«Энергогарант» – крупнейшая страховая компания, предоставляющая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Если ваш автомобиль пострадал в результате ДТП, а страховая компания отказывается выплатить компенсацию, вам понадобится правильно оформленное заявление о страховом возмещении. В этой статье мы подробно разберём:

• когда и зачем нужен образец заявления;
• какие сведения обязательно должны быть указаны;
• как правильно заполнить форму (приводим готовый шаблон);
• какие документы необходимо приложить;
• куда и как подавать заявление;
• контактные данные «Энергогарант» (офис, телефон, e‑mail, личный кабинет и т.д.).

Почему важно использовать официальный образец заявления?

Страховая компания имеет право отклонить запрос, если в заявлении отсутствуют обязательные реквизиты или приложены неполные документы. Официальный образец, размещённый на сайте energogarant.ru, соответствует требованиям ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и упрощает процесс рассмотрения.

Где скачать образец?

Последняя версия формы доступна по прямой ссылке:

Скачать PDF‑форму «Заявление о страховом возмещении (или прямом возмещении убытков) по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Полный образец заявления (текстовая версия)

ЗАЯВЛЕНИЕ О СТРАХОВОМ ВОЗМЕЩЕНИИ ИЛИ ПРЯМОМ ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКОВ
по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Потерпевший (выгодоприобретатель, представитель выгодоприобретателя) (нужное подчеркнуть)
 ________________________________________________________________________
 (полное наименование юридического лица или ФИО физического лица)
 ИНН: _______________________
 Документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о регистрации юр. лица): _______________________

 Адрес: _________________________________________________________________
 (страна, регион, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира)
 Телефон: ______________________ e‑mail: ________________________________

Повреждённое имущество
 Собственник: ____________________________________________________________
 (полное наименование юридического лица или ФИО физического лица)
 ИНН: _______________________
 Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________

 Адрес для корреспонденции: _______________________________________________
 (индекс, страна, регион, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира)

 Сведения о повреждённом транспортном средстве:
 • Марка, модель, категория: _______________________________________________
 • Идентификационный номер (VIN): __________________________________________
 • Государственный регистрационный знак: ___________________________________
 • Год выпуска: ______________________
 • Документ о регистрации (паспорт ТС, свидетельство о регистрации и т.п.):
 _________________________________________________________________
 Серия/номер, дата выдачи: _______________________________________________

 Сведения об ином повреждённом имуществе (если есть):
 Вид имущества: ___________________________________________________________
 Документ, подтверждающий право собственности: ___________________________

Сведения о причинении вреда жизни/здоровью (если применимо)
 Лицо, жизни/здоровью которого причинён вред:
 ________________________________________________________________________
 (ФИО физического лица)

 Характер и степень повреждения здоровья:
 ________________________________________________________________________

Сведения о ДТП
 Дата и время происшествия: _______________________________________________
 Место происшествия (адрес): _______________________________________________
 Краткое описание обстоятельств: _________________________________________
 Наличие полицейского протокола: ___________________________________________

Требования заявителя
 • Сумма страхового возмещения (по оценке эксперта): _______________________
 • Способ выплаты (на банковскую карту/счёт): _______________________________
 • Сроки выплаты (по желанию заявителя): ____________________________________

Приложения (перечень обязательных документов) -) Копия полиса ОСАГО.
 2) Копия свидетельства о регистрации ТС.
 3) Акт осмотра/экспертное заключение о размере ущерба.
 4) Копии паспортов (заявителя и собственника ТС).
 5) Договор купли‑продажи (если ТС было приобретено недавно).

 6) Иные документы, подтверждающие право собственности и степень ущерба.

Подпись заявителя ______________________ Дата _____________

Как правильно заполнить заявление?

1. Соберите все необходимые документы. Без копий полиса и экспертного заключения страховая компания не начнёт рассмотрение.
2. Заполните все поля без пропусков. Даже если какая‑то информация «не применима», укажите «‑» или «не имеется».
3. Подпишите заявление. Для юридических лиц подпись уполномоченного лица должна сопровождаться печатью.
4. Сделайте копию заявления и всех приложений. Оригиналы отправляются в страховую, копии сохраняются у вас.

Куда подавать заявление?

Заявление и комплект документов можно направить:

• Лично в офис «Энергогарант» по адресу:
  115035, Москва, Садовническая наб., д. 23.
• По почте (заказным письмом с описью вложения) на тот же адрес.
• Электронно через личный кабинет (раздел «Заявления и обращения»).
• Факс (если у вас есть факсимильный номер страховой компании).

Сроки рассмотрения

Согласно п. 5 ст. 21 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.

Что делать, если страховая отказывает в выплате?

В случае отказа или несогласия с размером выплаты следует:

1. Получить официальное решение страховой компании (письмо‑отказ).
2. Подать претензию в страховую в течение 10 дней с даты получения отказа.
3. Если претензия не удовлетворена, обратиться к финансовому уполномоченному (бесплатно для потребителя):
   • Сайт: finombudsman.ru
   • Телефон: 8 (800) -00‑00‑10
4. В случае невозможности урегулирования – подать иск в суд.

Контактные данные «Энергогарант»

Полезные рекомендации

• Сохраняйте оригиналы всех документов. Страховая может потребовать их в оригинале.
• Сделайте фото‑копии всех страниц заявления и приложений, подпишите каждую страницу.
• При личном визите возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности на ТС.
• Если вы подаёте заявление онлайн, загрузите сканы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
• Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о каждом этапе.

Оформление заявления о страховом возмещении в «Энергогарант» – процесс, требующий внимательности к деталям. Используя официальный образец, заполняя его полностью и предоставляя все необходимые документы, вы существенно повышаете шансы на быструю и положительную выплату.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше каналов связи. Помните, что право на страховое возмещение у вас есть, а правильный документ – ваш главный инструмент защиты.

Дата публикации: