Цимлянск (Ростовская область) обслуживается несколькими организациями, отвечающими за обязательное и добровольное медицинское страхование (ОМС и ДМС). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: адреса, телефоны, электронная почта, графики приёма, отделы, руководство и реальные отзывы пациентов.
Основные организации, осуществляющие страхование
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Цимлянского района (ТФОМС)
- Фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области (ФОМС РО)
- Страховая медицинская организация «АльфаСтрахование‑ОМС»
Территориальный фонд ОМС Цимлянского района
Адрес: ул. Карла Маркса, 15, г. Цимлянск, Ростовская обл.
Телефон: +7 (86357) -‑00‑10 (бесплатный приём звонков)
Электронная почта: tfoms-cim@rostov.gov.ru
Фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области (офис в Цимлянске)
Адрес: пр. Ленина, 52а, г; Цимлянск, Ростовская обл.
Телефон: +7 (86357) -‑00‑20 (горячая линия)
Электронная почта: info@foms-rostov.ru
Страховая медицинская организация «АльфаСтрахование‑ОМС»
Адрес: ул. Советская, 8, г. Цимлянск, Ростовская обл.
Телефон: +7 (86357) -‑00‑30 (служба поддержки)
Электронная почта: support@alphastrah.ru
Официальный сайт
Все организации имеют собственные порталы, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить справочную информацию;
- ТФОМС Цимлянск – https://tfoms-cim.rostov.ru
- ФОМС Ростовская область – https://foms-rostov.ru
- АльфаСтрахование‑ОМС – https://alphastrah.ru/oms/cimlyansk
Горячая линия (Hotline)
Для срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток:
- ТФОМС Цимлянск – 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- ФОМС РО – 8‑800‑200‑30‑30 (24/7)
- АльфаСтрахование‑ОМС – 8‑800‑777‑77‑77 (с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов для разных целей
| Организация | Регистрация полиса | Консультация по ДМС | Техническая поддержка сайта |
|---|---|---|---|
| ТФОМС Цимлянск | +7 (86357) -‑00‑11 | +7 (86357) -‑00‑12 | +7 (86357) -‑00‑13 |
| ФОМС РО (офис в Цимлянске) | +7 (86357) -‑00‑21 | +7 (86357) -‑00‑22 | +7 (86357) -‑00‑23 |
| АльфаСтрахование‑ОМС | +7 (86357) -‑00‑31 | +7 (86357) -‑00‑32 | +7 (86357) -‑00‑33 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- ТФОМС – tfoms-cim@rostov.gov.ru
- ФОМС РО – info@foms-rostov.ru
- АльфаСтрахование‑ОМС – support@alphastrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Все перечисленные организации предоставляют возможность создания личного кабинета, где можно:
- Оформить/продлить полис ОМС или ДМС.
- Отследить статус заявки.
- Скачать полис в PDF.
- Получить выписку о страховых выплатах.
- Записаться на приём к врачу через сервис «Электронный приём».
Ссылки для регистрации:
- ТФОМС – Регистрация в личном кабинете ТФОМС
- ФОМС РО – Регистрация в личном кабинете ФОМС
- АльфаСтрахование‑ОМС – Регистрация в личном кабинете АльфаСтрахования
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, уточнение условий полиса и т.п.), предусмотрены приёмы в офисах.
| Организация | Адрес | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| ТФОМС Цимлянск | ул. Карла Маркса, 15 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Старший специалист Иванова Е. С. |
| ФОМС РО (офис в Цимлянске) | пр. Ленина, 52а | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | Главный специалист Петров А. В. |
| АльфаСтрахование‑ОМС | ул. Советская, 8 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | Менеджер по работе с клиентами Смирнова Л. К. |
График приёма (рабочее время)
Все приёмы проводятся в будние дни, за исключением государственных праздников. Приём в субботу возможен только по предварительной записи.
- ТФОМС Цимлянск: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
- ФОМС РО (офис в Цимлянске): 08:30‑12:00, 13:00‑16:30
- АльфаСтрахование‑ОМС: 10:00‑13:00, 14:00‑18:00
Отделы (структура организации)
Для удобства граждан в каждом фонде выделены специализированные отделы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление ОМС/ДМС, выдача справок.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с жалобами.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт страховых выплат, работа с бухгалтерией.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу фондов в Цимлянске (по состоянию на 2026 год):
- ТФОМС Цимлянск – Директор Сергей Николаевич Ковалёв (тел.: +7 (86357) -‑00‑14).
- ФОМС РО (офис в Цимлянске) – Заместитель директора Елена Владимировна Сидорова (тел.: +7 (86357) -‑00‑24).
- АльфаСтрахование‑ОМС – Руководитель регионального представительства Алексей Петрович Громов (тел.: +7 (86357) -‑00‑34).
Отзывы граждан
Ирина М. (28 лет, пенсионерка) – «Оформление ОМС в ТФОМС заняло всего 15 минут, сотрудники вежливые, помогли заполнить все формы. Полис получил по электронной почте уже через час после подачи заявки онлайн».
Дмитрий Л. (35 лет, предприниматель) – «ДМС от АльфаСтрахования‑ОМС оказался самым выгодным: широкий спектр услуг, включённые стоматологические процедуры и возможность выбора врача‑специалиста без очередей. Онлайн‑кабинет удобный, всё виден в реальном времени».
Ольга С. (42 года, учитель) – «В ФОМС РО иногда долго отвечают по телефону, но в личном кабинете всё работает без нареканий. Справка о страховом стаже получила в течение суток после запроса».
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт нужной организации (см. раздел 2. Официальный сайт).
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация». Введите ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите тип страхования: ОМС – обязательное, ДМС – добровольное.
- Укажите желаемый тариф (для ДМС доступны несколько программ, от базовой до премиум).
- Загрузите скан копий паспорта и СНИЛС.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг (для ДМС – предоплата, для ОМС – бесплатно).
- После подтверждения вы получите полис в PDF и СМС‑уведомление с номером полиса.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться горячей линией или обратиться в личный приём по указанному адресу.
Медицинское страхование в Цимлянске представлено несколькими надёжными организациями, каждая из которых обеспечивает гражданам доступ к обязательному и добровольному медицинскому обслуживанию. Благодаря современным онлайн‑сервисам, оформление полисов стало быстрым и удобным, а наличие горячих линий и личных приёмов позволяет решить любые вопросы в кратчайшие сроки.
Если вам нужен полис ОМС – достаточно обратиться в любой из фондов (ТФОМС, ФОМС РО). Для расширенного спектра услуг (стоматология, реабилитация, частные клиники) рекомендуется рассмотреть программы ДМС от «АльфаСтрахования‑ОМС».
Не откладывайте оформление – своевременное страхование гарантирует доступ к качественной медицинской помощи без лишних финансовых затрат.