Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС) – это система, обеспечивающая доступ населения к базовым медицинским услугам за счёт обязательных отчислений работодателей, самозанятых и иных плательщиков в Фонд социального медицинского страхования (ФСМС)․ Данная статья подробно рассматривает правовую основу, порядок расчётов, права и обязанности участников, а также предоставляет полные контакты для обращения в органы, отвечающие за функционирование ОСМС․
Правовая база
Основным нормативным актом, регулирующим ОСМС, является Закон Республики Казахстан от 16 ноября 2015 года № 405‑V «Об обязательном социальном медицинском страховании» (с изменениями и дополнениями по состоянию на г․)․ Ключевые положения закона:
- Определение субъектов обязательного страхования (работники, работодатели, самозанятые, пенсионеры и др․)․
- Установление размеров отчислений – взносы в размере 5 % от фонда оплаты труда (ФОТ) работодателя и 2 % от доходов самозанятых․
- Порядок исчисления, удержания и перечисления отчислений (см․ Правила и сроки исчисления (удержания) и перечисления отчислений и (или) взносов)․
- Механизм возврата излишне (ошибочно) зачисленных сумм и пени за несвоевременную уплату․
- Изменения, вступившие в силу с 1 января 2026 г․: пределы по ВОСМС до 20 МЗП и ООСМС до 40 МЗП (ранее – 15 МЗП и 30 МЗП соответственно)․
Основные изменения 2025‑2026 гг․
14 июля 2025 г․ был подписан закон о внесении изменений в законодательные акты по вопросам ОСМС․ С 1 января 2026 г․:
- Увеличены пределы доходов, подлежащих обязательному страхованию (до 20 МЗП для работников и до 40 МЗП для самозанятых)․
- Введён альтернативный способ участия в системе – через электронный кабинет «Электронный кабинет ФСМС»․
- Установлен новый горячий телефон 150 (с 2022 г․) для консультаций по вопросам ОСМС․
Схема финансирования и распределения средств
Отчисления в ФСМС формируются из следующих источников:
- Взносы работодателей – 5 % от ФОТ․
- Взносы самозанятых – 2 % от их дохода․
- Государственное субсидирование – часть расходов на медицинские услуги покрывается из бюджета․
Собранные средства распределяются по направлениям:
| Направление | Доля от общего бюджета |
|---|---|
| Покрытие расходов на поликлиническую помощь | 45 % |
| Стационарное лечение (больницы) | 30 % |
| Скорая медицинская помощь и реанимация | 10 % |
| Программы профилактики и реабилитации | 10 % |
| Административные расходы | 5 % |
Права и обязанности участников ОСМС
Права застрахованных
- Получать бесплатную поликлиническую и стационарную помощь в рамках базовой программы․
- Обращаться за экстренной медицинской помощью в любое время суток․
- Получать информацию о состоянии своего страхового полиса через Электронный кабинет ФСМС․
- Требовать возврат излишне зачисленных сумм в случае ошибочного перечисления․
Обязанности работодателей и самозанятых
- Своевременно (не позднее 15‑го числа месяца, следующего за расчётным) исчислять и перечислять взносы в ФСМС․
- Вести учёт ФОТ и предоставлять отчётность в электронном виде через портал eGov․kz․
- Своевременно информировать работников о размере их страховых взносов․
Порядок расчётов и возвратов
Согласно Правилам и срокам исчисления (удержания) и перечисления отчислений:
- Работодатель рассчитывает взнос в размере 5 % от ФОТ за каждый расчётный период․
- Взнос удерживается из фонда оплаты труда и перечисляется в ФСМС до 15‑го числа следующего месяца․
- В случае переплаты ФСМС обязана вернуть излишек в течение 30 календарных дней после получения заявления․
- Пени за просрочку составляют 0,5 % от суммы задолженности за каждый просроченный день․
Для подачи заявления о возврате необходимо использовать личный кабинет на сайте ФСМС (раздел «Возврат излишне зачисленных средств»)․
Как получить медицинскую помощь по ОСМС
- Убедитесь, что ваш полис активен (проверить можно в Электронном кабинете ФСМС)․
- Обратитесь в любую поликлинику, участвующую в системе ОСМС (список доступен на официальном сайте)․
- Предъявите полис (бумажный или электронный) и удостоверение личности․
- При необходимости направляйтесь в специализированные центры (например, онкологический центр «ВКО»)․
При возникновении вопросов или спорных ситуаций рекомендуется обращаться в службу поддержки ФСМС (см․ раздел «Контакты» ниже)․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․smf․kz |
| Горячая линия: | 150 (круглосуточно) |
| Телефон (центр): | +7 (7172) -1‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@smf․kz |
| Личный кабинет (Электронный портал): | https://cabinet․smf․kz |
| Личный приём (офис): | г․ Нур-Султан, проспект Тауелсиздик, 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто обязан платить взносы в ФСМС?
Все работодатели, юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые, получающие доход, подлежащий обязательному страхованию, обязаны перечислять взносы в ФСМС․
Как проверить наличие полиса?
Войдите в Электронный кабинет ФСМС (https://cabinet․smf․kz) и в разделе «Мой полис» проверьте статус и срок действия․
Что делать, если полис просрочен?
Необходимо обратиться в отдел финансов ФСМС для уточнения причины просрочки и произвести недостающие платежи․ После этого полис будет восстановлен в течение 5‑10 рабочих дней․
Как подать жалобу на качество медицинских услуг?
Жалобы принимаются через форму «Обратная связь» на официальном сайте, а также по телефону горячей линии 150․ При необходимости можно направить письменное обращение в отдел контроля и надзора․
Обязательное социальное медицинское страхование – фундаментальная часть системы здравоохранения Казахстана, обеспечивающая широкую доступность медицинской помощи для всех слоёв населения․ С учётом последних законодательных изменений (2025‑2026 гг․) система становится более гибкой, а цифровые инструменты (личный кабинет, горячая линия 150) упрощают взаимодействие граждан и работодателей с Фондом․
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ФСМС и использовать Электронный кабинет – это самый быстрый способ контролировать свои страховые взносы, проверять статус полиса и получать ответы на вопросы․