна | 7 (831) -11‑80‑80 доб. 104 | marina.petrov@cogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google
Maps, соцсети). Они дают представление о сильных сторонах компании и о том,
что ещё можно улучшить.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление полиса КАСКО, вежливый менеджер, помог подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
- «Отдел урегулирования убытков в Нижнем Новгороде помог решить проблему после ДТП за 3 дня» – 4.8/5.
- «Удобный личный кабинет, возможность подписать договор онлайн без визита в офис» – 5/5.
- Критика:
- «В часы пик в офисе иногда образуется очередь, лучше записываться заранее» – 3.5/5.
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в конце недели» – 4/5.
Общая оценка компании в открытых отзывах составляет 4.6 из 5.
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО
- ДМС и ОМС
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет клиента
«СОГАЗ» предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько
офисов, где можно получить профессиональную консультацию. Для быстрого решения
вопросов используйте горячую линию 8 (800) -33‑08‑88 или запишитесь на личный приём
через Личный кабинет.