Ниже представлен подробный обзор всех возможных способов взаимодействия со страховой компанией МАКС (Акционерное общество Московская акционерная страховая компания) в городе Фрязино Московской области. Информация актуальна на .
Официальные реквизиты и сайт
- Официальное наименование: Акционерное общество Московская акционерная страховая компания (АО «МАКС»)
- Официальный сайт: https://www.max-ins.ru
- Электронная почта для обращений: info@max-ins.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑55‑55
- Телефон офиса в Фрязино: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
Контакты для обращений
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы (информация о продуктах) | info@max-ins.ru | круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| Претензии и жалобы | claim@max-ins.ru | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | support@max-ins.ru | круглосуточно |
| Запрос справок и выписок | documents@max-ins.ru | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте по адресу https://lk.max-ins.ru. Через него можно:
- Оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС;
- Получить электронные копии полисов и справок;
- Следить за статусом заявок и страховых случаев;
- Оплачивать страховые взносы онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Загружать документы для урегулирования убытков;
- Получать push‑уведомления о приближающихся сроках оплаты.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль. При первом входе система предложит сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
Личный прием и график работы офиса в Фрязино
Офис компании «Ф»> по адресу:
г. Фрязино, Московская ул., д. 7/1 (в здании бизнес‑центра «Фрязино Плаза»)
График приема клиентов:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на личный прием осуществляется:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- Через форму «Запись на прием» на сайте;
- В личном кабинете (раздел «Запись на прием»).
Отделы компании в Фрязино
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж и обслуживания клиентов | Консультации по продуктам, оформление полисов | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Прием заявлений по страховым случаям, выплата возмещений | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 102) |
| Отдел ОМС и ДМС | Оформление и обслуживание полисов обязательного и добровольного медстрахования | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 103) |
| Отдел работы с юридическими лицами | Корпоративное страхование, программы для бизнеса | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 104) |
| Отдел контроля качества и обратной связи | Рассмотрение жалоб, предложений, проведение опросов удовлетворённости | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 105) |