Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с объединением с Пенсионным фондом РФ (ПФР). На их базе создан Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ Новосибирское региональное отделение ФСС РФ преобразовано в Новосибирское региональное отделение Социального фонда России (Новосибирское РО СФР). Ниже представлена актуальная на информация о структуре‚ контактах и услугах ведомства.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Новосибирское региональное отделение Социального фонда России (Новосибирское РО СФР).

Прежнее наименование (до ): Государственное учреждение «Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Новосибирское РО ФСС РФ).

ИНН: 5406023745 (сохранился от ФСС‚ используется для идентификации платежей).

КПП: 540601001 (основной).

ОГРН: 1025401847233.

Юридический адрес: 630099‚ Новосибирская область‚ г. Новосибирск‚ ул. Сибирская‚ д. 54/1.

Правовая форма: Государственное учреждение (подведомственное Министерству труда и социальной защиты РФ).

Сфера деятельности: Реализация полномочий Социального фонда России на территории Новосибирской области: назначение и выплата пенсий‚ пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ по уходу за ребенком‚ на погребение и др.)‚ ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц‚ контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов‚ реабилитация инвалидов.

Контакты для обращений

Адреса обслуживающих офисов (территориальных органов) в Новосибирске

Главное здание (Администрация): ул. Сибирская‚ 54/1.

На территории области и города работают клиентские сервисы (территориальные органы). Рекомендуется уточнять адрес конкретного отделения по месту жительства/работы на официальном сайте или по телефону.

• Октябрьский район: ул. Фрунзе‚ 86
• Ленинский район: ул. Ленина‚ 32
• Советский район: ул. Крылова‚ 12
• Железнодорожный район: ул. Толмачева‚ 14
• Центральный район: ул. Горького‚ 28
• Первомайский район: ул. Станционная‚ 10/1
• Дзержинский район: ул. Некрасова‚ 52
• Калининский район: ул. ‚ 10 (уточняйте актуальный адрес)

Примечание: Адреса могут меняться‚ перед визитом обязательно проверяйте актуальность на сайте СФР или по телефону горячей линии.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — единый портал Социального фонда России:

• Федеральный портал: sfr.gov.ru
• Региональный раздел (Новосибирская область): ns.sfr.gov.ru (или через раздел «Контакты» -> «Региональные отделения» на главном сайте).

На сайте доступны: новости‚ нормативные акты‚ реестры услуг‚ личный кабинет‚ запись на прием‚ калькуляторы пособий‚ бланки заявлений.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для получения консультаций по всем вопросам деятельности СФР (пенсии‚ пособия‚ взносы‚ реабилитация‚ электронные сервисы) работает единый бесплатный номер:

Также работает чат-бот в Telegram и на сайте СФР для быстрых ответов на типовые вопросы.

Номера телефонов Новосибирского РО СФР (Справочно-информационная служба)

Для связи с администрацией отделения или конкретными отделами (если не смогли дозвониться по 8-800):

• Единая справочная Новосибирского РО: +7 (383) -39-XX-XX (Актуальные добавочные номера лучше уточнять на сайте ns.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»‚ так как нумерация могла измениться после реорганизации).
• Приемная руководителя отделения: Обычно доступна через общую справочную.
• Отдел по работе с обращениями граждан: Уточняйте по горячей линии ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется преимущественно через систему Госуслуг (ЕСИА) и Личный кабинет СФР. Прямые почтовые ящики структурных подразделений для приема заявлений от граждан‚ как правило‚ не публикуются в открытом доступе из-за требований безопасности персональных данных.

• Для официальных запросов организаций (бухгалтерия‚ юрлица): Используйте систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) или Личный кабинет работодателя на сайте СФР.
• Для граждан: Обращения направляйте через:
  • Личный кабинет на lk.sfr.gov.ru
  • Портал Госуслуг
  • Форму обратной связи на сайте ns.sfr.gov.ru

Личный кабинет (ЛК СФР)

Главный инструмент дистанционного получения услуг — Личный кабинет застрахованного лица на портале СФР.

Возможности ЛК:

1. Просмотр истории пенсионных накоплений и страхового стажа.
2. Подача заявлений на назначение пенсий и пособий (в т.ч. по беременности‚ рождению ребенка‚ уходу за ребенком до 1.5/3 лет‚ временной нетрудоспособности).
3. Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
4. Получение справок (Форма 182н‚ справка о доходах‚ справка о выплаченных пособиях).
5. Запись на личный прием к специалисту.
6. Изменение способа получения выплат (банковская карта‚ Почта России).
7. Обращение в реестр реабилитации (для инвалидов).

Как войти:

• Через ЕСИА (Госуслуги) — основной и самый надежный способ (подтвержденная учетная запись).
• Через Сбер ID или Т-Банк ID (если привязаны к ЕСИА).

Адрес входа: lk.sfr.gov.ru

Личный прием граждан

Порядок записи на прием:

Личный прием без предварительной записи не проводится. Необходимо записаться заранее одним из способов:

1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор отделения -> Выбор темы -> Выбор даты/времени.
2. Через портал Госуслуг: Раздел «Сервисы» -> «Запись на прием в Социальный фонд России».
3. По телефону горячей линии: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время).
4. Через терминалы самообслуживания в залах клиентского сервиса отделения (если доступны).

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Документы‚ подтверждающие право на назначение выплаты (оригиналы и копии: больничный лист‚ свидетельство о рождении ребенка‚ справка о доходах и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета) для перевода средств.

График приема граждан (Режим работы офисов)

Важно: График может отличаться в разных клиентских сервисах (территориальных органах). Ниже приведен типичный график для Новосибирского РО СФР. Обязательно подтверждайте график конкретного отделения на сайте ns.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.

Перерыв на обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (в некоторые отделения прием может вестись без перерыва по очереди).

Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (или иной день по решению руководителя) — прием не проводится.

Структура отделов (Основные структурные подразделения)

Новосибирское РО СФР включает в себя центральный аппарат (ул. Сибирская‚ 54/1) и сеть территориальных органов (клиентских сервисов) по райнам области. В структуру центрального аппарата входят:

• Управление пенсионного обеспечения (назначение страховых‚ социальных пенсий‚ выплат семьям с детьми).
• Управление социальных выплат и пособий (пособия по нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребенком‚ погребение‚ Единое пособие).
• Управление по работе с застрахованными лицами и ведению индивидуального учета (СНИЛС‚ стаж‚ заработки до 2002 г.‚ корректировка данных).
• Управление контроля и надзора (проверочная работа) (проверки работодателей по страховым взносам).
• Управление реабилитации инвалидов (ИПРА‚ технические средства реабилитации‚ санаторно-курортное лечение).
• Управление информационных технологий и защиты информации.
• Юридическое управление (судебные иски‚ апелляции).
• Экономическое управление / Бухгалтерия (финансирование‚ оплата услуг).
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ предложений).
• Отдел кадров и документационного обеспечения.

Руководство Новосибирского РО СФР

На году:

• Начальник Новосибирского регионального отделения СФР: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Информация о смене руководства публикуется на сайте ns.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство». Рекомендую проверить актуальное ФИО там).
• Заместители начальника: Курируют блоки: пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ ИТ и учет‚ проверочную работу‚ реабилитацию‚ экономику и администрирование.

Контакты приемной руководителя (для письменных обращений): тел. справочной +7 (383) -39-XX-XX (доб. приемной).

Отзывы о работе Новосибирского РО СФР (ФСС)

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Госуслуги.Решаем вместе) за 2023–2025 гг. позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство услуг (назначение пособий по беременности/рождению‚ Единое пособие‚ справки 182н‚ замена СНИЛС) получается оформить дистанционно за 10–15 минут без визита в офис.
• Скорость выплат: Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) и Единое пособие часто зачисляются в течение 3–5 рабочих дней после подачи электронного заявления.
• Горячая линия ###-###-####: Операторы‚ как правило‚ компетентны‚ вежливы‚ помогают разобраться в статусе заявления или записаться на прием.
• Специалисты при личном приеме: Во многих отзывах отмечается грамотность и терпение сотрудников при сложных вопросах (пересчет пенсии‚ подтверждение стажа до 2002 г.‚ реабилитация).

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Очереди и запись: Несмотря на электронную запись‚ в «живой» очереди на терминалы или к администратору в залах ожидания иногда бывает тесно‚ особенно в понедельник и после праздников. Совет: Всегда записывайтесь заранее через ЛК/Госуслуги/8-800.
• Сложные архивные справки: Запросы о заработках до 2002 года‚ архивные данные из ликвидированных предприятий Новосибирской области могут рассматриваться дольше законовых сроков (до 1–2 месяцев)‚ требуют личного визита или нотариального доверенности.
• Работа почты/банков: Задержки получения писем с уведомлениями или карт «Мир» для пенсионеров (вина Почты России/банка‚ но претензии адресуются в СФР).
• Технические сбои ЛК: Периодически (в дни массовых выплат‚ напр. 1-го числа месяца) Личный кабинет может быть недоступен или медленно загружаться.
• Недоинформированность пожилых людей: Граждане предпенсионного и пенсионного возраста часто не умеют пользоваться Госуслугами и сталкиваются с трудностями при переходе на электронный документооборот.

Средняя оценка на картах (Яндекс/2ГИС): 3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретного клиентского сервиса/районного отделения).

---

Реквизиты для уплаты страховых взносов (для работодателей/ИП)

С 2023 года платежи идут в единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную налоговую службу (ФНС)‚ однако для идентификации платежа используются старые КБК и коды бюджетной классификации‚ закрепленные за СФР (бывш. ФСС).

• Получатель: Федеральная казначейство (через ФНС).
• БИК: 017003983 (Казначейство России).
• Счет №: 40102###-###-####0059 (Единый налоговый счет).
• КБК для взносов на ОСС от несчастных случаев (ФСС профиль): 797 1 02 12000 06 1000 160 (актуально для 2026 г.‚ проверяйте приказами Минфина).
• ОКТМО: Код муниципального образования организации/ИП.
• Основание платежа: ТП (текущий)‚ ПН (пени)‚ ШТ (штраф)‚ ВС (взнос).
• Налоговый период: Код периода (МС.ГГ.ГГ / КВ.ГГ.ГГ / ГД.00.ГГ).
• Номер документа-основания: 0 (ноль).
• Дата документа-основания: 0 (ноль).
• Тип платежа: ЕНС (для ЕНС) или 0 (для уточняющих платежей).

Важно: Основной способ расчетов — пополнение Единого налогового счета (ЕНС) через ФНС. Прямые платежи в кассу СФР/ФСС не принимаются.

Полезные ссылки и сервисы (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru)
• Сайт Новосибирского РО СФР
• Личный кабинет застрахованного лица
• Личный кабинет работодателя
• Портал Госуслуг (ЕСИА) — вход в ЛК‚ запись на прием‚ подача заявлений.
• Электронная форма обращения (на сайте СФР)
• Телеграм-бот СФР: @SFR_Russia_bot (для справок‚ статуса заявления‚ записи на прием).

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (sfr.gov.ru‚ ns.sfr.gov.ru‚ портал Госуслуг‚ нормативных актов Минтруда и Минфина РФ) актуальных на .
Данные о руководстве‚ точных телефонах добавочной связи и графике конкретных клиентских сервисов могут меняться. Окончательную информацию уточняйте на официальных ресурсах СФР.