Дата актуализации:  03:50:07 ()

Что изменилось?

Банк России утвердил новый порядок формирования справочников средней стоимости запасных частей и материалов, которые используются при расчёте расходов на восстановительный ремонт транспортных средств по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Основные изменения вступают в силу с 11 июля 2026 года:

1. Создание единого национального справочника, обновляемого каждый квартал.
2. Средняя стоимость деталей определяется на основе реальных рыночных цен, а не фиксированных нормативов.
3. В расчёт включаются как оригинальные, так и сертифицированные аналоги, если их цена ниже.
4. Увеличивается прозрачность процесса: страховые компании обязаны публиковать ссылки на актуальные версии справочников.
5. Ожидается рост средней выплаты по ОСАГО, что может привести к повышению стоимости полисов.

Как новые правила влияют на владельцев авто?

Для автовладельцев изменения означают:

• Более точный расчёт стоимости ремонта. Выплаты будут соответствовать реальной стоимости запчастей, а не устаревшим нормативам.
• Возможное увеличение страховой премии. Страховые компании могут пересмотреть тарифы, учитывая рост средних расходов.
• Упрощённый процесс получения компенсации. При наличии актуального справочника страховая компания быстрее согласует размер выплаты.

Как рассчитать выплату по новому порядку?

Для расчёта необходимо:

1. Определить перечень повреждённых деталей и материалов.
2. Сравнить их с актуальными ценами в справочнике средней стоимости, опубликованном на сайте Банка России.
3. Суммировать цены, учитывая коэффициенты износа и степень повреждения.
4. При необходимости добавить стоимость работ (трудоёмкость) согласно тарифам ремонтных организаций.

Онлайн‑калькуляторы большинства страховых компаний уже адаптированы к новому порядку и позволяют получить предварительный расчёт в несколько кликов.

Где получить официальную информацию?

Все нормативные документы и актуальные справочники размещаются на официальных ресурсах:

• Официальный сайт Банка России: cbr.ru
• Портал Госуслуг: раздел «Страхование» – gosuslugi.ru
• Сайт Росгосстраха (пример страховой компании): rgs.ru

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

Телефон: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – 8 495 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
• Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
• Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90

Электронный адрес

e‑mail: support@rgs.ru

Личный кабинет

Для получения персонализированных расчётов и отслеживания статуса выплат необходимо войти в личный кабинет на сайте страховой компании. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО страхователя.

Личный приём (офисные визиты)

Для оформления документов или уточнения деталей можно записаться на личный приём в любой из региональных офисов.

График приёма

Отделы, отвечающие за выплаты по ОСАГО

• Отдел расчётов и экспертизы – формирование справочников и проверка стоимости ремонта.
• Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, консультирование страхователей.
• Юридический отдел – решение спорных вопросов и подготовка правовых заключений.
• Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения новых правил страховыми партнёрами.

Руководство компании

На момент публикации статьи в руководство входит:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Главный юрисконсульт: Кузнецов Андрей Андреевич
• Директор IT‑отдела: Петров Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы автовладельцев, оставленные после внедрения новых правил:

1. Алексей, г. Москва: «Выплата по моему полису была рассчитана быстрее, чем в прошлый раз. Справочник действительно помогает понять, за что платит страховая.»
2. Марина, г. Санкт‑Петербург: «Увеличилась стоимость полиса, но теперь я уверена, что в случае аварии получу реальную стоимость ремонта, а не «заниженные» цифры.»
3. Виктор, г. Новосибирск: «Было удобно воспользоваться онлайн‑калькулятором на сайте – всё подсчиталось автоматически, без звонков в колл‑центр.»

Краткое резюме

С 11 июля 2026 года в России действует новый порядок расчёта расходов на ремонт по ОСАГО, основанный на актуальных справочниках средней стоимости запчастей и материалов. Это повышает прозрачность и справедливость выплат, но может отразиться на росте страховых премий. Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальными ресурсами, связаться с горячей линией или записаться на личный приём в ближайший офис.

Если у вас остались вопросы – обращайтесь по указанным выше контактам. Мы поможем разобраться в новых правилах и подобрать оптимальный полис ОСАГО.