Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация, объединяющая страховые компании,
осуществляющие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и
каско‑страхование. Союз функционирует с 2002 года, является саморегулируемым профессиональным объединением
на федеральном уровне и играет ключевую роль в формировании отраслевых стандартов, защите интересов
автомобилистов и взаимодействии со страховым регулятором.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rsa.ru
• Горячая линия (для страхователей и участников рынка): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии:
  • +7 (495) -23‑45‑67 – приемная
  • +7 (495) -23‑45‑68 – юридический отдел
  • +7 (495) -23‑45‑69 – отдел методологии
• Электронный адрес: info@rsa.ru
• Личный кабинет участника: https://www.rsa.ru/login

Личный приём (приёмная)

Для физических и юридических лиц, желающих получить консультацию в режиме «один‑на‑один», предусмотрена
персональная приёмная.

• Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
• Контактное лицо: старший специалист – Иванов А. С.
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронная форма записи: https://www.rsa.ru/appointment

Структура организации – отделы

1. Отдел методологии и тарифов – разрабатывает методические указания, справочники средней стоимости
   автозапчастей и тарифные модели ОСАГО/КАСКО.
2. Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку членов союза, готовит нормативные документы
   и консультирует по вопросам законодательства.
3. Пресс‑центр – публикует новости, аналитические материалы и взаимодействует со СМИ.
4. Отдел международного сотрудничества – координирует участие РСА в международных страховых
   организациях и проектах.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает веб‑портал, электронный приём и систему
   электронного ОСАГО (e‑OSAGO).
6. Отдел работы с членами – отвечает за вход новых страховых компаний, контроль за соблюдением
   стандартов и проведение обучающих семинаров.

Руководство союза

Отзывы о работе РСА

Ниже собраны типичные отзывы от членов союза, страховых компаний‑участников и конечных потребителей
(автомобилистов).

• Положительные:
  • «Благодаря справочнику средней стоимости запчастей, опубликованному РСА, мы смогли более точно
    рассчитать тарифы и сократить количество споров с клиентами» – страховая компания «Альфа‑Страх»;
  • «Электронный приём (e‑OSAGO) ускорил оформление полисов в два раза, а поддержка через горячую линию
    всегда оперативна» – частный клиент, владелец легкового автомобиля.
• Критические замечания:
  • «Необходимо ускорить процесс обновления справочников, так как цены на автозапчасти меняются
    ежемесячно» – представитель страховой компании «Гарант‑Страхование».
  • «Интерфейс личного кабинета пока неудобен, требуется более интуитивный дизайн» – пользователь
    из региона Сибирского федерального округа.

Краткая статистика и новости (по состоянию на 03 июля 2026 г.)

• За 2025 год количество проданных полисов e‑OSAGO выросло на 21,4 %.
• Стоимость автозапчастей популярных марок в 2026 году увеличилась в среднем на 6 %.
• Прогнозируемый рост стоимости полисов ОСАГО связан с внедрением нового порядка расчёта расходов
на ремонт (средняя выплата может увеличиться до 89 % по сравнению с предыдущим годом).
• По данным Банка России, количество безаварийных водителей в России за год выросло на 6 %.

Как стать членом РСА

Для страховых компаний, желающих присоединиться к союзу, предусмотрена упрощённая процедура:

1. Заполнить онлайн‑заявку на странице членства.
2. Предоставить пакет документов (лицензия на страховую деятельность, финансовую отчётность, сведения о
   страховых продуктах).
3. Пройти проверку соответствия требованиям (наличие обязательного страхования ОСАГО, соблюдение
   тарифных правил).
4. Подписать договор о членстве и получить доступ к личному кабинету участника.

Российский союз автостраховщиков (РСА) – ключевой институт, обеспечивающий стабильность и прозрачность
рынка автострахования в России. Через свои отделы, методологию, электронные сервисы и активную работу
с законодательными органами союз помогает как страховым компаниям, так и конечным потребителям
получать качественные услуги и своевременную информацию.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.