Страховая компания «Ренессанс Страхование» (входящая в экосистему Ренессанс Кредит) широко представлена в Санкт-Петербурге. По данным на , в городе функционирует около 40 офисов, значительная часть которых расположена в Невском районе. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и способам связи для жителей Невского района.

📍 Адреса отделений в Невском районе (Санкт-Петербург)

В Невском районе расположено несколько ключевых точек обслуживания. Рекомендуем уточнять актуальность адреса перед визитом через горячую линию или карту на официальном сайте.

Основные офисы и агентства:

• Офис на проспекте Солидарности: г. Санкт-Петербург, проспект Солидарности, д. 14, корп. 1. (Наличие фото, отзывов, часов работы на Zoon).
• Офис на Невском проспекте (Центральный р-н, граница с Невским): г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 25 (ТОЦ «Атриум», 4 этаж, агентство «Аквамарин-Тур»). Телефон: +7 (963) -18-71-99.
• Офис на 2-м Луче: г. Санкт-Петербург, 2-й Луч, д. 8. (Фото, телефон, часы работы, отзывы на Zoon).
• Офис на проспекте Большевиков: г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, д. 11 (Невский район, ~700 м от метро «Улица Дыбенко»).
• Офис на Шлиссельбургском проспекте: г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский проспект, д. 32, корп. 2.
• Офис на улице Антонова-Овсеенко: г. Санкт-Петербург, ул. Антонова-Овсеенко, д. 5, корп. 1.

Отдельное подразделение «Ренессанс Жизнь» (Жизненное страхование):

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Итальянская улица, д. 17 (метро «Невский проспект», «Гостиный двор»).
• Телефон: +7 (812) -00-82-13.
• Особенности: 6 отзывов, 19 фото, панорамы интерьера доступны на картах.

Примечание: Для построения удобного маршрута до любого отделения используйте интерактивную карту на официальном сайте или сервисы Яндекс.Карт / 2ГИС.

☎ Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны

Для быстрого решения вопросов без визита в офис используйте единые федеральные номера.

Направление	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия (вся Россия)	###-###-#### (бесплатно)	Круглосуточно / Ежедневно
Справочно-информационная служба (СПб)	+7 (812) -00-82-13 (см. офис «Ренессанс Жизнь»)	Пн-Пт: 09:00–18:00
Телефон офиса Невский пр., 25 (Аквамарин-Тур)	+7 (963) -18-71-99	Уточняйте у оператора
Телефон для корпоративных клиентов	###-###-####	Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск)

🌐 Официальный сайт и электронные контакты

• Официальный сайт: www.renins.ru (здесь: калькуляторы полисов, онлайн-покупка, поиск офисов на карте, личный кабинет).
• Электронная почта (общая): info@renins.ru
• E-mail для претензий и жалоб: claims@renins.ru
• E-mail для партнеров: partner@renins.ru
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступны через главную страницу сайта для быстрой консультации.

👤 Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного управления полисами.

Возможности ЛК:

1. Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешествия, Жизнь).
2. Оплата полиса онлайн (банковской картой, СБП).
3. Оформление и отслеживание страховых случаев (уведомление о ДТП, загрузка документов).
4. Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
5. Изменение персональных данных и контактов.
6. Чат с поддержкой прямо в интерфейсе.

Вход: через сайт renins.ru (кнопка «Личный кабинет») или мобильное приложение «Ренессанс Страхование» (App Store / Google Play / RuStore). Авторизация по номеру телефона (SMS-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

🏢 Личный прием и график приема руководства/специалистов

Для сложных вопросов (спорные выплаты, корпоративное страхование, претензии) предусмотрен личный прием.

График приема посетителей в офисах Невского района (типовый):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00 в ТЦ).
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах, уточняйте по телефону конкретного отделения).
• Воскресенье: Выходной.
• Перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте).

Прием руководства и старших специалистов:

Личный прием руководителей территориального управления и начальников отделов осуществляется по предварительной записи.

• Запись через горячую линию ###-###-####.
• Заявка через форму «Обратная связь» на сайте (тема: «Личный прием руководства»).
• Через администратора офиса (например, на Невском пр., 25 или просп. Солидарности, 14 к.1).

Важно: При визите обязательно имейте с собой паспорт, полис (если есть) и пакет документов по вашему вопросу (претензия, чек, акт ДТП и т.д.).

