СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. При возникновении страхового случая
необходимо правильно оформить заявление‚ чтобы получить компенсацию в кратчайшие сроки.
В этой статье мы предоставляем готовые образцы заявлений‚ а также подробные
контактные данные для обращения в компанию.
Примеры заявлений в СОГАЗ
Ниже представлены три самых распространённых типа заявлений‚ которые могут понадобиться
владельцам полисов ОСАГО‚ КАСКО и добровольного страхования.
Заявление о выплате денежной компенсации по полису КАСКО
Тема: Заявление о выплате компенсации по полису КАСКО № ______
Текст заявления:
От: ___________________________ (ФИО заявителя) Адрес: _________________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: ____________ Кому: ООО «СОГАЗ» Отдел страховых выплат Адрес: _________________________ «__» __________ 2026 г. Заявление Я‚ ___________________________ (ФИО)‚ являюсь владельцем полиса КАСКО № ______ от «__» __________ 20__ г. Страховой случай произошёл «__» __________ 2026 г. (дата и время). Описание происшествия: _________________________________ (например: «При столкновении с автомобилем марки X‚ модель Y‚ номер ... мой автомобиль марки A‚ модель B получил повреждения левой передней части‚ включая бампер и фары»). В соответствии с условиями полиса прошу произвести выплату денежной компенсации в размере ____________________ рублей (сумма‚ рассчитанная оценщиком) в срок‚ установленный договором. Приложения: Копия полиса КАСКО. Протокол осмотра (акт оценки ущерба) от __________. Копия водительского удостоверения. Платёжные документы (квитанция об оплате полиса). Фотографии повреждений. Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Заявление о возмещении расходов на лечение (ОСАГО)
Тема: Заявление о возмещении расходов на лечение по полису ОСАГО № ______
Текст заявления:
От: ___________________________ (ФИО заявителя) Адрес: _________________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: ____________ Кому: ООО «СОГАЗ» Отдел медицинского страхования Адрес: _________________________ «__» __________ 2026 г. Заявление Я‚ ___________________________ (ФИО)‚ являюсь застрахованным по полису ОСАГО № ______ от «__» __________ 20__ г. Страховой случай – дорожно-транспортное происшествие (ДТП) № ______‚ произошедшее «__» __________ 2026 г. (дата и время) по адресу: ______________________. В результате ДТП я получил(а) травмы‚ подтверждённые медицинскими справками: - диагноз: _______________________; - дата госпитализации: __.__.2026; - длительность лечения: ____ дней; - общая сумма расходов на лечение: __________ рублей (квитанции прилагаются). Согласно пункту ___ договора прошу возместить указанные расходы в полном размере. Приложения: Копия полиса ОСАГО. Протокол ДТП (полисный номер‚ номер обращения). Медицинские справки‚ выписки‚ счета и квитанции. Копия паспорта. Доверенность (если заявление подаёт представитель). Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Заявление о возврате страховой премии (отказ от полиса)
Тема: Заявление о возврате страховой премии по полису № ______
Текст заявления:
От: ___________________________ (ФИО заявителя) Адрес: _________________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: ____________ Кому: ООО «СОГАЗ» Отдел клиентского сервиса Адрес: _________________________ «__» __________ 2026 г. Заявление Я‚ ___________________________ (ФИО)‚ заключил(а) договор страхования № ______ от «__» __________ 20__ г. В соответствии с пунктом ___ договора имею право отказаться от полиса в течение ____ дней с момента его заключения. Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ____________________ рублей на банковскую карту № ______ (или иной способ). Приложения: Копия полиса. Квитанция об оплате премии. Паспорт (страница с фотографией). Подпись ______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Как подать заявление в СОГАЗ
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Мои обращения»).
- По электронной почте info@sogaz.ru (в теме письма укажите номер полиса).
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑03‑03 (оператор поможет оформить заявление).
- Лично в отделении компании (при себе иметь оригиналы документов).
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно‚ без оплаты с мобильных).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Хабаровск: 8‑4212‑567‑89‑01
Электронный адрес
E‑mail: info@sogaz.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн зайдите в Личный кабинет‚
авторизуйтесь с помощью логина и пароля‚ выберите раздел «Мои обращения» → «Создать новое заявление».
Личный приём (офисы)
Адреса главных офисов‚ где можно подать документы лично:
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‑й этаж
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30‚ офис 2‑й этаж
- Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 1‑й этаж
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о компенсациях.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам и спорным ситуациям.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекомендации по полисам.
- Отдел маркетинга и продаж – информация о новых продуктах и акциях.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам: Петрова Анна Викторовна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе СОГАЗ:
- Otzovik – отзывы о СОГАЗ
- Google Maps – оценки и комментарии
- RetailBanker – аналитика и отзывы
Полезные рекомендации при оформлении заявления
- Соберите все документы – копию полиса‚ протокол ДТП‚ медицинские справки‚ фотографии ущерба.
- Заполняйте заявление полностью – пропусков в данных может стать причиной отказа.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов (сканы‚ фото).
- Отправляйте заявление в срок – большинство договоров предусматривают 30‑дневный срок подачи.
- Контролируйте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Если у вас возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше каналов связи.
Своевременное и корректное оформление заявления ускорит процесс получения компенсации.
Помните: правильный документ – ваш лучший помощник в получении страховой выплаты.