Вопросы, связанные со страхованием обязательного автогражданского страхования (ОСАГО), часто попадают в компетенцию Верховного суда Российской Федерации.
В последние годы суд выпустил несколько обзоров практики, в которых разъяснил порядок применения норм закона, уточнил порядок расчёта выплат и дал рекомендации по оспариванию нормативных актов субъектов РФ, регулирующих ОСАГО.

Основные документы

• Обзор практики Верховного суда РФ N 1/2024 (утверждён Президиумом 29 мая 2024). Включает 55 правовых позиций, 16 из которых относятся к страховым отношениям.
• Обзор практики Верховного суда РФ N 1/2025 (утверждён Президиумом 27 ноября 2024). Содержит разъяснения по административным делам, в т.ч. по оспариванию нормативных правовых актов субъектов РФ, регулирующих ОСАГО.
• Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 11 марта 2025 N 81‑КГ24‑12‑К8 – уточняет порядок рассмотрения апелляций в делах, связанных с выплатами по ОСАГО.

Ключевые выводы судов

1. Отсутствие права требовать возмещения от страховщика в судебном порядке без участия суда.

   Суд подчеркнул, что страхователь не может самостоятельно требовать выплаты, если не соблюдены процессуальные требования.

2. Ограничение ответственности страховщиков по выплатам сверх 400 000 рублей.

   В 2025 г. Верховный суд уточнил, что норма о выплатах сверх этой суммы при некачественном ремонте не вошла в окончательный документ, тем самым «уберегая» страховщиков от безлимитных выплат.

3. Сроки исковой давности в делах ОСАГО.

   Суд разъяснил, что при исчислении сроков не учитываются праздничные и нерабочие дни (см. 35‑е правило нового обзора).

4. Оспаривание нормативных правовых актов субъектов РФ.

   Решением Верховного суда от 3 апреля 2025 г. требования прокурора удовлетворены, что подтверждает возможность оспаривания региональных актов, устанавливающих дополнительные меры социальной поддержки в рамках ОСАГО.

Практические рекомендации для участников страховых споров

• Тщательно проверяйте наличие всех обязательных документов (полис, акт осмотра, экспертное заключение).
• При возникновении спора сразу обращайтесь в страховую компанию с письменным заявлением о выплате.
• Если страховая отказывает в выплате, подавайте иск в суд в течение 3 лет с момента возникновения права на возмещение.
• При необходимости оспаривания регионального нормативного акта подавайте жалобу в суд в порядке административного судопроизводства.

Контактная информация для обращения в Верховный суд РФ

Официальный сайт

Сайт: https://vsrf.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел гражданских дел: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел административных дел: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

E‑mail: info@vsrf.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий решений используйте Личный кабинет (регистрация доступна только после подтверждения личности).

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: ул. Сретенка, 12, Москва, 107045

График приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы, отвечающие за вопросы ОСАГО

• Судебная коллегия по гражданским делам – рассмотрение исков о выплатах по ОСАГО.
• Судебная коллегия по административным делам – оспаривание нормативных правовых актов субъектов РФ, регулирующих ОСАГО.
• Отдел правовой информации – публикация обзоров практики и разъяснений.

Руководство суда

Отзывы и оценки работы суда

Граждане могут оставить отзыв о работе суда на официальных площадках:

• Портал ГИБДД.рф – отзывы о судах
• Сервис Otzovik.com
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте vsrf.ru/feedback

Верховный суд РФ играет ключевую роль в формировании практики применения закона об ОСАГО.
Обзоры, опубликованные в 2024‑2025 годах, дают чёткие указания по:

• Пределам ответственности страховщиков;
• Срокам исковой давности и их исчислению;
• Оспариванию региональных нормативных актов;
• Процедурам подачи исков и обращения в суд.

Для получения более подробной информации, консультаций или подачи заявлений используйте указанные выше контакты и личный кабинет.
Своевременное обращение к компетентным органам поможет защитить ваши права в сфере обязательного автогражданского страхования.