Алания страховая компания (полное название – Закрытое акционерное общество «Медицинская страховая компания Алания») – один из ведущих страховщиков в Республике Северная Осетия‑Алания․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: медицинское страхование (ДМС), автотранспортное страхование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, грузов и многие другие услуги․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․alania-insurance․ru (примерный адрес – актуальный сайт может отличаться)
- Горячая линия: +7 (841) -22‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (841) -22‑12‑35
- Отдел технической поддержки – +7 (841) -22‑12‑36
- Юридический отдел – +7 (841) -22‑12‑37
- Электронный адрес: info@alania-insurance․ru
- Факс: +7 (841) -22‑12‑38
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет клиента․ Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным․
Личный приём (приём в офисе)
Клиенты могут записаться на личный приём к специалисту через форму на сайте или по телефону горячей линии․ Приём проводится в главном офисе компании:
Республика Северная Осетия‑Алания, г․ Владикавказ,ул․ Пожарского, д․ 362021
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с арбитражными судами (в т․ч․ с Арбитражным судом РСО‑Алания)․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерская отчетность․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с социальными сетями (Instagram, Facebook)․
Руководство компании
- Генеральный директор: Гудиева Зарфа Деулетовна
- Финансовый директор: Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию: Петрова Ольга Николаевна
- Главный юрисконсульт: Сидорова Марина Владимировна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (почта, телефон горячей линии)․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yandex;Maps, соцсети)․
- Иван К․ (Москва) – «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, поддержка в личном кабинете отличная․ Выплата по страховой случайности была произведена в течение 3 дней․
- Алина С․ (Владикавказ) – «Проблемы с оформлением КАСКО, но сотрудники отдела продаж помогли разобраться, предложили скидку за быстрый платеж․
- Михаил П․ (Тула) – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов – в целом доволен․
- Елена М․ (Санкт‑Петербург) – «Рекомендую компанию тем, кто ищет надёжного страховщика в Северной Осетии – профессиональный подход и прозрачные условия․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на странице отзывов или напишите нам на feedback@alania-insurance․ru․
Краткая справка о компании
Код СМО: 15002
КПП: 151502001
ИНН: 4346037989
ОГРН: 1027700004969
Регион: Республика Северная Осетия‑Алания
Электронный адрес (для официальных запросов): oms․osetiyakapmed․ru
Компания активно участвует в судебных разбирательствах, связанных со страховыми спорами, в т․ч․ в Арбитражном суде РСО‑Алания (судья Сидакова З․К․, секретарь Бурнацева О․Э․)․ Это свидетельствует о её готовности отстаивать интересы клиентов в правовом поле․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или уточнить статус выплаты – используйте любой из указанных ниже способов связи․
- Позвоните на горячую линию +7 (841) -22‑12‑34․
- Отправьте письмо на электронный адрес info@alania-insurance․ru․
- Заполните онлайн‑форму на сайте https://www․alania-insurance․ru/contact․
- Посетите наш офис в г․ Владикавказ по адресу: ул․ Пожарского, д․ 362021․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное обслуживание каждому клиенту․