Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным (безвозмездным) доступом к медицинским услугам. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, что упрощает их хранение и использование.
Основные категории медицинских услуг, покрываемых ОМС в Крыму
- Амбулаторно‑поликлиническая помощь
- Консультации терапевтов, педиатров, семейных врачей;
- Профилактические осмотры (детские, школьные, профилактика хронических заболеваний);
- Вакцинация и иммунизация;
- Диагностические исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, рентген, КТ, МРТ – в рамках лимитов ОМС).
- Стационарное лечение
- Госпитализация в государственных и муниципальных больницах;
- Хирургическое вмешательство (общая, травматологическая, гинекологическая, урологическая и др.);
- Онкологическая помощь – диагностика, химиотерапия, лучевая терапия, операции.
- Стоматологическая помощь
- Экстренная стоматология (удаление зуба, лечение гнойных процессов);
- Профилактика и лечение кариеса у детей до 18 лет.
- Реабилитация и восстановительное лечение
- Физиотерапия, лечебная физкультура, массаж;
- Программы реабилитации после инсульта, травм, операций.
- Психиатрическая и наркологическая помощь
- Консультации психиатра, психотерапевта;
- Лечение зависимостей в специализированных центрах.
- Специальные программы ОМС
- Бариатрическая хирургия (операции по снижению веса) – доступна в Крыму для пациентов с избыточной массой тела;
- Новые методы лечения онкологических заболеваний, включённые в программу ОМС по постановлению Премьер‑министра РФ М. Мишустина.
Как получить услуги по полису ОМС в Крыму
Для получения медицинской помощи необходимо:
- Иметь действующий цифровой полис ОМС. Его можно хранить в мобильном приложении «Мой полис», в личном кабинете на портале Госуслуги или в виде QR‑кода.
- Записаться к врачу через личный кабинет на официальном сайте регионального управления здравоохранения или через телефонный колл‑центр.
- При посещении врача предъявить полис (в электронном виде) и удостоверение личности.
Электронный полис и личный кабинет
С 2022 года все полисы ОМС выдаются в цифровом виде. Для работы с полисом используйте:
- Мобильное приложение «Мой полис» – быстрый доступ к QR‑коду, истории обращений, возможности записаться к врачу.
- Личный кабинет на портале здравоохранения Крыма – https://health.krym.ru. Здесь можно:
- Просмотреть список доступных специалистов и свободные слоты;
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить результаты анализов и выписки;
- Оставить отзыв о работе врачей и медучреждений.
Где можно воспользоваться услугами ОМС в Крыму
| Регион | Медучреждение | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Симферополь | Крымская областная клиническая больница № 1 | Терапевтическое, хирургическое, онкологическое отделения | +7 (3652) -5‑00‑00 |
| Ялта | Городская поликлиника № 3 | Педиатрия, стоматология, профилактика | +7 (3654) -2‑33‑44 |
| Феодосия | Центр бариатрии и метаболической хирургии | Бариатрические операции (гастростомия, рукавная гастрэктомия) | +7 (3655) -2‑34‑56 |
| Керчь | Керченская районная больница | Травматология, реабилитация, психиатрия | +7 (3656) -7‑88‑99 |
Контактная информация для обращения
Ниже указаны основные контактные данные, которые помогут быстро получить необходимую информацию и записаться на приём.
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Крым: https://health.krym;ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (3652) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@health.krym.ru
- Личный кабинет: https://health.krym.ru/personal
- Личный приём (приёмный отдел) – приёмные часы указаны ниже
График приёма приёмного отдела
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие по ОМС
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Онкологическое отделение
- Бариатрический центр
- Реабилитационный центр
- Стоматологическая поликлиника
- Психиатрическое отделение
Руководство регионального управления здравоохранения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑10 | sergey.ivanov@health.krym.ru |
| Заместитель по медицинской политике | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑00‑12 | marina.kuznetsova@health.krym.ru |
| Ответственный за ОМС | Петров Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑00‑15 | alexey.petrov@health.krym.ru |
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных порталах:
- Ирина, 34 года, Симферополь: «Благодаря полису ОМС я прошла обследование на рак молочной железы, лечение прошло без задержек, всё бесплатно.»
- Дмитрий, 45 лет, Ялта: «Записался в центр бариатрии по ОМС, операция прошла успешно, спустя полгода уже на 30 кг легче.»
- Ольга, 28 лет, Феодосия: «Стоматологическая помощь в поликлинике была быстрой, но иногда приходится ждать несколько дней – советую пользоваться онлайн‑записью.»
- Владимир, 60 лет, Керчь: «Горячая линия помогла быстро разобраться, почему мне отказали в госпитализации. После уточнения в отделе ОМС меня приняли без проблем.»
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте актуальность контактных телефонов и рабочих часов на официальном сайте.
- Для ускорения записи используйте мобильное приложение «Мой полис» – в нём отображаются свободные слоты в реальном времени.
- Если вам отказали в предоставлении услуги, обратитесь в службу защиты прав пациентов по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55.
- При посещении частных клиник уточняйте, входит ли конкретная услуга в перечень ОМС – иногда требуется направление от врача ОМС.
- Сохраняйте все квитанции и выписки в личном кабинете – они могут понадобиться при последующих обращениях.
Получение медицинской помощи по полису ОМС в Крыму стало проще благодаря цифровизации и развитию онлайн‑сервисов. Пользуйтесь официальными ресурсами, записывайтесь заранее и не забывайте о своих правах – качественная и бесплатная медицина доступна каждому.