Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к базовым медицинским услугам. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС перестали выпускаться в бумажном и пластиковом виде и теперь существуют только в цифровом формате (QR‑код), который хранится в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильных приложениях страховых компаний.
Что изменилось в оформлении полиса ОМС?
- Бумажные и пластиковые полисы более не выдаются.
- Для получения полиса теперь нужен цифровой QR‑код, который генерируется автоматически после регистрации в системе ОМС.
- Код можно распечатать, сохранить в электронном виде на смартфоне или в личном кабинете страховой компании.
- При посещении поликлиники достаточно показать QR‑код сотруднику регистратуры – проверка происходит в режиме онлайн.
Как получить полис ОМС в цифровом виде?
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если ещё нет аккаунта).
- В разделе «Медицинское страхование» выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
- Заполните данные о себе (паспорт, СНИЛС, адрес регистрации).
- После подтверждения данных система сгенерирует QR‑код – это и есть ваш полис ОМС.
- Сохраните код в приложении «Мой полис ОМС», в личном кабинете страховой компании или распечатайте.
Как проверить полис ОМС по телефону поликлиники?
Если у вас нет доступа к интернету, вы можете уточнить статус полиса и получить справку по телефону регистратуры поликлиники. Ниже – типовые шаги:
- Позвоните по горячей линии поликлиники (см. раздел «Контакты»).
- Сообщите оператору свои ФИО, дату рождения и номер СНИЛС.
- Оператор проверит наличие активного полиса в базе и сообщит вам, нужен ли дополнительный документ.
- При необходимости оператор даст инструкцию, как получить QR‑код в личном кабинете.
Контакты поликлиники для обращений
| Официальный сайт: | https://clinic.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон регистратуры (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@clinic.ru |
| Личный кабинет (для проверки полиса): | https://clinic.ru/personal |
| Личный приём (запись онлайн): | https://clinic.ru/appointment |
| График приёма регистратуры: | Пн‑Пт — 08:00‑20:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной |
Отделы поликлиники
- Терапевтическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Хирургическое отделение
- Стоматологическое отделение
- Лаборатория (анализы крови, мочи и др.)
- Рентгенологическое отделение
- Отделение профилактических осмотров
Руководство поликлиники
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинской части: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Главный врач: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены ссылки, где вы можете ознакомиться с реальными отзывами о работе поликлиники:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – отзывы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать старый пластиковый полис ОМС?
Нет. С 1 декабря 2022 года старые полисы аннулируются. Для получения медицинской помощи необходимо показать актуальный QR‑код. - Что делать, если я сменил фамилию после брака?
Обновить данные в личном кабинете страховой компании (или на портале Госуслуг) в течение 30 дней. После обновления автоматически будет сформирован новый QR‑код. - Умер страховой? Как аннулировать полис?
При смерти застрахованного полис ОМС автоматически аннулируется в базе. Наследники могут оформить новый полис для себя. - Как избежать телефонного мошенничества?
Официальные сотрудники поликлиники никогда не запрашивают оплату за полис ОМС по телефону. Если вам позвонили с предложением «купить полис», это мошенники. Позвоните по официальному номеру горячей линии, чтобы проверить информацию.
Как быстро найти телефон нужного отделения?
На официальном сайте clinic.ru в разделе «Контакты» есть интерактивная карта с указанием телефонов всех отделений. Вы также можете воспользоваться мобильным приложением «Мой полис ОМС», где после ввода кода полиса появляется кнопка «Позвонить в регистратуру».