Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к широкому спектру медицинских услуг. В 2026 году перечень бесплатных услуг существенно расширился, особенно в крупных регионах, таких как Москва.
Что покрывает полис ОМС?
- Консультации врачей‑специалистов (терапевт, кардиолог, невролог и др.).
- Диагностические исследования: лабораторные анализы, УЗИ, рентген, МРТ.
- Медицинская реабилитация и физиотерапия.
- Дорогостоящие операции, в т.ч. высокотехнологичные (кардиохирургия, онкологические операции, трансплантация органов).
- Дородовой и послеродовой уход, включая бесплатные роды в государственных родильных домах.
- Профилактические мероприятия: вакцинация, скрининг, диспансерный учёт.
- Стоматологическая помощь в рамках государственных программ.
Как подчеркнул глава Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Михаил Мурашко, доступность медицинских услуг постоянно растёт, а число бесплатных операций ежегодно увеличивается.
Как оформить полис ОМС?
- Обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства.
- Предоставьте паспорт и СНИЛС.
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС».
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить в электронном виде через Госуслуги).
Электронный полис и личный кабинет
С 2024 года каждый застрахованный может пользоваться личным кабинетом на портале oms.gosuslugi.ru. Через него вы можете:
- Проверить статус полиса.
- Записаться к врачу онлайн.
- Смотреть историю посещений и результаты анализов.
- Получать уведомления о новых бесплатных услугах.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Региональные кол‑центры (пример: Москва) | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём в региональном отделении | ул. Тверская, д. 7, офис 302 (Москва). Приём по записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство Фонда ОМС | Глава – Михаил Мурашко. Заместитель – Елена Петрова. |
Как записаться к врачу и получить бесплатные услуги
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Запись к врачу».
- Укажите специализацию, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При визите возьмите с собой полис ОМС (бумажный или электронный) и документ, удостоверяющий личность.
Что делать, если услуга не оказана бесплатно?
Если вам отказали в бесплатном обслуживании, выполните следующие шаги:
- Спросите у врача или регистратуры причину отказа.
- Обратитесь в службу поддержки пациентов по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55.
- Подайте письменную жалобу в Роспотребнадзор или в прокуратуру вашего субъекта.
- Сохраните все документы (квитанции, выписки) – они могут потребоваться в суде.
Отзывы пациентов
Иванова А. (Москва) – «Благодаря полису ОМС я прошёл курс реабилитации после травмы колена без каких‑либо расходов. Записаться к специалисту было удобно через личный кабинет, а врач оказался очень внимательным».
Смирнов П. (Санкт‑Петербург) – «Сначала думал, что ОМС покрывает только базовые услуги, но в 2026 году мне сделали дорогостоящую операцию на сердце бесплатно; Главное – правильно оформить направление в поликлинике».
Кузнецова Е. (Новосибирск) – «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с записью к врачу‑эндокринологу в последний момент. Оперативный ответ и вежливый оператор – большой плюс».
Полис ОМС – это реальный инструмент, позволяющий получать качественную и бесплатную медицинскую помощь в России. В 2026 году список покрываемых услуг расширился, включив в себя сложные операции и высокотехнологичные процедуры. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами, рекомендуется:
- Оформить и регулярно обновлять полис ОМС.
- Вести учёт своих записей через личный кабинет.
- При возникновении вопросов обращаться в официальные каналы поддержки (горячая линия, электронная почта, личный приём).
Помните, что государственная система здравоохранения работает для вас – используйте её возможности без страха и сомнений!
Дата публикации: 03 июля 2026 г.