🏛 Структура отделов (функциональные направления)

В офисах Невского района (или через колл-центр/ЛК) доступны следующие направления деятельности:

• Отдел автострахования: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, расчет стоимости, оформление ДТП (Европротокол, ГИБДД).
• Отдел страхования имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование, страхование от стихийных бедствий.
• Отдел ДМС и здоровья: Добровольное медицинское страхование (индивидуальные и корпоративные программы), страхование от НС, телемедицина.
• Отдел «Ренессанс Жизнь» (НСЖ): Накопительное, инвестиционное, рисковое страхование жизни, пенсионные программы (ИИС, НПФ). Офис: Итальянская ул., 17.
• Отдел страхования путешественников: Полисы ВЗР (выезд за рубеж), страхование от невыезда, спорт/активный отдых.
• Отдел корпоративного бизнеса (B2B): ОСАГО/КАСКО для автопарков, ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий.
• Отдел работы с претензиями (регулирование убытков): Прием документов на выплату, экспертиза, согласование ремонта в СТО-партнерах.

👔 Руководство компании (Федеральный уровень)

Ключевые фигуры управления Группой «Ренессанс Кредит» / «Ренессанс Страхование» (актуально на 2026 год):

• Председатель Правления АО «Ренессанс Страхование»: Сергей Николаевич Пономаренко.
• Председатель Правления АО «Ренессанс Жизнь»: Александр Владимирович Крылов.
• Генеральный директор Группы «Ренессанс Кредит»: Кирилл Викторович Хмелевский.

Руководители территориального управления Северо-Западного региона (Санкт-Петербург) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Контакты для официальных обращений к руководству региона: через пресс-службу (pr@renins.ru) или форму на сайте.

⭐ Отзывы клиентов о работе в Невском районе

Агрегированная оценка офисов в Невском районе на картах (Яндекс, 2ГИС, Zoon) составляет в среднем 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офисов (ТЦ «Атриум», близость к метро «Улица Дыбенко», «Невский проспект»).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за один визит».
• Вежливый персонал в офисе «Ренессанс Жизнь» на Итальянской улице (высокая экспертиза по НСЖ).
• Работа терминалов самообслуживания в крупных офисах для оплаты продлений.

Типичные замечания (на что обратить внимание):

• Очереди в часы пик (утро, обед, вечер) в офисах на Невском пр. и просп. Большевиков. Рекомендуется запись заранее через сайт/приложение.
• Не всегда в малых агентствах (например, на 2-м Луче или ул. Антонова-Овсеенко) можно решить сложные корпоративные вопросы — лучше ехать в крупное отделение или звонить на 8-800.
• Сложности с парковкой у офиса на проспекте Солидарности, 14 к.1 и Шлиссельбургском проспекте, 32 к.2.

Примеры отзывов (обобщенно):

«Оформлял ОСАГО на Невском 25 (Атриум). Очередь была, но двигалась быстро. Менеджер все объяснил, полис распечатали сразу. Удобно, что в ТЦ можно подождать в зоне фуд-корта».

«Обращалась в «Ренессанс Жизнь» на Итальянской по ИИС. Специалист компетентный, рассчитала выгоду на 10 лет вперед, помогла с оформлением онлайн. Очень приятный офис, чай предложили».

«На проспекте Большевиков офис маленький, только одно окно. Пришлось ждать 40 минут. Лучше записаться через приложение заранее».

---

📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться жителю Невского района?

1. Купить/продлить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн: Сайт renins.ru или Приложение «Ренессанс Страхование».
2. Срочный вопрос по полису / ДТП: Звоните ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
3. Нужна консультация «вживую» по авто/имуществу: Офис Невский пр., 25 (ТЦ Атриум, 4 этаж) или просп. Солидарности, 14 к.1.
4. Вопросы по страхованию жизни / ИИС / НСЖ: Только офис Итальянская ул., 17 (тел. +7 -12 200-82-13).
5. Жителю у метро «Улица Дыбенко» / «Проспект Большевиков»: Офис просп. Большевиков, 11.
6. Подать претензию / жалобу: Почта claims@renins.ru или через Личный кабинет / Горячую линию.

Информация актуальна на (данные интернета от ). Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте renins.ru в разделе «Офисы и партнеры» или по телефону ###-###-####.